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Villa Florentine

Nº 11 sur 190 hôtels à Lyon
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
25 Montee Saint-Barthelemy, 69005 Lyon, France
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389 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    86
    18
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    9
Consultez les avis pour
39
240
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
caluire
Auteur chevronné
197 avis 197 avis
109 avis sur les hôtels
89 votes utiles 89 votes utiles
4 5 étoiles

Très bel hôtel de Lyon avec une vue magnifique sur la ville. Le bâtiment a bien été restauré pour conserver les volumes de l'époque. La chambre (junior suite) est spacieuse et bien équipé. Le seul bémol, il y a un peu trop de luminosité qui passe à travers les rideaux. Le bar : Très bonne qualité de Whisky avec de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vanves, France
Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Un plaisir à tous les niveaux: L' accueil,la salle de fitness, les conseils pour découvrir la ville,le dîner au restaurant tout bonnement bluffant, le cadre très agréable dans le vieux Lyon....rien ne manquait Bravo à tous

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Un cadre extérieur magnifique. La vue depuis chaque terrasse est superbe, de même que la vue depuis la chambre, panoramique sur la ville de Lyon. Un îlot de calme sur les hauteurs. Personnel attentionné et service de très grande qualité. Accueil agréable et service du petit déjeuner irréprochable. Bravo ! Un petit bémol sur la décoration des chambres, un peu... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Givors, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Vu magnifique de lyon. La suite tres propre. Personel tres attentionné. Très bon sejour restaurant gastronomique excellent . petite attention particulière s il ya des enfants. Très satisfait de notre séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nice, France
Auteur
18 avis 18 avis
5 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

Rien a dire si ce n'est que cet endroit est un îlot provilegie pour faire une escale ou plus à Lyon... Une escale de luxe, honereuse mais inoubliable. Superbe vue, piscine magnifique, chambres très belles.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Cher Inchuta Mille mercis pour ce qualificatif qui nous va droit au cœur. Nous sommes très heureux de lire que nous vous avons laissé un bon souvenir et serions heureux de vous recevoir à nouveau à la Villa Florentine. Gilles Cotillard - Maitre de Maison et toute l'équipe. Plus 

ARDECHE
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
27 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

accueil déplorable pas de voiturier, pas de bagagiste, un réceptionnaire qui exige les pièces d'identité (merci pour la discrétion ) , aucune présentation des services de l'hôtel, on doit porter nos bagages jusqu'à notre chambre qui n'était pas faite ; produit d'accueil champagne et petits fours non déposés dans la chambre à notre arrivée comme commandés, pas de service de... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je suis tout à fait désolé de voir que nous n'avons pas été à la hauteur de vos attentes lors de votre passage à la Villa Florentine. Je vous prie de nous en excuser et de considérer que vos remarques ont été partagées avec notre équipe afin de nous permettre d'éviter de tels disfonctionnements à l'avenir. Bien cordialement... Plus 

Sainte-Maxime, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015

La Villa Florentine fait honneur à LYON et peut afficher fièrement ses Cinq Étoiles Luxe. Tout est parfait : Des votre arrivée vous êtes ches vous : Madame CHRISTENSEN et son équipe vous accueille les bras ouverts avec classe et distinction outre des attentions toujours bien choisies. L'hôtellerie est très confortable et spacieuse. Le service efficace et discret. Quant à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Évian-les-Bains, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
13 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

Pour une séjour en amoureux, nous sommes descendus à la villa florentine. A notre arrivée, l'accueil a été chaleureux tout en restant simple pour ce type d'établissement, c'est ce que j'aime, la "pommade" pas trop n'en faut..... La chambre est très confortable et spacieuse, et l'espace SPA est très bien équipé, nous avons même profité de la piscine extérieure en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Chère Madame, Nous vous remercions chaleureusement pour avoir choisi notre Maison et pour vos commentaires positifs. Nous serons heureux de vous accueillir à nouveau, et serons attentifs à vous proposer un service plus attentif au petit-déjeuner. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
30 votes utiles 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 mars 2015

C'était mon 1er séjour dans cet hôtel 5 étoiles du vieux Lyon. Il est difficile d'avoir des chambres car le nombre n'excède pas 25-30, mais la qualité est là avec des chambres au TOP niveau. Tout est parfait de l'accueil, à la gentillesse du personnel et au petit déjeuner. Mon seul regret, c'est d'être arrivé trop tardivement pour déguster les... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Toute l'équipe de la Villa Florentine vous remercie pour votre confiance et vous accueillera avec grand plaisir lors de votre prochain passage. Bien à vous Gilles Cotillard - Maitre de Maison Plus 

La Turbie, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
8 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 février 2015

Les + qui sont normaux pour un 5 étoiles: accueil et personnel chaleureux,attentionné et compétent (mention spéciale pour le maître d'hôtel et Gaétan le chef sommelier). Emplacement dans le vieux Lyon. Restaurant excellent. Les - : Les suites sont dans une partie éloignée du bâtiment principal et n'ont aucune vue sur la ville... pour un tarif de 495€ par nuit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Relations C, Directeur général de Villa Florentine, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre établissement pour votre séjour ainsi que d’avoir pris le temps de nous faire part de votre sentiment sur notre prestation. Notre équipe, à qui vos remarques ont été transmises, a pour souhait de pouvoir vous proposer une prestation irréprochable, je suis donc surpris de trouver vos remarques en particulier pour ce qui... Plus 

126 photos de cet hôtel

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