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Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse

3.0 sur 5 48 Rue Henon, 69004 Lyon, France
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Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse
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193 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rennes, France
Contributeur
5 avis 5 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel correct mais après réservation sur internet avec indication parking gratuit. Nous arrivons là bas et on nous facture 14 euros de parking plus des frais de service. Allez 20 euros de plus sur la facture. Les chambres sont correctes , l'hôtel est calme. Pensez bien à vérifier si vous êtes sur chauffage ou clim en arrivant dans la chambre.... Plus 

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Hussigny-godbrange
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

hôtel bien situé pour découvrir Lyon : au cœur de le Croix Rousse, quartier vivant et animé, et à proximité du métro ;à recommander pour une belle découverte de cette ville chargée d histoire et capitale indéniable de la gastronomie;

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Troyes
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un bon séjour en général.. Quelques petits détails vite rectifiés et rectifiables. Une ampoule grillée ou une bouilloire à changer, rien qui ne compromette réellement notre agréable weekend. Peut-être revoir l'arrivée d'eau chaude mais c'est plus une histoire de goût

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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StephaneKyriadLyonCR, Directeur général de Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse, a répondu à cet avis

Chère Marieg10000, Nous tenons à vous remercier pour le temps que vous nous avez accordé en nous faisant part de votre expérience. Nous avons besoin de ces retours pour améliorer nos prestations et rester vigilant aux attentes de nos clients. Nous espérons vous revoir très prochainement à Lyon dans notre établissement de Croix Rousse. Stéphane et toute l'équipe Kyriad Lyon... Plus 

Lille, France
Auteur confirmé
46 avis 46 avis
9 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

la chambre est correcte, les matelas sont ridiculement fin et il n'y a pas de housse de protection dessus, personnellement ça me dérange. La réservation avait été faite par mon entreprise qui avait pris le petit déjeuné quand je suis arrivée personne ne m'en a informé ils m'ont dit "vous prendrez le petit déjeuné avec?" j'ai donc pensé que s'était... Plus 

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StephaneKyriadLyonCR, Directeur général de Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous regrettons les différentes erreurs commises lors de votre séjour et nous vous prions de bien vouloir nous en excuser. L'absence d'alèse n'était pas voulu, nous avons transmis votre commentaire auprès de la société de nettoyage que nous employons afin qu'une telle négligence ne se reproduise plus.... Plus 

Le Puy-en-Velay, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre est correcte. Seul bémol, elle est très froide. Le personnel est courtois mais indifférent. Manque d'insonorisation. Le petit déjeuner est parfait, varié, copieux et savoureux. Une station de métro est à 10m.

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StephaneKyriadLyonCR, Directeur général de Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié notre buffet petit déjeuner. Nous regrettons toutefois ne pas avoir était suffisamment disponible pour vous et nous nous efforcerons de corriger ce point. Concernant la température dans la chambre, nous avons revu le réglage par défaut du thermostat.... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
75 votes utiles 75 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Chambre correcte mais literie a revoir, bien différente du kyriad de clermont ferrand. Les serviettes ont fait leur temps, il faut songer à les changer. Quant au petit déjeuner il n'a pas été recharge

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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StephaneKyriadLyonCR, General Manager de Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous tiendrons compte de votre remarque lors du prochain remplacement de literie. Concernant le linge de bain, nous travaillons actuellement avec notre blanchisseur sur l'amélioration de ses prestations. Votre commentaire va nous aider à obtenir plus rapidement une amélioration ou faire valoir notre insatisfaction pour changer de prestataire dans les prochaines semaines.... Plus 

Chaville, France
Auteur confirmé
27 avis 27 avis
8 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

2 nuits dans une chambres avec lit double, TV, clim, SDB, Wifi. Très bon accueil, et personnel disponible. Qualité de la chambre très moyenne: humidité, ampoules qui ne fonctionnent pas, abat jour cassé, chambre pas du tout insonorisée. Mais il faut relativisé avec l'emplacement de l'hôtel, ainsi que le prix, qui n'était pas excessif. Possibilité de se garer dans un... Plus 

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Canton of Geneva, Switzerland
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

l'hotel etait tres confortable au niveau literie, tres propre pas de probleme particulier concernant la chambre hormis peut etre son etroitesse. acceuil assez "froid" dans 'ensemble meme si je nai pas de reproche particulier a formuler. Emplacement un peu en retrait du centre mais acces metro tout proche appreciable. petit dejeuner assez moyen (des croissants et des petits pain microscopiques... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
StephaneKyriadLyonCR, Directeur général de Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse, a répondu à cet avis

Cher Filoufi, Nous vous remercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hôtel. Nous sommes ravis d'apprendre que vous ayez globalement apprécié votre séjour. Concernant notre buffet petit déjeuner, nous avons fait le choix de "mini" viennoiseries pour laisser à nos clients la possibilité de goûter aux 4 variétés présentes sur notre buffet à volonté (croissants, pains aux raisons,... Plus 

retraité
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Le rapport qualité prix est excellent, les chambres sont calmes, propres, et cette hôtel est très bien situé pour des ballades a la croix rousses et Lyon sans être obliger de prendre la voiture. En plus parking privé de l'hôtel. Très bien accueilli . très bon séjour.

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

La moitié des éclairages de la chambre hors service, la porte de douche déraillée, le matelas en pente, l'accès au parking (-2) sans ascenceur... Un point positif : climatiseur silencieux. Au total : on est loin d'un 3 étoiles... quoi qu'avec la nouvelle classification...

Avis recueilli en partenariat avec Kyriad.com - Louvre Hotels Group

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Informations supplémentaires concernant Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse

Adresse: 48 Rue Henon, 69004 Lyon, France
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 46 € - 85 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Kyriad Lyon Centre - Croix Rousse 3*
Nombre de chambres: 50
Options de réservation :
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Alias :
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Kyriad Hotel Lyon

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