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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale

4.0 sur 5 22, quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, France
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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale
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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale
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495 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    252
    202
    26
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    8
Consultez les avis pour
44
200
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173
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

Un accueil si souriant et aimable, de précieux conseils personnalisés afin de découvrir au mieux Lyon que je ne connaissais pas encore, une extrême politesse et constante gentillesse de la part de l'ensemble des équipes : réception, restaurant, femmes de chambre, technicien... Tout était parfait.

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager vos commentaires positifs à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel. Nous sommes enchantés de lire que l’ensemble de notre personnel a su faire la différence lors de votre séjour. Soyez assuré que nous avons d’ores et déjà partagé vos compliments avec eux, ils vous remercient chaleureusement.... Plus 

PONTARLIER
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
14 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU

Niveau de prestations de très bon niveau. Calme absolu. Parfaitement desservi par le réseau routier et les transports en commun, parking couvert, restaurant de qualité, chambre très confortable ( seul problème la télécommande TV inopérante!) ... Adresse mémorisée!

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous sommes très heureux de lire que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations, ainsi que notre localisation. Nous sommes a proximité des principales activités touristiques de Lyon, tout en étant assez loin pour profiter d’un calme très appréciable. De plus,... Plus 

2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le séjour s'est parfaitement bien passé. Chambre spacieuse, lit plus que confortable. Personnel agréable, à l'écoute. Situation géographique superbe on peut laisser la voiture et prendre le bus juste en face. J'y retournerais sans aucun doute Parfait

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Chère voyageuse, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Triapdvisor. Nous sommes enchantés de lire que votre séjour s’est parfaitement bien passé et que vous avez apprécié l’ensemble de nos prestations. Soyez assuré que nous avons partagé vos compliments avec notre personnel. Nous sommes en effet à quelques mètres seulement d’un arrêt de bus. Le C1... Plus 

Lyon, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

L'état de la chambre était médiocre : les murs étaient abîmés et il y avait des taches sur la moquette. Mis à part cela la literie est très confortable et la vue sur le parc de la tête d'or est très belle.

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Merci d’avoir choisi notre hôtel à Lyon et d’avoir pris le temps de poster votre avis en ligne. Nous sommes vraiment navrés de lire que l’état de la chambre ne fût pas à la hauteur de vos attentes. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons immédiatement transmis vos commentaires à... Plus 

Issy-les-Moulineaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel très confortable, service impeccable, personnel très sympathique, buffet petit déjeuner OK, silencieux la nuit, bref un bon souvenir de mon passage à Lyon. Une adresse que je recommande pour un voyage d'affaire.

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Chère Voyageuse, Merci d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour en notre compagnie et que l’ensemble de nos prestations vous ont plu. Merci également pour votre recommandation, qui nous fait très plaisir. Nous avons d’ores et déjà partagé vos compliments... Plus 

Auteur chevronné
58 avis 58 avis
9 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très bonne situation derrière le parc de la tête d'or dans un complexe avec cinéma, bar, restaurants... Personnel très attentioné. Chambre et hotel propre et bien decoré Dommage, la douche alternait eau tiède/eau chaude sans que l'on comprenne pourquoi...

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis avec la communauté Tripadvisor. Nous avons pris bonne note de votre commentaire concernant la température de l’eau. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ce désagrément. Nous avons d’ores et déjà transmis vos remarques à notre directeur technique. Nous sommes en effet à proximité... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

gentillesse , confort, écoute, literie extra, petit déjeuner excellent, des attentions dans la chambre, parfait. Nous avons tout apprécié et habitués à des hôtels de même catégorie, c'est une des rares fois où nous avons été si bien accueillis, dans la simplicité et l'écoute, de l'accueil téléphonique à la réception, de la réception à la chambre, de la chambre à... Plus 

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Chère Voyageuse, Quel plaisir de lire votre satisfaction à la suite de votre séjour au sein de notre hôtel ! Merci d’avoir pris le temps de partager votre opinion sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés de lire que l’ensemble de nos services vous ont plu. Nous avons partagé vos compliments avec notre personnel, qui vous remercie chaleureusement. Dans l'attente du plaisir... Plus 

Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Cet hôtel est très bien placé pour qui fréquente le Palais des Congrès de Lyon... Tout est dans la norme. Le Wi-Fi est un peu lent, ce qui nuit au confort. La literie est très bonne. Le service est correct !

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir partagé votre avis avec la communauté Tripadvisor. Nous avons transmis vos commentaires concernant le débit du Wifi à notre directeur technique ainsi qu’à notre fournisseur d’accès. Nous disposons de câbles Ethernet à la réception, n’hésitez pas à nous en demander un lors de votre prochain séjour. Merci pour vos compliments sur la qualité de notre literie.... Plus 

Ajaccio, France
2 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Après Londres (Kensington) et Lyon (Hôtel de la Cité) je suis convaincu de la qualité de services comme de confort.des hôtels de la chaîne. Un voyage professionnel et de vacances de plusieurs jours m'ont permis de porter ce jugement.

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir choisi notre hôtel à Lyon et d’avoir pris le temps de partager votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes enchantés de lire que vous appréciez beaucoup le confort et la qualité de service des hôtels Crowne Plaza et que nous avons grandement participé à cette opinion favorable. Que ce soit dans un cadre professionnel ou de loisir,... Plus 

Etoy, Suisse
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai séjourné dans cet hôtel dans le caddre de mon travail. Je l'ai choisi avant tout à cause de sa localisation à la cité internationale. Personnel très sympathique. Hôtel moderne et propre. Les seuls bémols était la qualité des plats pour le room service et un personnel débordé lors du petit déjeuner, il ets vrai très fréquenté. Le petit déjeuner... Plus 

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NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous sommes vraiment navrés de lire que vous avez été déçu par la qualité de nos plats de room-service ainsi que par le personnel du petit-déjeuner. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour ces désagréments. Nous avons d’ores et déjà transmis vos remarques... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale

Adresse: 22, quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 90 € - 308 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale 4*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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Alias :
De La Cite Concorde Hotel
Style d'hôtel :
N°5 des hôtels de luxe à Lyon
N°6 des hôtels d'affaires à Lyon
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