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Campanile Villefranche Sur Saone

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210, Rue Georges Mangin, 69400 Villefranche sur Saône, France
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79 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    18
    4
Consultez les avis pour
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26
3
20
Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Belgique
2 avis
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous sommes arrivés vers 21h15 ... la réceptionniste nous a rappelé sèchement que le resto fermait à 22h00 et que nous devions nous dépêcher. (Nous avions fait 640 km pour y arriver) Par contre la personne qui servait au resto était sympathique. Après avoir pris ma douche, j'ai marché moins d'1 minute dans la chambre et..... j'ai du me relaver... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Rixensart, Belgique
Auteur confirmé
21 avis 21 avis
7 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Un hôtel correct pour une étape sur la route des vacances. La literie est bonne et propre (avec une couette, ce qui est rare pour ce prix : 74 € pour deux adultes et un enfant). La salle de bain est propre. Par contre il n'y a pas de sèche-cheuveux et la chambre est petite. Poin positif : si vous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Huldenberg, Belgium
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

prix du petit déjeuner trop élevé pour ce que c'était. Pas beaucoup de choix, fort sobre. Pas assez de choix, un peu de charcuterie ou un peu de fromage aurait été le bienvenu. Autre chose que de la confiture svp.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous vous en remercions. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. J’ai bien pris note de votre observation sur notre formule petit déjeuner et je m’excuse qu’il n’est pas été à la hauteur de vos attentes. Notre formule est identique dans tous les... Plus 

Rouen, France
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

pas mal du tout avec un bémol sur le buffet qui m'a semblé très léger en diversité. sinon l'accueil et l'implication du personnel est très forte et cela est bien. ma réservation c'est faite très simplement avec ma carte PASS FOR YOU.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous avons bien pris note de vos commentaires et nous vous remercions d’avoir pris sur votre temps de le faire. Nous sommes très content que votre séjour se soit bien passé et je ferais remonter vos compliments sur l’accueil à mes équipes qui seront les apprécier. Nous avons bien pris en compte vos remarques sur nos buffets et... Plus 

Saint-Etienne, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

literie convenable, mais chambre d'aspect vétuste , toile d'araignée prés de la fenêtre. Nous sommes restés une nuit supplémentaire en changeant de chambre et là, une baignoire sabot minuscule dans laquelle il était impossible de se mouvoir debout. Les autres chambres étaient soit disant toutes occupées mais notre voiture était la seule sur le vaste parking!

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Je vous remercie d’avoir pris le temps de nous faire un commentaire. Votre avis est très important pour nous et nous permets de nous améliorer. Il est vrai que notre hôtel n’est pas récent. C’est pour cette raison que nous accordons une grande importance à la propreté de nos chambres. Je comprends que cette situation ait nuit à votre... Plus 

Saint-Mard, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Correct en fonction d'un prix raisonnable, Suffisant pour une étape en demi-pension bien que la restauration soit sommaire. Les locaux sont assez confortables mais pas très modernes. Le personnel est accueillant et disponible.

Avis recueilli en partenariat avec Campanile.com - Louvre Hotels Group

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Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire et nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Votre opinion nous permet chaque jour de nous améliorer. Il est vrai que notre hôtel n’est pas récent. C’est pour cette raison que nous accordons une grande importance à l’accueil et au confort de nos clients. Encore merci... Plus 

Paris
Auteur chevronné
106 avis 106 avis
46 avis sur les hôtels
59 votes utiles 59 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Nous avons débarqué au Campanile Villefranche Sur Saone un peu par hasard lors d'une halte imprévue sur la route des sports d'hiver un vendredi soir. Si je n'avais à noter que l'acceuil et l'amabilité du personnel de l'hotel, je mettrais sans hésiter un 5/5, seulement ce n'est pas le tout dans un hotel. Cet hotel date des années 90 si... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci d’avoir pris le temps de nous faire partager votre avis sur notre établissement. Etant dans une démarche d’amélioration constante, les avis des nos clients sont les bienvenus. Je vous remercie d’avoir souligné la qualité de l’accueil de mes équipes et je vais partager avec eux vos compliments. J’ai bien note de tous vos commentaires et il est... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Villefranche sur Saône

2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 21 janvier 2015

En arrivant à la réception,j'ai été frappé par le sourire et l'amabilité de l'hôtesse d'accueil! La chambre n'est pas neuve mais propre tout comme la salle de bain,bref le minimum exigé et parfait pour les voyages d'affaires! A noter que la literie est de bonne qualité et l'écran plat de taille suffisante!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions de nous faire partager votre vision de notre hôtel. Entant dans une démarche d’amélioration constante, les avis de nos clients sont les bienvenus. Nous mettons un point d’honneur à veiller sur la propreté de nos chambres et à réserver le meilleur accueil à nos clients. Je ferai part de vos commentaires à mes équipes. Merci... Plus 

La Haye en Hollande
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

sal de bain n etait pas propre, particulierement le plafond, la chambre etait trop petite, je comprends que c ertait impossible de l enlarger le petit dejeuner etait mediocre, particulieirent le pain et le cafe les lits sont excellents, nous avons tres bien dormi

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Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Bonjour, Nous avons pris connaissance de vos commentaires et nous vous en remercions. L’avis de nos clients est très important pour nous. Nous sommes désolés pour l’inconfort causé par cette situation. Notre établissement n’étant pas récent, sachez que nous accordons une grande importance à la propreté et à l’accueil. Votre retour nous permets de nous améliorer constamment. Dans l’attente de... Plus 

Vincennes, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 janvier 2015

Nous avons apprécié le côté pratique, ce qu'il faut sans plus (1 serviette par personne, assez grande, les infusions à disposition, la chaleur additionnel dans les toilettes, les lits déplaçables, les distributeurs de savons, possibilité de régler la température, 1 couverture de plus) pour ma femme et les enfants = RAS ; pour ma part l'oreiller est trop mou et... Plus 

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Nicolas R, Directeur général de Campanile Villefranche Sur Saone, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci de nous avoir fait part de vos commentaires. Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour dans notre établissement. Je vais partager vos compliments avec mon équipe. Encore merci d’avoir pris le temps de nous laisser votre avis. Dans l’attente de vous revoir très bientôt, Cordialement, Nicolas RG Directeur Plus 

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