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Mercure Valence Sud

3.0 sur 5 2 rue de Chantecouriol, 26000 Valence, France
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169 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Lille, France
Auteur chevronné
53 avis 53 avis
14 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

un peu déçu par Mercure Valence : situation facile à trouver, parking fermé, accueil un peu trop froid à notre goût (un sourire ne coûte rien). La chambre propre, literie impeccable, salle de bains avec des traces de moisissures, certes. Notre regret : la salle du petit-déjeuner qui est aussi la salle du restaurant Courtepaille adossé au Mercure. La salle... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Madame, Je vous remercie vivement d'avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour au Mercure Valence Sud. J'ai d’ores et déjà fait part de vos remarques à mon équipe, qui se mobilise à chaque instant afin que le séjour de notre clientèle soit une réussite. Nous attachons beaucoup d’importance à la qualité des services délivrés,... Plus

Seyssins, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Je séjourne régulièrement à l'hotel mercure valence sud. L'hotel a été rénové et les chambres sont maintenant très conformtable. le personnel est vraiment sympathique et bienveillant. La tarification est convenable sauf pour le pdj complet

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher client, Je vous remercie d’avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d’avoir pris le temps de partager votre opinion. Je suis particulièrement ravi de lire que vous avez apprécié notre établissement et nos services. J’ai fait part à mon équipe de vos encouragements, pour qu’elle soit consciente que nos efforts quotidiens contribuent à répondre à vos attentes et... Plus

Lyon, France
2 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 septembre 2014

Hôtel de très bonne qualité : les chambres sont propres et bien équipées, le petit déjeuner est conforme aux standards Mercure. Le personnel hyper sympathique, professionnel et sait fidéliser sa clientèle. Très bon rapport qualité prix, Bravo et à bientôt !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire part de votre avis faisant suite à votre séjour dans notre hôtel. Mon équipe et moi-même sommes très sensibles à vos appréciations, elles nous encouragent à maintenir nos efforts afin que la prestation que nous vous apportons réponde aux mieux à vos attentes. La carte Le Club Accor... Plus

Calvi, France
1 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2014

L'hôtel, dont la literie, sont confortables, la chambre est certes petite mais propre et très agréable. La situation proche du péage Valence Sud et près du centre ville, est appréciable. Mention spéciale au personnel, aimable et souriant, ainsi qu'à la direction offrant le petit-déjeuner aux séniors, ainsi qu'un cadeau de bienvenue à ses habitués. Nous y retournerons volontiers.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Chère Cliente, Mon équipe et moi-même vous remercions d’avoir pris le temps de partager vos impressions suite à votre séjour dans notre établissement, c'est un plaisir de vous lire et une belle récompense. Nous sommes ravis que notre établissement et ses prestations aient répondu en tout point à vos exigences. Votre témoignage nous permet de faire évoluer la qualité de... Plus

Dommartin Les Remiremont
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

vous prenez un hotel ibis,vous faites un peu de déco et vous facturez la chambre 20 euros de plus.cela dit cela reste correcte,sauf pour le petit déjeuner express ou la serveuse semblait très pressée de rentrer chez elle et qu'elle le fait savoir bien fort.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
François D, Gérant de Mercure Valence Sud, a répondu à cet avis

Cher Client, Je vous remercie d'avoir pris la peine de nous faire par de vos remarques à la suite de votre séjour dans notre établissement et ne manquerai pas de m'entretenir avec le personnel concerné afin de remédier à ces désagréments. Je prends note de vos remarques, que nous prendrons en considétarion lors de nos futurs travaux de rénovation. Bien... Plus

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Informations supplémentaires concernant Mercure Valence Sud

Adresse : 2 rue de Chantecouriol, 26000 Valence, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Valence
Fourchette de prix (par nuit): 61 € - 92 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Valence Sud 3*
Nombre de chambres: 75
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Mercure Valence Sud

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