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Radisson Blu Hotel, Lyon

4.0 sur 5
129 Rue Servient, 69326 Lyon, France (Anciennement Radisson SAS)
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Radisson Blu Hotel, Lyon
Classé n°116 sur 155 hôtels à Lyon
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373 avis de voyageurs TripAdvisor

    Type de voyage
Note attribuée
    25
    80
    106
    92
    70
Date Note
Dijon, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 16 mai 2013

Cet hôtel est a l'évidence un faux 4 étoiles. Pour une seconde expérience en 4 étoiles les prestations proposées n’étaient pas comparables. Pas de savon dans les WC femmes pendant 4 jours (j'ai croisé la femme de ménage le dernier jours qui c'est excusé du faite que sa collègue n'avait pas trouvé la clé du distributeur pendant son congé...mais dans... Plus

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Marseille, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2013 par mobile

Emplacement idéal dans Lyon , petit dej remarquable et formule famille du we très économique avec les chambres communicantes et parking inclus . Les chambres sont vieillotte mais literie parfaite , tv cathodique dépassée mais bon, c'est pas le principal . Bref l hôtel va fermer 15 mois pour rénovation complète , et je pense qu'il va reprendre sa place... Plus

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Voir 2 avis de plus par Fb13013 pour Lyon
Y-Grardel, Directeur général de Radisson Blu Hotel, Lyon, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Radisson BLU Hotel pour votre récent séjour à Lyon et d'avoir pris le temps de nous faire part de vos commentaires. Nous sommes ravis que votre séjour ait été à la hauteur de ce que vous en attendiez. Nous attachons effectivement une très grande attention à la qualité d'accueil réservé à nos... Plus

La Gaude, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
1 vote utile 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2013

Arrivée, réservation 2 chambres... 1- notre clé magnétique ne fonctionne pas 2- nous vous la réinitialisons 3- nous ouvrons la porte e notre chambre 4- elle est déjà occupée... par un autre voyageur 5- ah désolés nous avons fait une erreur de n° de chambre.. un 5 étoiles !!! sale, vieux, personnel désinvolte...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Y-Grardel, Directeur général de Radisson Blu Hotel, Lyon, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Chère Cliente, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récent séjour à Lyon et d'avoir pris le temps de nous faire part de votre expérience parmi nous. Nous sommes navrés pour les désagréments que vous avez subis et vous prions de bien vouloir nous en excuser. Soyez assurée qu'un suivi précis a été fait au niveau des équipes... Plus

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1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2013 par mobile

Très bon hôtel, personnel et chaleureux et serviable, lits confortables et propreté irréprochable. Cependant, la télévision est à changer. Chambres bien isolées (aucuns bruits exterieurs) et bonne climatisation. A noter : très belle vue panoramique de la ville dans les chambres et les restaurants. Je recommande cet hôtel. BRAVO !

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Puteaux
Auteur
12 avis 12 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 avril 2013

Hôtel à rafraîchir. Les chambres sont vieillottes, avec de vieux écrans de télé qui ne fonctionnent pas toujours. Le service est plutôt agréable. La vue de notre chambre n'était malheureusement pas terrible. Le petit déjeuner était très bien sauf qu'un peu bruyant puisque le personnel préparait la salle du déjeuner. Nous avons aussi testé le bar de l'hôtel, prix exorbitants... Plus

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Paris, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
24 avis sur les hôtels
Avis dans 38 villes Avis dans 38 villes
29 votes utiles 29 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2013

Normalement cette chaîne a des établissements haut de gamme. Celui-ci date, vielle moquettes peintures en fin de vies et ,Télévisons d'un autre age (tube cathodiques). L’accueil est par contre irréprochable. Le séjour aurait pu être agréable si un incident du a des informations erronées dans le "manuel" de la chambre avaient faillis tourner mal avec un responsable. Toutefois ce dernier... Plus

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Voir 2 avis de plus par PKPB pour Lyon
Y-Grardel, Directeur général de Radisson Blu Hotel, Lyon, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi le Radisson BLU Hotel pour votre récent séjour à Lyon et de nous avoir fait part de vos remarques. Nous comprenons à travers votre commentaire que vous êtes fidèle client de notre chaîne. Nous vous confirmons que notre établissement fermera provisoirement ses portes dès le 1er janvier 2014 pour être intégralement rénové. Il... Plus

alger
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
7 avis sur les hôtels
Avis dans 6 villes Avis dans 6 villes
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2013

La vue de la chambre 42 sur les toits de Lyon était imprenable , le petit déjeuner en forme buffet grandiose et la situation de l'hotel pratique pour les balades à pied en centre ville et juste a coté du centre commercial de La Part-Dieu.Mais malheureusement, les chambres nécessitent un rafraichissement , vieillote et sans intérét.

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Gray, France
1 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2013

Rapport qualité/prix très décevant pour cet hôtel. Décoration vieillotte, accès parking plus que limite, difficile d'en sortir également!!! L'accueil n'est pas très chaleureux et peu souriant. La chambre a un équipement dépassé (télé cathodique sans TNT!!!). La ventilation de la chambre est très bruyant et difficilement supportable pendant la nuit. Petit déjeuner à 20€ médiocre, qui se situe au rez... Plus

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Y-Grardel, Directeur général de Radisson Blu Hotel, Lyon, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établisement pour votre récent séjour à Lyon et d'avoir pris le temps de nous faire partager votre expérience parmi nous. Nous sommes navrés que votre séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Notez que notre établissement fermera provisoirement ses portes le 1er janvier 2014 pour être intégralemen rénové. Il... Plus

Bruxelles, Belgique
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34 avis 34 avis
9 avis sur les hôtels
Avis dans 19 villes Avis dans 19 villes
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2013

Très bon service. La réception de cet hotel se trouve au 32 ème étage, c'est très impressionnant. Hotel très propre et service impeccable. Un peu cher pour des chambres de base, un peu à rafraîchir. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner car 20€/personne, un peu cher. L'hôtel est bien situé, à moins d'1 km à pied ou en bus... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Y-Grardel, Directeur général de Radisson Blu Hotel, Lyon, a répondu à cet avis
13 mai 2013

Cher Client, Nous vous remercions d'avoir choisi notre établissement pour votre récente venue à Lyon. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour. Notez que notre hôtel fermera provisoirement ses portes dès le 1er janvier 2014 afin d'être entièrement rénové. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors de sa réouverture dans le courant du permier trimestre 2015... Plus

Lyon, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
Avis dans 5 villes Avis dans 5 villes
12 votes utiles 12 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 avril 2013

Habitués de la chaîne Radisson, nous avons été déçu par cet hôtel. Heureusement, le Bar et sa vue panoramique vous fait oublier pour quelques instants la médiocrité des équipements des chambres. Exemple : TV datant des années 80', lampe de chevet qui ne s'allume pas, baignoire bouchée... Concernant la réception, accueil plutôt froid + manque de professionnalisme : - Aucune... Plus

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Voir 3 avis de plus par voyageinfin pour Lyon
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Informations supplémentaires sur Radisson Blu Hotel, Lyon

Alias :
Radisson Blu Hotel, Lyon Hotel
Radisson Blu Hotel, Lyon Hotel Lyon
Radisson Lyon
Lyon Radisson
Adresse : 129 Rue Servient, 69326 Lyon, France (Anciennement Radisson SAS)
Région : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires Salle de gym Internet haut débit gratuit Animaux autorisés Restaurant Room-service Accessible aux chaises roulantes ?
Style d'hôtel :
N°31 des hôtels de luxe à Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 75 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) (4*)
Options de réservation :
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