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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale

4.0 sur 5 22, quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, France
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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale
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Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale
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407 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    197
    171
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    7
    8
Consultez les avis pour
40
169
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133
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur
18 avis 18 avis
11 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel très bien situé si vous vous rendez au centre des congrès, tout peut se faire à pied ; le quartier est un peu froid, mais pour un court passage pour affaires, c'est très agréable ; l'équipe de l'hôtel est très attentionnée et prête à rendre service à tous moments; le buffet du pdj est vraiment très bien servi, beaucoup... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. L’Hôtel Crowne Plaza Lyon est situé au cœur de la Cité Internationale, dans le 6ème arrondissement. Ce quartier très design, construit sur le lieu de l’ancienne foire de Lyon, a été imaginé par Renzo Piano, auteur du Centre Pompidou à Paris. Nous sommes juste en face du... Plus

Clermont-Ferrand, France
Auteur
14 avis 14 avis
12 votes utiles 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Une seule nuit passée dans cet hotel lors d'un court weekend a Lyon. Accueil sympathique et courtois, chambre spacieuse et confortable, jolie vue sur le Rhône. Petit déjeuner de qualité, avec beaucoup de choix sucrés et salés. A refaire certainement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir pris le temps de partager votre satisfaction en ligne. Nous sommes très heureux de lire que vous avez passé une agréable nuit avec nous et que vous avez apprécié l’ensemble de nos services. Nous considérons le petit-déjeuner comme un instant privilégié pour bien démarrer la journée. Nous vous proposons un... Plus

Lyon, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Emplacement très agréable avec vue sur Fourvière et le parc de la Tête d'Or. Chambres tout-à-fait confortables et bien équipées. Accueil chaleureux. Calme et tranquillité. Plus un copieux petit-déjeuner.

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci beaucoup d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous sommes vraiment très heureux de lire que vous avez passé un agréable séjour parmi nous. Nous considérons le petit-déjeuner comme un instant essentiel pour bien démarrer la journée. C’est pour cela que nous vous proposons un copieux petit-déjeuner composé de mets salés et sucrés, chauds... Plus

Tunis, Tunisie
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Je le recommande pour tous types de voyage. c'était super. j'ai passé qu'une seule nuitée mais ça m'a suffit pour être agréablement surprise par cet hôtel. très bien placé, accès facile au moyen de transport....

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Chère Voyageuse, Merci beaucoup pour votre avis très positif sur notre hôtel. Nous sommes effectivement idéalement situés à Lyon, juste en face du magnifique parc de la Tête d’Or, tout en étant à proximité du centre ville : seulement 15 minutes avec le bus C5, qui vous prend au pied de l’hôtel, ou 30 minutes à pied en longeant les... Plus

Malakoff, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

Situation remarquable Cité Internationale, pour cet hôtel. Proche du parc de la Tête d'Or, du centre presqu'ile ( en empruntant Vélib ou Tram ). 5 jours pour le 15 aout passés au Crowne Plaza. Dommage pour nous: - il était en travaux de réfection partielle, - la grande chambre 35 m² en étage élevé annoncée et réservée s'est avérée être... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager vos commentaires en ligne. Nous avons pris bonne note de vos remarques sur la taille de la chambre. Néanmoins, nous tenons à vous assurer que toutes nos chambres Exécutives, situées au 1er étage, font 35m². Nous sommes navrés de lire que vous avez eu le sentiment qu’elles étaient plus petites. Suite... Plus

Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Hôtel calme et assez bien desservi par les transports publics. Chambre de très bon niveau ; spacieuse et confortable notamment (la salle de bain aussi). Le petit déjeuner est très complet et de bonne qualité. Le restaurant de l'hôtel (fermé le weekend) est également à recommander. L'accès à internet et la climatisation sont deux points faibles (surtout le premier point... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir choisi notre hôtel et d’avoir partagé votre avis en ligne. Nous avons pris bonne note de votre insatisfaction concernant la connexion au Wifi. Lorsqu’un grand nombre de personnes se trouvent dans l’hôtel, vous pouvez rencontrer des difficultés pour vous connecter. Nous allons donc prochainement améliorer l’accès à Internet. Nous vous proposons aussi des câbles Ethernet à... Plus

Sion, Suisse
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 12 septembre 2014

voici un hotel 4 étoiles avec une réception et un service de réservation digne d'une cantina mexicaine !! de vrais nuls pas de solutions par le réceptionniste ( de jour comme de nuit ) et aucune idée des accords passés avec les partenaires ( congrès ) en bref nouveau nom nouvelle équipe mais un service en chute libre et indigne... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous avons bien noté que vous avez rencontré des problèmes avec nos services de réception et de réservation et nous en sommes vraiment navrés. Cependant, nous avons recherché votre date de séjour et la seule réservation à votre nom date depuis près d'un an. Notre Directrice Commerciale... Plus

Bully-les-Mines, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 septembre 2014

J'ai passé 4 jours dans cet hôtel très agréable. Le personnel y est plus qu'accueillant. La chambre très spacieuse et propre. Rien de négatif à signaler. Toutefois, cet hôtel est à recommander si un séminaire ou voyage d'affaire. En effet, sa localisation est idéale pour accéder au Palais des Congrès, mais le cadre très moderne et les ensembles de bâtiments... Plus

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher Voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis avec la communauté de Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que l’ensemble de nos services vous ont plu. Notre hôtel est situé au cœur de la Cité Internationale de Lyon. Ce grand complexe très design, conçu par l’architecte Renzo Piano (Centre Pompidou à Paris) remplace l’ancienne Foire de Lyon.... Plus

Roubaix, France
Contributeur
5 avis 5 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 août 2014

Mon mari m'avait offert une nuit dans une petite Suite pour mon anniversaire sur la route des vacances. Service de qualité et très agréable. Chambre très confortable avec lit pour bébé gratuit à disposition, télé avec chaîne ciné, wifi gratuit. Repas du room service soigné, d'excellente qualité et buffet du petit déjeuner international très généreux et de qualité.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Chère voyageuse, Merci d’avoir partagé votre avis sur Tripadvisor. Nous sommes heureux de lire que vous avez passé un très bon séjour en notre compagnie et que vous avez apprécié le confort de notre suite. Les enfants de moins de 12 ans sont nos invités. Nous leur réservons un accueil personnalisé et nous vous fournissons effectivement un lit bébé si... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
267 avis 267 avis
154 avis sur les hôtels
91 votes utiles 91 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2014

J'ai séjourné dans cet hôtel lyonnais du 14 au 16 mars 2014, dans le cadre d'un voyage touristique. L'hôtel est situé au sein du parc de la Tête d'Or, quelque peu à l'écart du centre de Lyon, et accessible grâce aux lignes 1 et 4 de TrolleyBus. Anciennement Hôtel Concorde, l'établissement vient de rejoindre IHG en tant que Crowne Plaza.... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
NolwennRoux, Responsable relations clients de Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale, a répondu à cet avis

Cher voyageur, Merci d’avoir pris le temps de partager votre avis en ligne. Nous avons pris bonne note de votre insatisfaction concernant le manque de reconnaissance de votre statut de membre Platinum. Nous vous prions de bien vouloir accepter toutes nos excuses pour la gêne occasionnée. Cette situation est exceptionnelle, notre directeur d’hébergement a été informé et a davantage sensibilisé... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale

Adresse : 22, quai Charles de Gaulle, 69006 Lyon, France
Numéro de téléphone:
Location : France > Rhône-Alpes > Rhone > Lyon
Fourchette de prix (par nuit): 93 € - 382 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Crowne Plaza Lyon - Cité Internationale 4*
Nombre de chambres: 162
Options de réservation :
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