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Hotel Alexandra

Nº 33 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
49 rue Victor Hugo, 69002 Lyon, France
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Hotel Alexandra
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N° 33 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Dominique P Canton of Neuchatel, Suisse
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358 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    93
    197
    51
    8
    9
Consultez les avis pour
31
174
15
62
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Canton of Neuchatel, Suisse
1 avis
3 5 étoiles

Hôtel vraiment bien situé .Très bon accueil. Très petite chambre propre. Le personnel est très agréable. Ne pas ouvrir la fenêtre la nuit car beaucoup de bruit à l'extérieur. Assez cher ,le minimum de prestations pour un 4 étoiles. Si on voyage en voiture, il est indispensable de réserver une place de parc dans l'hôtel .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Dominique, Nous tenons à vous remercier pour avoir laissé un avis sur tripadvisor. Tous retours de nos clients sont fondamentaux pour notre équipe afin d’améliorer nos prestations jour après jour. Nous sommes effectivement en train d’apporter une touche de nouveauté dans nos chambres. Nous désirons travailler régulièrement sur nos services et sur nos chambres pour pouvoir tous vous satisfaire... Plus 

Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Une belle découverte en plein centre de Lyon. L'accueil est très bon et les chambres sont confortables et d'une grande propreté. Le prix du petit déjeuner peut paraître un peu excessif. Nous reviendrons certainement lors d'un prochain séjour.

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alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher client! C’est avec grand plaisir que nous lisons votre commentaire! Toute l'équipe de l'Hôtel Alexandra se joint à moi pour vous remercier. Nous cherchons vraiment à ce que nos clients se sentent bien et reviennent avec plaisir et nous sommes fiers d’avoir atteint le but. Ce sera encore avec un grand sourire que nous vous attendons pour votre prochain... Plus 

Évian-les-Bains, France
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Ns avons découvert cet hôtel pr la st valentin. Très bien situé et joli chambre mais très petite par contre terrasse très agréable. gros bémol petit déjeuner hors de prix 18 euros pour une prestation très médiocre, bugnes rassies cake de supermarché et 1 seul croissant par personne donc franchement déçu le dej n arrive pas à la cheville d... Plus 

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alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour l’avis que vous avez laissé suite à votre séjour du mois de Février 2015. Nous sommes extrêmement attristés en découvrant votre déception par rapport à nos prestations. Pour ce qui concerne la chambre, nous serons ravis de vous proposer une chambre plus spacieuse à l’étage lors de vos prochaines vacances Lyonnaises. Notre petit-déjeuner que... Plus 

Canton de Fribourg, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

We du 27/29 mars passé à l'hôtel Alexandra. Super accueil de la réceptionniste qui nous explique le fonctionnement de celui-ci. La chambre n'est certes pas grande mais pour un we en amoureux, elle est juste parfaite. La décoration est minimaliste mais cela convient très bien à cet hôtel. Les chambres sont très calmes. J'ai réussi à dormir sans boules Quiès... Plus 

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alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Chère cliente, Comme notre habitude, l’équipe de l’hôtel Alexandra est honorée d’avoir contribué à rendre votre weekend un souvenir spécial de note jolie ville. L’accueil est un point fondamental pour nous tous. Nous désirons que nos clients se sentent comme à la maison, dans une ambiance cosy et intime, et pour cette raison notre personnel est toujours à l’écoute de... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est bien situé et le personnel est accueillant. Par contre je ne trouve pas que les prestations sont digne d'un 4 etoile! j'ai eu la chambre numéro 1 donnant sur le patio, la climatisation ne fonctionnait pas et le seul moyen de rafraichir la chambre était d'ouvrir la porte donnant directement sur patio... pas top niveau intimité

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous tenons à vous remercier pour votre avis suite à la nuitée passée dans notre établissement. Nous sommes navrés de découvrir que notre chambre sur le patio n’ait pas rencontré votre appréciation. Notre terrasse cachée au cœur d’un typique bâtiment lyonnais est d’habitude une belle découverte pour notre clientèle. Pour ce qui concerne la climatisation, elle n’a pas... Plus 

Gif sur Yvette
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un hôtel très cosy et idéalement placé au cœur de Lyon .L accueil et le personnel sont au top .Les prix malgré l'emplacement et les 4 étoiles restent tout a fait abordables.En bref ,hôtel a recommander

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Fabien, Merci d’avoir pris le temps d’écrire un avis sur notre établissement. Nous sommes honorés de savoir que votre séjour a été un succès. Notre équipe est toujours à l’écoute et nous désirons vous offrir tous nos attentions, comme dans un hôtel de 4 étoiles qui se respecte. Pour vos prochains séjours n’hésitez pas à vous adresser à la... Plus 

Saint-Die-des-Vosges, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

Un accueil top, un lieu agréable à des tarifs intéressants. La proximité pour aller déjeuner ou diner dans la plus vieille brasserie d'Europe : la Brasserie Georges - Lyon Perrache. En revanche, les tables petits déjeuners sont petites et il a fallu mettre une assiette parterre ! 0.50 € l'impression, c'est cher surtout que sur une page, il y avait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher Thierry, Nous sommes enchantés de lire un avis de votre part suite à votre passage à Lyon! Nous essayons de proposer, pour chaque séjour, un accueil personnalisé afin de vous faire vivre une expérience unique et inoubliable. Nous sommes ravis de voir que cela a été le cas pour vous. Nous serons vraiment heureux de vous revoir chez nous,... Plus 

Annecy, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mars 2015

un lieu tout cosy, charme, discretion , très bien situé sincèrement une adresse avec un grand A et qui ne cesse d evoluer hotel d une grande propreté et hygiene au top les 4 etoiles sont meritees les chambres mansardées sont douillettes ,on s y sent bien Mon adresse coup de cœur sur Lyon ,

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Monsieur Castaing, Votre gentil avis nous touche particulièrement et nous vous en remercions. Recevoir les compliments de nos clients nous stimule à faire encore mieux et à mettre une grande passion dans notre profession. Nous espérons pouvoir toujours satisfaire les désirs de notre clientèle, comme une chambre sous les toits pour vous qui exprime effectivement tout le charme d’un bâtiment... Plus 

1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Hotel très charmant, avec une situation idéale pour visiter le centre de Lyon. Juste à coté d'une station de métro. Demandez la chambre 60, avec la vue sur les toits de Lyon, vous ne le regretterez pas. Le buffet du petit déjeuner extra, avec un personnel vraiment attentif. Attention l'accès au parking n'est vraiment pas pratique, l'accès se fait par... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Pierre, bonjour ! C'est avec plaisir que nous lisons votre commentaire et nous en sommes émus. Pour cette raison nous vous en remercions sincèrement. Tous moments passés dans notre établissement, de l’accueil au petit-déjeuner sont pour nous tous un moment privilégié avec nos clients, moment que nous souhaitons chaleureux et convivial. Nous sommes ravis de voir que notre emplacement au... Plus 

Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mars 2015

Très bon emplacement pour cet hôtel confortable, propre et décoré avec goût. Personnel très sympathique ayant le sens du service. Prestations de qualité, bon rapport qualité / prix. Vivement recommandé !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
alexandralyon, La réception de Hotel Alexandra, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Nous souhaitons vous remercier d’avoir pris le temps de laisser un avis sur notre établissement. Nous sommes ravis de constater que l’hôtel Alexandra a su vous apporter un service de qualité ainsi qu’un lieu confortable et agréable où séjourner. Il semblerait que vous ayez trouvé votre petit cocon à Lyon, alors n’hésitez pas à nous rappeler lorsque vous... Plus 

62 photos de cet hôtel

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