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Hotel Lyon-ouest

Nº 13 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
50 Quai Paul Sedallian, 69009 Lyon, France
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235 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    130
    89
    12
    3
    1
Consultez les avis pour
41
111
5
38
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Accueil chaleureux, efficace et complet (merci à Sonia je crois)! Chambres famille en vis à vis en bout de couloir, juste parfait. Petit dej excellent. Personnel attentionné, souriant et pro. Toute la famille a apprécié.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Quel plaisir de découvrir votre commentaire sur votre séjour passé à l'Hôtel Lyon-ouest! Je l'ai déjà partagé avec Sofia, notre chef de réception, qui a beaucoup apprécié et vous en remercie. C'est une bonne récompense pour elle et son équipe qui font le maximum tous le jours pour vous offrir le meilleur séjour possible. Je suis ravi que... Plus 

Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très récent, très bon accueil pour ce court séjour réservé sur vente privée. Très bonnes prestations et très bien situé par rapport à notre activité prévue.Nous avons séjourné dans une chambre double spacieuse et agréable. Le lit enfant était prévu. Chambre très agréable bonne insonorisation . Le petit déjeuner très complet (jus de fruit frais, pains, viennoiseries, céréales, boissons... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Chère Agnes, Quelle plaisir de lire votre commentaire laissé sur TripAdvisor, je me réjouis de savoir que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Comme cela a été le cas pour votre réservation, nous mettons en ligne des promotions ponctuelles tout au long de l'année, ainsi que différents packages pour découvrir la ville de Lyon, le simulateur de voiture... Plus 

2 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Très bel hôtel . Prix très correct. L'accueil est très sympa. Petit déjeuner très correct et bien garni chambre propre et bien insonorisée Cadre dépaysant et joli. Vous serez de plus en plein centre et pourrez tout faire à pieds.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire sur votre expérience passée à l'Hôtel Lyon-ouest. Je ne manquerai pas de le partager avec toutes les équipes, qui je suis sûr, sauront l'apprécier. Au plaisir de vous recevoir à nouveau. Cordialement, Florian Carteron Adjoint de Direction Hôtel Lyon-ouest Plus 

Saint-Laurent du Var, France
Auteur
11 avis 11 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bel hôtel, très propre, et le service est excellent. Accueil sympathique, le personnel est aux petits soins. Pour ces dames, un lisseur GHD et même un sèche cheveux haut de gamme est proposé à l'accueil. Petits déjeuner variés et tous les produits sont frais. Le seul bémol, c'est que l'hôtel est un peu loin de la ville. Il faut aimer... Plus 

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Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous tant pour l'Hôtel que pour le service. Comme vous avez pu le constater, nous apportons quelques attentions pour les femmes comme le lisseur et des sèche-cheveux plus performants, quelques produits de maquillage, et bien d'autres que vous pouvez demander à la réception. Sachez que la... Plus 

Bourg-en-Bresse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans cet hôtel le week end dernier, nous avons reçu un accueil chaleureux, ainsi que de bons conseils pour le choix d'un restaurant. La chambre était très propre seul bémol, j'avais réservé pour une chambre prestige et je n'ai pas trouvé que cette chambre correspondait à cette catégorie Sinon l'insonorisation est bonne et le petit déjeuner copieux

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Chère Laura, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée à l'Hôtel Lyon-ouest et je suis ravi d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Nous possédons deux types de chambres à l'hôtel, des chambres classiques, et des chambres prestiges. Les prestiges vous feront profiter d'une vue sur la Saône, ou seront plus spacieuses pour... Plus 

france
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons séjourné dans une chambre double spacieuse et agréable. Le lit enfant à était gracieusement mis à disposition. La chambre propre est agréable. La literie au top ! L'insonorisation bonne. Le petit déjeuner est parfait (jus de fruit frais, pains, viennoiseries, céréales, boissons chaudes, fruits frais, salade de fruits fraiches, fruits secs, crêpes fraiches...) Le personnel est très professionnel,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher voyageur, C'est un plaisir de lire votre commentaire et de découvrir que vous avez passé un agréable séjour à l'Hôtel Lyon-ouest, que ce soit pour le service et pour les installations. Je lis que vous avez aimé notre petit déjeuner buffet et notre restaurant italien, je ne manquerai pas de le transmettre à l'équipe, qui en sera ravie j'en... Plus 

Amiens, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Super accueil, personnel à notre écoute. Pour les chambres super, elle sont spacieuse bien équipé. Le restaurant qui ce trouve dans l'hôtel "QUAI 50" est super! Quand je retourne sur Lyon c'est l'hôtel que je reprendrais. Je RECOMMANDE!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Valentin, Je suis enchanté d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous et vous remercie pour cet agréable commentaire. Toute l'équipe de l'Hôtel Lyon-ouest sera ravie de vous accueillir à nouveau pour votre prochain passage à Lyon. A très bientôt, Cordialement, Florian Carteron Adjoint de Direction Hôtel Lyon-ouest Plus 

La Longine, Franche-Comte, France
Auteur
18 avis 18 avis
4 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Nous avions réservé, suite à une offre sur internet, 2 chambres communicantes mais on nous a proposé gentiment de prendre plutôt une chambre familiale car un groupe devait arrivé...Quoi que un peu déçus, nous avons été satisfaits car la chambre était spacieuse, propre et bien aménagée. Il y a sans doute de plus belles vues que le bâtiment qui fait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie d'avoir pris le temps de nous faire un retour sur votre expérience passée à l'Hôtel Lyon-ouest. Comme vous l'avez mentionné nous possédons deux types de chambres pour les familles, à savoir des grandes chambres assez spacieuses pour accueillir un ou 2 lits d'appoints et des chambres communicantes, c'est pour cela que nous le proposons à... Plus 

Lorraine, France
Auteur
13 avis 13 avis
6 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Deux nuits passées dans cet hotel moderne et très confortable. Idéalement placé en bord de saone. Accès facile et parking. Accueil chaleureux. Chambre spacieuse, bien insonorisée et très propre. Petit déjeuné : très bon buffet.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Lyon-ouest et vous remercie également pour les très bonnes notes attribuées. J'espère avoir le plaisir de vous faire découvrir les saveurs italiennes de notre restaurant Quai 50 pour votre prochain séjour à Lyon. A très bientôt, Cordialement, Florian Carteron Adjoint de Direction Hôtel Lyon-ouest Plus 

1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un accueil exceptionnel, un personnel disponible et chaleureux. Les chambres sont en parfait état, le restaurant est excellent. Vraiment, on le recommande et si nous devons revenir sur Lyon c'est bien dans cet hotel que nous retournerons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Chère Madame, Un grand merci pour votre commentaire! C'est une réelle récompense pour toute l'équipe de l'Hôtel de savoir que vous avez apprécié votre séjour et le service. C'est une source de motivation et c'est ce qui nous pousse à faire notre métier et nous améliorer jour après jour afin de satisfaire nos clients, mais aussi de créer des liens.... Plus 

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