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Hotel Alexandra

Nº 28 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
49 rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
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Hotel Alexandra
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    54
    12
    9
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41
201
15
77
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel très bien situé, chambre impeccable et le petit déjeuner offre pas mal de choix. Accueil très sympathique, la chambre était très calme et le parking est un véritable atout. Seul bémol, le savon pour la douche n'est pas à la hauteur des prestations de l'hôtel .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
AVIGNON
Auteur de niveau
30 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Si la situation de l'hôtel est parfaite, la chambre est petite et plutôt sombre Le petit déjeuner est beaucoup trop cher pour ce qui est offert L'accueil est très impersonnel Le Wifi est lui aussi très irrégulier En résumé correct pour un tros étoiles et très insuffisant pour un 4 étoiles

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, Gérant de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser vos impressions concernant votre séjour à l’Hotel Alexandra Nous sommes navrés de constater que l’accueil n’ai pas été à la hauteur de nos exigences, nous mettons un point d’honneur à ce que chaque client soit accueilli chaleureusement avec une prise en charge personnalisé, Ce point est intransigeant dans notre... Plus 

Auteur de niveau
18 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Très propre, chambres au top, notamment celles situées sur le patio, à 100 mètres du métro. Parking voiture, en supplément, mais très pratique. devenu notre point de chute lors de nos déplacements aussi bien professionnels que pour une escapade sur Lyon.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Bonjour Jean-Bernard, Merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis qui nous est particulièrement précieux. Nous nous ferons plaisir de vous recevoir de nouveau avec votre petite tribu ou pour vos déplacements professionnels. N’hésitez pas à demander en réception notre carte de fidélité qui vous donne droit à des avantages. A très bientôt L’équipe de l’hôtel Alexandra Plus 

Singapore
Auteur de niveau
44 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avions choisi cet hotel pour sa localisation dans le 2eme arrondissement, tres pratique pour circuler a pied dans le centre de Lyon. L’hotel est tout mignon. Coup de coeur pour la deco dans les tons de gris et rouge. La chambre est certes petite mais fonctionnelle et bien equipee. Peu etre l’armoire un peu trop petite mais tout a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, Responsable réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Solène bonjour ! Nous sommes ravis de constater que vous avez apprécié l’hôtel et son emplacement. En effet comme vous l’avez mentionné la situation de l’hôtel est idéale. Pour votre prochain séjour n’hésitez pas à nous demander de séjourner de nouveau dans la chambre 60, qui, on vous l’accorde, est un véritable havre de paix ! Notre parking est payant... Plus 

Dijon, France
Auteur de niveau
20 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hôtel qui ne paye pas de mine au premier abord, mais qui cache bien son jeu ! Très propre, chambre spacieuse et joliemment décorée ! Quant au personnel, irréprochable ! Idéal pour un séjour en amoureux, proche des magasins et de la place Bellecour !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chers clients ! Nous sommes enchantés de découvrir que nos atouts et les coins cachés de notre hôtel vous aient surpris et que votre passage chez nous ait laissé un bon souvenir. Pour mieux profiter des beaux jours d’été, la prochaine fois nous vous proposerons une chambre donnant accès direct à la terrasse. Sa fraicheur et son côté verdoyante vous... Plus 

Auteur de niveau
40 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel ayant été entièrement restauré et conscient de ses atouts mais aussi de ses faiblesses. Centralisé ( 15 min du vieux lyon, du parc de la tete d'or, de croix rousse, de part dieu, des bons resto). Bon accueil et disponibilité. Réponse à tout les avis TripAdvisor. Sécurisé. Carrefour et métro devant l'hôtel. Néanmoins : Pas de baignoire. Chambre famille... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Idriss bonjour ! C’est nous qui vous remercions pour nous avoir fait confiance et pour avoir séjourné plusieurs nuits. Pour nous tous, c’était un vrai plaisir d’accueillir votre famille et de garantir, nous espérons, un séjour agréable à Lyon. La chambre familiale où vous avez séjourné ne comporte pas un salon, comme ce serait le cas pour une suite, par... Plus 

Toulouse, France
Auteur de niveau
27 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avons eu une chambre très agreable donnant sur la terrasse, une charmante cour interieure. Personnel aux petits soins et prix plus que correct aux vues de l ensemble de l hotel. Si nous revenons sur Lyon, c est ici que nous reviendrons. Merci

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chers clients ! Nous sommes extrêmement heureux si vous avez trouvez le lieu idéal où vous poser chaque fois que vous passerez à Lyon. Nous serons toujours prêts à vous accueillir bras ouvertes. N’hésitez pas à nous demander votre chambre préférée ; nous ferons de votre mieux pour vous l’attribuer. Bien à vous, l’équipe de l’hôtel Alexandra Plus 

Sao Caetano do Sul
Auteur de niveau
27 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ce petit hôtel est très bien situé, avec un bon petit-déjeuner et personnel toujours prêt à nous aider (même quand on a besoin d'un chargeur pour le portable); installations confortables, chambre charmante et silencieuse. À être répété sans doutes!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Alexandre, Merci d’avoir partagé vos impressions avec notre équipe suite à votre séjour à l’hôtel Alexandra. Nous sommes très heureux de constater que vous avez passé un agréable séjour parmi nous, que notre équipe de réceptionniste ai été à la hauteur de vos attentes pour vous servir du mieux possible. En espérant vous recevoir de nouveau une fois prochaine,... Plus 

Lucca, Italie
Auteur de niveau
4 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai bien apprécié la centralité de ce petite structure. La chambré était propre et calme, le petit déjeuner a été très bon et le personnel très disponible. La chambre et surtout le toilette étaient un peu petit, mais ce n’était pas un problème pour moi.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Marco, Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez passez un bon séjour dans notre établissement et que nos prestations ont été à la hauteur afin de garantir le confort nécessaire. Vous aviez réservé une chambre ELEGANCE, une typologie qui, parmi nos chambres doubles, est la plus petite. Ce sera un grand plaisir, lors de votre prochain passage, de vous... Plus 

Marseille, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel très bien situé (centre ville et proche autoroutes et périphérique) Hôtel refait récemment (en 2013) Personnel TRÈS AIMABLE Chambres propres Bonne isolation phonique Seul bémol (il en faut bien un) : le nombre de places de parking disponibles qui m'a obligé à me garer à l'extérieur (à moins de 20 m)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Mateo bonsoir ! Un tel enthousiasme de la part de nos clients nous fait toujours un énorme plaisir. Nous travaillons pour que vous tous partiez satisfaits après avoir séjourné dans notre hôtel familial et dans votre cas le but a été atteint. Notre garage, perle rarissime au centre-ville de Lyon, est notre cerise sur le gâteau. Cependant il ne comporte... Plus 

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