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Les 29 hôtels de Valence

Mercure Valence Sud

3.0 sur 5 Hôtel   |   2 rue de Chantecouriol, 26000 Valence, France
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Mercure Valence Sud
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53 %
Classé n°14 sur 29 hôtels à Valence
Un avis récent
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
George W Grasse, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (139)
  • Photos (17)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (1)
  • Position
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139 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Grasse, France
Contributeur
3 avis 3 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nouveau passage dans la Drôme et nouvelle étape au Mercure de Valence où le personnel est toujours aussi pro et la qualité des prestations de l'hôtel cohérentes avec nos attentes. Seul bémol, la météo n'était pas au rdv cette fois, mais ça, on ne maîtrise pas !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Toute mon équipe et moi-même vous remercions pour ce commentaire très positif, faisant suite à votre séjour à l’hôtel Mercure Valence Sud et venant récompenser tous nos efforts. Je vous remercie de votre fidélité et espère vous accueillir à nouveau, lors de votre prochain séjour dans la Drôme. Bien Cordialement François D'AMATO Directeur Mercure Valence Sud Plus

Paris, France
1 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Accueil et service sympathique, mais... : Chambres petites, en très mauvais état, vue et ouïe sur autoroute, et surtout salle de bain non nettoyée avant notre arrivée dans la chambre. Les standards Mercure auraient-ils étés revus à la baisse depuis les changements de nom des hôtels accor ?

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de poster votre avis concernant votre séjour dans notre établissement. Je vous présente mes plus sincères excuses pour la qualité des prestations que nous vous avons fourni et vous précise que ces désagréments ne reflètent en rien l’image de marque qualitative que notre établissement, tout comme la... Plus

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Valence

Elancourt
2 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J'ai - essayé - de dormir dans cet hôtel à l'occasion d'un déplacement professionel au mois d'Octobre alors qu'il faisait très chaud sur Valence. Malheureusement, la climatisation était en panne et la température dans les chambres insuportable. La proximité des voies rapides interdisait d'ouvrir la fenêtre (bruit). L'accueil de l'hôtel ne m'a absolument pas prévenu ni dédommagé de quelque façon... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d'avoir pris le temps d'exprimer votre sentiment suite à votre séjour de l’an passé. Je suis sincèrement désolé des soucis d’ambiance thermique rencontrés, délicats à gérer en inter - saison et espère avoir le plaisir de vous accueillir prochainement dans notre établissement. Bien cordialement. François D'AMATO Directeur Mercure Valence Sud Plus

Strasbourg, France
Auteur confirmé
34 avis 34 avis
19 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2014

Ce qui m'a plu: +la proximité avec l'autoroute A7 +le parking client fermé +la réception Ce qui m'a déplu: -l’exiguïté de la chambre: très petite, pas d'armoire -la décoration: look années 90 des couloirs et de l’hôtel -dysfonctionnements de certaines services: la fonctionnalité réveil matin du téléphone de la chambre non opérationnel et le frigo du mini bar vide etait... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je tiens tout d’abord à vous présenter mes plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés lors de votre séjour Les points négatifs que vous énumérez ont bien été pris en considération et certaines actions correctives ont d’ores et déjà été mises en place. Les suivants seront résolus prochainement, lors de la rénovation de l’intégralité de nos chambres. Vous... Plus

Bordeaux
Contributeur
3 avis 3 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Séjour agréable dans cet hôtel bien situé pour un accès à l'autoroute. Personnel professionnel, propreté... La chambre est proche des standards Ibis avec quelques aménagements spécifiques. Avec une réservation en avance, le tarif est très convenable. Petit déjeuner convenable mais au tarif trop élevé au regard des produits servis.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie d’avoir choisi notre établissement pour séjourner à Valence et du temps consacré à la rédaction de votre commentaire. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts, afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. Je vous encourage vivement à poursuivre... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Valence Sud

Adresse : 2 rue de Chantecouriol, 26000 Valence, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Valence
Fourchette de prix (par nuit): 62 € - 100 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Valence Sud 3*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Valence Sud

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Photos de la direction : Photos fournies par le gérant

Vue
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Équipements

Bar/lounge Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Piscine Accès handicapés
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
75

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