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Grand Hotel de la Paix

3.0 sur 5 2 Place Francisque Regaud | 47 rue du President E. Herriot, 69002 Lyon, France
Site internet de l'hôtel
Tarif réduit
€64 (EUR)
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Grand Hotel de la Paix
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284 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
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Ijsseslstein
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2012

Situation ideale, accueil très chaleureux avec une réceptionniste (Isabel) très professionnelle, accueillante et toujours souriante et à l'écoute des clients. Pour ceci je donne une note de 19,5 sur 20. Par contre la connection Wifi est de qualité très moyenne. Pour contrecarrer les pannes (futures) d' électricité qui occasionne désagréments et irritations chez les clients, il faudrait peut-être un groupe... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, L'équipe vous remercie pour vos commentaires. Nous sommes consciens des efforts à faire sur la connexion Wifi et faisons notre possible pour toujours l'offrir à nos clients sans "coupure". Cordialement, Julien Schruoffeneger, directeur Plus 

MARSEILLE
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 8 février 2012

bien situé, déco des chambres sympa MAIS : ascenseur en panne ; pas de chauffage dans les parties communes et dans la salle de petit déjeuner, plus d'eau chaude après 9h45, salle de bains au confort indigne d'un 3 étoiles , pas de télécommande TV dans la chambre à notre arrivée, moquette et mur de la montée d'escalier d'un autre... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour ces avis postés et le retour sur votre séjour passé dans notre hôtel. Nous avons pris nos dispositions en ce qui concerne les parties communes de l’hôtel en repeignant du rez de chaussée au 6° étage. Je vous présente toutes mes excuses pour la panne d’ascenseur durant ce week-end. Comme nous vous l’avions expliqué... Plus 

Martigny, Suisse
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012

Nous avons passé un séjour de 2 nuits à l'occasion du concert des Enfoirés 2012 dans cet hôtel sympathique au personnel souriant et serviable. Peu de bruit d'extérieur, mais quelques bruits à l'intérieur, mais pas bien dérangeant. Décoration agréable. Chambre assez grande, quoique certaines autres paraissent plus petites. Quelques intentions agréables, comme une boisson de bienvenue, une lunch-box ainsi qu'une... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous espérons que le concert des enfoirés vous a plu. Je vous remercie vivement pour les commentaires. Dans l'attente de vous accueillir à nouveau pour une étape dans notre ville. Sincères salutations Julien Schruoffeneger, directeur Plus 

1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012

Le wifi fonctionnait très mal (problème je crois si on connecte plusieurs appareils pour une chambre). Pas de rideau de douche, ça mouille tout. Un peu cher finalement. L'hôtel est bien situé par contre, tout proche du métro et du centre ville. .

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour cet avis posté sur le site et suis désolé que votre séjour ne vous ait pas entièrement satisfait. Nous mettons tout en œuvre pour le confort et la qualité de service. Lors d'un prochain séjour n'hésitez pas à contacter la réception qui vous donnera un second login d'accès pour le réseau wifi. Enfin sachez... Plus 

verviers
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012

A notre arrivée, accueil très chaleureux de la part du réceptionniste. Il prend le temps de vous expliquer toutes vos demande dans le moindre détail ( restaurant, métro, visite...) le tout accompagné d'une carte détaillée. Grosse surprise, lors du séjour vous avez droit gratuitement à un lunch( sandwich, boisson, chips...) et à un soft( coca,fanta...). Chambre très propre et grande,... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions d'avoir choisis notre hôtel et pour cet avis encourageant. Notre réceptionniste vous remercie pour ces compliments. Bien cordialement Julien Schruoffeneger, directeur Plus 

Lausanne, Suisse
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 février 2012

Points positifs: - Hôtel très bien situé au coeur de Lyon - Personnel très aimable - Chambres très propres Points négatifs: - chambre (n34) exiguë (il faut marcher en crabe entre le lit et le mur pour traverser la chambre) - l'ascenseur est tombé en panne (alors qu'on était dedans ("petite" frayeur)..on a du faire les 3 étages a pied... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d'avoir séjourné dans notre hôtel et d'avoir lister les points positifs et perfectibles. En ce qui concerne l'ascenseur, il y a eu en effet un disfonctionnement dans le dépannage de notre fournisseur et nous en sommes sincèrement désolés. Comme vous avez pu le constater nous sommes en train de refaire les parties communes de l'hôtel... Plus 

Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 janvier 2012

Accueil excellent et personnel aimable. Emplacement excellent, en plein centre de Lyon sur la presqu'ile Chambre trop petite (pas possible d'ouvrir la porte une fois la valise ouverte). Le chauffage ne marchait pas dans notre chambre ni dans la salle de bains!! le receptioniste a du nous mettre un chauffage d'appoint électrique. Insonorisation de chambres en cartons... Prises de courant... Plus 

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grandhotel69, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie pour le commentaire posté sur Tripadvisor. Nous sommes sincèrement désolés que vous n'ayez pas été entièrement satisfait de votre séjour. Sachez que nous prenons en compte avec le plus grand sérieux les points mentionnés et mettons en œuvre des actions correctives. En espérant garder votre confiance et vous accueillir de nouveau dans notre établissement. Sincères... Plus 

Charenton-le-Pont, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2012

Nous avions réservé une chambre pour une nuit seulement via leur site de réservation. Lors de notre séjour, nous avons bénéficié d'un surclassement, chambre immense, décoration très contemporaine , baignoire à bulles pour 2 personnes avec télévision, au calme... L’accueil est chaleureux . Le petit déjeuner est bien malgré des viennoiseries un peu sèches. Pour ma part, j'ai particulièrement apprécié... Plus 

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TRIPABRIAND, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions vivement pour l'avis posté sur Tripadvisor et sommes heureux de lire vos commentaires sur votre séjour. Dans l'attente de vous revoir au Grand Hotel de la Paix! Cordialement, Julien Schruoffeneger, directeur Plus 

metz
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
10 votes utiles 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 décembre 2011

on a réservé cet hôtel via hotels.com. l'hôtel est tout neuf, propre, et super surprise, on a eu un verre de bienvenue et un ticket pour retirer une "lunch box" quand on le souhaite. personnel très sympa, petit déjeuner très correct, les viennoiseries et le pain étaient bons. l'hôtel est à 2 pas du vieux Lyon, à 2 pas des... Plus 

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Julien S, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Nous vous remercions infiniment pour cet avis et espérons vous revoir très bientôt au Grand Hôtel de la Paix. Cordialement Plus 

Marseille, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 28 novembre 2011

J'y étais pour 2 nuit dans le cadre d'un déplacement professionnel et avais donc réservé une chambre simple. La chambre était minuscule, on se serait cru en cité U, très propre mais minuscule, impossible de fermer la porte des toilettes une fois sur la cuvette. De plus je n'ai pas eu d'eau chaude ni le soir de mon arrivée,vers 21... Plus 

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Julien S, Directeur général de Grand Hotel de la Paix, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Vous avez contribué aux commentaires sur le site Tripadvisor et nous vous en remercions. Nous prenons en compte avec le plus grand sérieux chaque message et travaillons sur les points perfectibles mentionnés. Nous sommes désolés de votre insatisfaction. N'hésitez pas à contacter la réception qui est à votre service 24h/24 pour tout problème rencontré, que ce soit en... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Grand Hotel de la Paix

Adresse: 2 Place Francisque Regaud | 47 rue du President E. Herriot, 69002 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon > Cordeliers - Jacobins
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 139 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Grand Hotel de la Paix 3*
Nombre de chambres: 41
Options de réservation :
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