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Ibis Valence Sud

355 avenue de Provence, 26000 Valence, France
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Ibis Valence Sud
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Laneffe
Auteur de niveau
11 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 6 jours NOUVEAU par mobile

Accueil agréable à 2h du matin. Le lit bébé réservé n'était pas installé dans la chambre mais la sympathique réceptionniste a réglé le problème en quelques minutes et avec le sourire. Service simple, correct et efficace. Parfait pour logement d'étape. Bravo!

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François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie vivement pour ce commentaire très positif qui vient récompenser notre équipe, à qui j'ai transmis vos félicitations. La satisfaction de nos clients et la qualité de service sont nos priorités. Au plaisir de vous accueillir prochainement, pour une arrivée en journée, vous permettant de profiter pleinement de notre terrasse et notre piscine. Bien à vous... Plus 

Houilles, France
Auteur de niveau
3 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Chambre propre et fonctionnelle, literie impeccable. L'hôtel semble avoir été rénové récemment. Restaurant correct, le serveur qui s'occupait de nous avait un peu de mal à s'en sortir, mais il était tellement gentil et souriant qu'il était difficile de lui en vouloir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous vous remercions d'avoir séjourné au Mercure Valence Sud et d'avoir pris le temps de vanter les mérites de notre qualité de prestation, via Tripadvisor. Nous prenons plaisir à lire vos remarques qui nous encouragent à toujours vous satisfaire davantage et vous proposer un service de qualité. Notre équipe ayant apprécié vos félicitations, sera heureuse de vous accueillir... Plus 

Paris, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

j'ai fait étape à l'hotel ibis de valence sud ,l'accueil était agréable,la nuit aussi et surtout j'avais oublié une petite valise.Le personnel de nettoyage l'a retrouvée et apportée à l'accueil qui nous a appelé dans la foulée.Le directeur de l'hotel s'est chargé de nous renvoyer la valise par collissimo à notre lieu de vacances ,tout cela avec une grande amabilité... Plus 

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François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Chers Clients, Mes collaborateurs et moi-même vous remercions pour ce commentaire très positif, faisant suite à votre séjour à l’Ibis Valence Sud et venant récompenser tous nos efforts. Je vous remercie pour vos compliments et comme vous l’avez démontré, toute notre équipe se tient à votre entière disposition pour vous faire passer un excellent séjour et vous accueillir à nouveau,... Plus 

Auteur de niveau
4 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Nous sommes arrivés mardi 11/08/2015 à 19h30 sans réservation . on nous a proposé une chambre à 96€ avec clim ou une à 76€ SS clim avec 33° dehors nous avons pris la plus chère . résultat chambre quadruple très sale dans salle de bain . avons l'impression d'avoir été abusés . ibis terminé pour nous irons dans hôtel indépendant... Plus 

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François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti faisant suite à votre séjour passé dans notre établissement. Vous me voyez assurément désolé de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni à l’image de la marque Ibis. Pour cela, je vous prie d’accepter mes plus sincères excuses. J'ai... Plus 

Paris
Auteur de niveau
52 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

En travaux sans en être informée avec peu ou pas de service intermédiaire type bouilloire en chambre Décevant pour les serviettes pas prêtés ... Bref pas au point de sa rénovation Merci la piscine qui sauve les lacunes de l'établissement Une employée qui parle pour tout le monde et à la place de tout le monde ....

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François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Madame, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous communiquer votre ressenti faisant suite à votre séjour passé dans notre établissement. Vous me voyez assurément désolé de constater que votre séjour n’a pas été à la hauteur de vos attentes, ni à l’image de certains standards Ibis qui ne proposent toutefois pas encore de plateau courtoisie en chambre.... Plus 

Auteur de niveau
26 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 10 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai trouvé cet hôtel agréable, confortable et calme pour une étape sur la route de retour des vacances. Nous avons passé une très bonne nuit grâce à une bonne literie, un volet extérieur occultant complètement la lumière et aucun bruit, que ce soit en provenance de l'extérieur ou de l'intérieur de l'hôtel. Pour 62 € en "early booking" sur le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie vivement pour cet avis très positif et suis heureux que toute notre équipe ait contribué au bon déroulement de votre séjour. Votre commentaire est la parfaite démonstration qu’anticiper & réserver via le site Accor et mieux encore, être porteur de la Carte Ibis vous permet de bénéficier de tarifs attractifs, ainsi que de nombreux autres... Plus 

Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

La chambre pour 84€ était petite et le pire était la salle de bain...digne d'un formule 1! très petite, sans baignoire, et la douche était toute petite également. Le personnel n'a cessé de se quereller devant nous, que ce soit à la réception ou au buffet du petit dejeuner. Attitude pas très relaxante lorsqu'on est en vacances. Il n'y avait... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie pour votre venue dans notre établissement et pour le temps que vous avez consacré à la rédaction de ce commentaire. Je suis heureux que vous ayez apprécié notre localisation, ainsi que la vue sur la piscine et l’Ardèche, depuis votre chambre. Concernant la chambre et notamment la salle de bain aux espaces rénovés et optimisés,... Plus 

Auteur de niveau
6 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

C'est un ibis très agréable par sa localisation et son intérieur. Le personnel y est très agréable et à la moindre écoute des clients. Les chambres sont très belles et bien équipées(manquent juste des sacs poubelles). La climatisation fonctionne parfaitement. La restauration est juste ce qu'il faut. Allez y les yeux fermés!!!!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Ibis Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Mes collaborateurs et moi-même vous remercions de votre recommandation et d'avoir pris le temps de rédiger ce commentaire élogieux. Nous sommes enchantés de lire que vous avez apprécié votre séjour à l’Ibis Valence Sud. Les critiques de nos clients sont essentielles pour notre progression et votre témoignage est la meilleure récompense pour toute l'équipe qui s’efforce au quotidien... Plus 

74 photos de cet hôtel

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