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Les 28 hôtels de Valence

Cerise Valence

2.0 sur 5 Hôtel   |   Rue Claude Bernard, 26000 Valence, France
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Cerise Valence
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Classé n°21 sur 28 hôtels à Valence
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17 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

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Résumé des notes
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Literie
    2,5 5 étoiles
  • Chambres
    2,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    2,5 5 étoiles
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sulignat
Auteur chevronné
66 avis 66 avis
64 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Déjà, à l'accueil, petit temps d'arrêt.... Un jogging posé en travers du desk, ça donne pas envie. On prend la chambre mais il faut payer d'avance. ET quand on arrive dans la chambre, on se dit qu'on a dû se tromper d'hotel par rapport aux photos "professionnelles", il vaut mieux se fier aux photos "voyageurs", on est plus prêt de... Plus

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Paris, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2014 par mobile

j'ai constaté une nette amélioration sur les derniers mois dans cet hôtel étant de passage fréquent dans la région. le personnel est toujours aussi charmant et des travaux de propreté ont été réalisés. l'hôtel est bien situé pour accéder rapidement a l'autoroute et à la gare TGV : idéal pour les grands voyageurs.

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Clamart
Auteur chevronné
125 avis 125 avis
23 avis sur les hôtels
40 votes utiles 40 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2013

Bon accueil, parking à l'entrée. Chambre très spacieuse au calme. Sur certaines chambres des tâches sont apparentes sur la moquette (propreté). De temps en temps = prévoir des nettoyages approfondies dans les chambres mais laissons un peu de temps vu que la résidence vient d'être repris. Le petit-déjeuner (buffet à volonté) pas pour gros mangeur et vite vide dès que... Plus

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Compiègne, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2013

Nous avons séjourné une nuit dans cet hôtel, nous avions en tout pris 4 chambres doubles. Elles étaient toutes tout à fait correct, propreté convenable, mobilier simple et moderne comme dit précédemment. Dans une des chambres, la baignoire était plus petite que dans les autres et une planche de placo servant à cacher le dessous de la baignoire un peu... Plus

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Lyon, France
Contributeur
5 avis 5 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013

Pour le positif : accueil sympathique, tarif attractif, Wifi gratuit, chambre (donnant sur l'arrière) calme, relativement spacieuse et bien équipée avec un mobilier simple mais moderne, sans oublier le nécessaire préparer un thé ou un café et plus deux ou trois petites attentions (bonbons, gel douche ...). Le petit-déjeuner est classique et complet. Jusque là, tout va bien. Bien sûr,... Plus

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Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Valence

Isère
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2012

Chambre avec odeur nauséabonde, moquette et mur tachés de manière indescriptible, literie sale, trous dans les murs, prises arrachées... Ce que j'ai vu relève de l'incroyable, du jamais vu ! Ce type d'établissement immonde devrait tout simplement être interdit et fermé pour insalubrité. Le descriptif sur le site internet est absolument trompeur et les commentaires positifs ne peuvent avoir été... Plus

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CERISEbyExhore, Responsable commercial de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur, Je vous remercie d’avoir pris le temps de poster ce commentaire. Je regrette sincèrement que vous ayez eu un tel ressenti lors de votre séjour dans notre établissement. Nous avons repris la gestion de cette résidence très récemment et nous nous efforçons de remettre les chambres en état au fur et à mesure. Après enquête auprès de la... Plus

Forbach, France
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 31 juillet 2012

L'ancienne enseigne était toujours visible ce qui est assez déroutant en arrivant. L'hotel a été rénové récemment mais peu soigneusement: la qualité de la salle de bains et de la kitchinette reste tout de même très rudimentaire. Les chambres ont un design assez moderne. Par contre, très bonne literie, wifi gratuit, TV. Au global, pas mal pour une nuit de... Plus

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CERISEbyExhore, Responsable commercial de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur TripAdvisor. Nous sommes bien sûr très heureux de constater que vous avez apprécié la qualité de la literie et l'équipement Wifi et TV de la chambre. Nous avons pris note également de vos remarques concernant l'enseigne. Il faut savoir que nous venons de reprendre la gestion de... Plus

Genève, Suisse
Auteur chevronné
61 avis 61 avis
48 avis sur les hôtels
34 votes utiles 34 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 juillet 2012 par mobile

L'hotel a recemment été racheté et rénové. Il n est pas facile a trouver car il apparait encore sous son ancien nom. Les chambres sont spacieuses mais le bâtiment reste un peu fatigué. Les moquettes par exemple sont hors d'age et devraient être changées. Cependant, compte tenu du prix réelement avantageux, cet établissement est parfait pour une halte. Le personnel... Plus

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Paris, France
Auteur confirmé
33 avis 33 avis
13 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2012 par mobile

Nous avons loué une chambre avec 2 amis pour un week-end. Première difficulté, trouver l'hôtel. Apparemment récemment racheté par Cerise, il porte encore l'enseigne Hôtel Résidence Valentia. Faut-il encore le savoir ! La première indication visible de l'enseigne Cerise est sur le paillasson... Ensuite, la kitchenette est d'un équipement plus que rudimentaire. Pas de poêle ou casserole, il faut en... Plus

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Réponse de la direction :

Bonjour Fredsp68, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur TripAdvisor. Vos commentaires et critiques vont nous permettre de faire plus attention à nos prestations. Sachez tout d'abord que l'enseigne CERISE est commandée et qu’elle devrait arriver et être posée d'ici quelques jours. Nous avons de plus reçu de nouveaux couverts afin d'agrémenter les kitchenettes de... Plus

Dijon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 avril 2012

L’autoroute A7 coupée pour cause d'accident, et le réseau secondaire devenu inexploitable, je me suis décidé à rejoindre ma compagne qui y sejournait pour raisons pro alors que je descendais pour ma part dans le VAR avec mon fils de 3 ans. Bien qu'ils ne disposaient pas d'équipements pour recevoir des enfants, ni de chambres à 3 lits, le personnel... Plus

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CERISEbyExhore, Gérant de Cerise Valence, a répondu à cet avis

Bonjour monsieur, Nous vous remercions d’avoir pris le temps de laisser votre témoignage sur TripAdvisor. Nous sommes heureux d'avoir pu vous rendre service en vous rendant agréable votre séjour improvisé dans notre résidence CERISE Valence. Cette résidence de Valence a rejoint récemment (janvier 2012) la marque CERISE et suite à un contretemps, la pose des enseignes (façade et toiture) et... Plus

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Informations supplémentaires sur Cerise Valence

Alias :
Le Valentia Hotel And Residence
Le Valentia Hotel Residence
Adresse : Rue Claude Bernard, 26000 Valence, France
Location : France > Rhône-Alpes > Drôme > Valence
Services et équipements :
Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°21 sur 28 hôtels à Valence
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 51 €
Catégorie d'hôtel : 2 étoile(s) — Cerise Valence 2*
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