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Hotel Lyon-ouest

Nº 14 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
50 Quai Paul Sedallian, 69009 Lyon, France
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Hotel Lyon-ouest
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Français en 1er
Gaillon, France
Auteur de niveau
31 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Hotel de qualité, les chambres sont spacieuses, le petit bémol pour moi était d avoir deux petits lits mais bon pour deux nuits ca le fait . La salle des petits dejeuners est accueillante et surtout petit dejeuner copieux entre le salé et le sucré hall d accueil superbe et personnel parfait

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Angoulême, France
Auteur de niveau
24 avis
10 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

L'accueil est très sympathique. Le cadre est d'un design sobre et agréable. La chambre est spacieuse, agréable , fonctionnelle. Toujours appréciable le " plateau courtoisie " avec une bouilloire électrique. La literie est confortable. Malgré notre heure d'arrivée assez tardive ( à la limite de l'heure de fermeture du restaurant), nous avons pu y manger et déguster un repas italien... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
France
Auteur de niveau
55 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 42 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine NOUVEAU

Nous nous arrêtons dans cet hôtel à chaque passage sur Lyon, ainsi qu'à chaque fois que nous descendons dans le sud de la France : c'est notre escale obligatoire ! En effet, l'hôtel est parfait : la chambre est spacieuse, toujours impeccable et bien aménagée ; la literie est extrêmement confortable, le personnel est attentionné, souriant et sympathique ; le... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
3 avis
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1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Cet hôtel est infestés par les araignées Des araignées dans tous les coins (devant la porte principale,la porte du parking...). Nous ne sommes pas satisfait de cet hôtel. Le personnel ne s'est pas montré très coopératif.Le personnel nit l'erreur et recherche tant bien que mal à rejeter la faute sur un collègue puis un autre. Aussi pour pas que j'oublie,Je... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Olivier, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience passée à l'Hôtel Lyon-ouest. J'ai pris bonne note de votre remarque concernant les araignées, sachez que toute l'équipe de la gouvernante donne le meilleur tous les jours afin d'apporter la propreté et le confort nécessaires à nos clients et d'avoir des chambres impeccables, une équipière passe également... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel à l'architecture extérieure assez quelconque. Mais à l'intérieur quel confort. Pour un prix sensiblement équivalent, beaucoup plus confortable, spacieux, et même luxueux que les hotels de même catégorie genre ibis et compagnie. une seule réserve toutefois, la porte vitrée de la salle de bain et des toilettes, qui n'est pas du meilleur goût et qui ne favorise pas l'intimité.... Plus 

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Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Je me réjouis de lire que vous avez apprécié votre séjour parmi nous. Toute l'équipe se joint à moi pour vous remercier de ces élogieux compliments, c’est une réelle récompense à notre travail quotidien que de savoir un client satisfait de son séjour. Nous réfléchissons également à une solution pour la porte de la salle de bain afin... Plus 

Auteur de niveau
135 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Lieu agréable et neuf mais un peu froid. Cocktails et vins agréables aussi. Restaurant italien sympa. Bords de Saône. Dans quartier industrie de Vaise. Manque un peu d âme sur cette rive malgré les activités sont plus une zone active de bureaux donc la journée.

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Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Alain, Je vous remercie d’avoir pris le temps de partager votre expérience passée à l’Hôtel Lyon-ouest. Comme vous l'avez souligné, il y a beaucoup de bureau dans le quartier, mais des travaux ont été engagé par la ville afin de rendre plus agréable ce côté des berges de la Saône, et à l'avenir être plus vivant. Vous pouvez tout... Plus 

Fontenay-sous-Bois, France
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41 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Un peu excentré mais à côté du restaurant brasserie de l ouest (Bocuse). excellentes chambres (literies, propreté), accueil agréable malgré une réservation au dernier moment. Rapport qualité/prix exceptionnel pour Lyon. Facilité pour stationner gratuitement à côté.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Les avis de nos clients sont très importants pour nous, c’est pourquoi je vous remercie chaleureusement du votre. Nous nous efforçons d’accueillir chaque client avec le professionnalisme et la courtoisie qu’il mérite à tout heure du jour comme de la nuit. Il est vrai que nous ne sommes situé à 10 minutes en voiture du centre de la... Plus 

Auteur de niveau
8 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Super hôtel , beau, neuf et avec une équipe très sympathique et pro. Des chambres très belles et d une propreté exemplaire , calme . Un de mes meilleurs hôtel depuis longtemps . Réserver les yeux fermés . Au bord de l eau et a 10" du centre ville . Je reviendrais

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher Guillaume, Quel plaisir de lire votre commentaire!!! Je tiens sincèrement à vous remercier du temps accordé à l’écriture de ces quelques mots si élogieux à l’égard de l’Hôtel Lyon-ouest mais aussi de son équipe. Ce sera avec un réel plaisir que nous vous accueillerons lors de votre prochain séjour. N’hésitez pas à nous demander conseils pour poursuivre votre découverte... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
51 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juillet 2015

Bien situé, places de parking a proximité (sinon parking couvert de l'hôtel en sus) Check in moyen... (Arrivée tardive et bloqué à l'extérieur, code d'entrée non communiqué..) Beau décor, grande chambre, belle sdb. Check out Impec! A conseiller pour voyage d'affaire ou petite nuit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre récente expérience passée à l'Hôtel Lyon-ouest. Je suis ravi de lire que vous avez apprécié votre chambre et son confort, la décoration et la salle de bain. J'ai pris note de votre remarque sur le check in, la réception est disponible 24h/24h pour pouvoir vous accueillir... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 juillet 2015

Super hôtel pour le retour de vacances nous y avons séjournez. Personnel super sympa mention spéciale à la réceptionniste qui nous a bien aider. Allez y c'est confortable et la literie est propre et agréable. Proche de certains magasin ce qui facilite les petites courses

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Relations C, Directeur général de Hotel Lyon-ouest, a répondu à cet avis

Chère Marine, Un grand merci pour la note attribuée à l'Hôtel Lyon-ouest et votre agréable commentaire laissé suite à votre récent séjour parmi nous! Quel plaisir de lire que la réception vous ait été d'une grande aide! L'équipe se tient à votre disposition 24h/24h, pour vous accueillir, vous renseigner, vous aider, vous accompagner pendant votre séjour. Comme vous l'avez souligné,... Plus 

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