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Villa Florentine

Nº 13 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
25 Montee Saint-Barthelemy, 69005 Lyon, France
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405 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    90
    19
    16
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Sion, Suisse
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
14 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Nous avons visité cet hôtel pour la 1ère fois. Accueil très chaleureux, très belle suite et seulement à quelques escaliers du Vieux Lyon. Le service du petit déjeuner ne fut pas à la hauteur et le samedi soir nous avons mangé au restaurant gastronomique. Ce fut très bon, mais un certain nombre de plats à la carte n'étaient pas à... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chers Clients Merci pour avoir pris la peine de poster votre avis sur le site TA. Nous sommes heureux de voir que notre Villa Florentine a su vous séduire et espérons vivement avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour vous proposer une prestation sans ombre. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

Gex, France
Auteur
20 avis 20 avis
7 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un séjour d'une nuit en couple. L'hôtel, monument historique est magnifique cependant les chambres sont très surprenantes pour un cinq étoile. Parquet délabré, mobilier en mauvais état, poignées de portes détériorées, pas de concierge lorsque nous souhaitions avoir un renseignement sur une rue de Lyon précise, qui d'ailleurs nous a été mal indiquée par la réceptionniste. Nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je vous remercie de nous avoir fait part de votre expérience à la Villa Florentine. Je suis surpris de constater que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes. Notre conciergerie est usuellement particulièrement efficace et appréciée pas nos hôtes. Je ne peux qu'imaginer qu'ils aient été très occupés lors de votre passage à la loge... Plus 

Monaco-Ville, Monaco
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons passé un weekend dans ce relais et chateaux. Personnel gentil mais une partie de l'établissement n'a pas été renové. On nous a proposé une chambre deluxe avec une vue sur un mur de pierres à 3 mètres de la fenetre et une odeur de renfermé désagréable. On nous a repondu que ce type de chambres plaisaient à bcp... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Je découvre sur ce message que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage à la Villa Florentine. Notre établissement est un ancien couvent du XXVIIème siècle classé "monument historique" (notamment les fresques du hall d'accueil) et fait l'objet de rénovations régulières afin de toujours répondre aux attentes de nos clients. Nos... Plus 

Strasbourg, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé deux nuits dans cet hôtel et nous avons eu le sentiment d'être plongé hors du temps Nous avons apprécié la qualité de l'accueil, un personnel à l'écoute, jeune, pas "guindé" mais tout à fait adapté. Nous avons pu profiter de la piscine chauffée et du jaccuzzi, le tout en savourant de très bons cocktails. On regrette un... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur. Nous vous remercions vivement pour avoir pris le temps de partager votre satisfaction sur le site TA. Nous sommes en effet un peu hors du temps dans cet ancien couvent du XVIIème et cultivons avec passion et plaisir notre art de recevoir. Merci d'excuser le peu de prises à disposition, nous avons entamé des travaux de... Plus 

Strasbourg, France
Auteur
16 avis 16 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

En séjour sur Lyon nous avions décidé de nous accorder un très grand plaisir en allant dormir dans ce que je considérai comme le must des hôtels sur Lyon...et nous n'avons pas été déçu. Une fois la voiture posé devant l’hôtel nous nommes plus occupés de rien, les voituriers ont garé la voiture, et les bagages ont été montés pendant... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Cher Christophe Quel plaisir pour nous tous de vous lire ! Nous sommes heureux de voir que nous avons comblé vos attentes en ce Week-End de 1er Mai. Et nous espérons vivement que ce brin de muguet vous portera bonheur et vous ramènera très vite à la Villa Florentine. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

Tassin-la-Demi-Lune, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Petit-déjeuner dans le cadre d'un enterrement de vie de jeune fille. Petit couac sur la réservation, rapidement oublié devant la qualité du service et le petit-déjeuner (plutôt repas en fait) pantagruélique. Nous avons pris la formule à 25€. Tout est à volonté. Il y a plein de sortes de pains et de confitures. Oeufs brouillés délicieux, assiettes de saumon fumé,... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nus vous remercions d'avoir choisi notre Maison et sommes heureux d'avoir été en mesure d'accueillir votre groupe d'amies. Nous avions en effet un très grande affluence lorsque vous êtes arrivées, et avons fait le maximum pour satisfaire à vos demandes. Nous sommes particulièrement heureux de vous avoir permis de passer ce bon moment à la Villa Florentine et... Plus 

Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Pour ma part, mon copain et moi sommes aller a la villa Florentine car c'est un cadeau qu'on nous a offerts. L'accueil était super, par contre la chambre qu'on devait avoir n'était pas la même que prévu, et donc pas la même que sur les photos de leur site, nous étions tout de même un peu déçu. Le personnel est... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Eva Mille mercis pour avoir partagé votre satisfaction. Nous sommes très heureux de lire que nous vous avons laissé un bon souvenir et serions heureux de vous recevoir à nouveau à la Villa Florentine. Notre établissement est un ancien couvent du XXVIIème siècle classé "monument historique" (notamment les fresques du hall d'accueil). Il fait l'objet de rénovations régulières depuis... Plus 

Île-de-France, France
Auteur chevronné
52 avis 52 avis
9 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Endroit très joli non loin de la basilique de Fourvière qui domine la ville de Lyon. L'accueil fut très sympatique avec un jus de fruit. Le personnel très professionnel, à l'écoute et de bons conseils en cas de besoin.. La piscine et le jacuzzi tout simplement superbes avec vue panoramique sur Lyon, un pur bonheur. Le petit déjeuner, bien qu'il... Plus 

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Brigitte Nous sommes heureux que vous ayez partagé votre satisfaction en postant votre très aimable commentaire. A bientôt pour un nouveau séjour à la Villa Florentine. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

Maisons-Alfort, France
Auteur
11 avis 11 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Lieu et cadre exceptionnels (ancien monastère) avec une vue dégagée sur le vieux Lyon. Accueil courtois avec jus de fruit et macarons. Superbe restaurant, vins de qualité (Vacqueyras blanc exceptionnel). Service impeccable.

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Roselyne Merci pour avoir partagé votre bonne impression de notre Maison. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau lors de votre prochain passage à Lyon ! Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

Lyon
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines par mobile

Une réputation méritée ! Nous avons déjeuner entre amis dans le restaurant de cet hôtel: un personnel très accueillant et des mets succulents du début à la fin ! Je recommande vivement ce restaurant, dans un très beau cadre avec une vue splendide sur Lyon. Merci et bravo à toute l'équipe en salle et en cuisine.

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Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chers Clients Merci pour votre appréciation sur notre Restaurant " Les Terrasses de Lyon" Nous transmettons votre excellent commentaire à nos équipes qui sont heureuses de vous avoir apporté satisfaction. Vous pouvez également si vous le désirez, vous exprimer directement sur la page Tripadvisor des Terrasses. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

130 photos de cet hôtel

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