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Sofitel Munich Bayerpost

Nº 25 sur 390 hôtels à Munich
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Bayerstrasse 12 | 80335 Munich, 80335 Munich, Bavière, Allemagne
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Sofitel Munich Bayerpost
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2 678 avis de notre communauté TripAdvisor

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    716
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1 080
234
649
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • En arabe d'abord
  • Chinois (simplifié) en 1er
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Français en 1er
Lutry, Suisse
Auteur de niveau
5 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles NOUVEAU

En 2 nuits avec des amis dont une personne fêtait son anniversaire, se sont trompé de chambre pour le champagne, avons dit 2x de changer de chambre, jamais fait. Ont oublié de commander un taxi. Il restait des poils pubiens sur la lunette des wc. Par ailleurs wc intégré et ouverts dans la salle d'eau ! Aucune insonorisation. De plus... Plus 

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HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre commentaire et pour montrer ce que nous devons déjà améliorer. Je suis désolée que des inextactitudes de services ont provoqué des ennuis pour vous. Restez assuré que nous prennons votre feedback très sérieusement et allons l'utiliser pour perfectionner notre service. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Auteur de niveau
9 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons séjourné deux nuits au Sofitel Munich Bayerpost, au mois de juillet dernier. En terme de localisation : l'hôtel est presqu'attenant à la Hauptbahnhof de Munich, où plusieurs lignes de trains rapides arrivent directement de l'aéroport. L'accès au centre historique est aisé, même à pieds, depuis l'hôtel. En arrivant à l'hôtel, nous avons eu la bonne surprise de bénéficier... Plus 

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HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beaucoup pour nous donner la chance de faire votre séjour si magnifique. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Bordeaux, France
Auteur de niveau
45 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Très froid , immeuble de qualité sans âme , clientèle très ( trop) internationale , on ne se croirait pas en Allemagne . Voisinage de la gare à éviter , pas terrible la promiscuité .... Chambre de qualité , valable pr affaires , à éviter pr découvrir Munich , pas cosy du tout surtout si on veut connaître Munich

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HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire. Je suis désolée que votre séjour n'ait pas fait justice a vos attentes. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 juillet 2015 par mobile

Le personnel de l hôtel est vraiment professionnel et performant. Le réceptionniste donne des excellents conseils. C'est le meilleur des accueils. Le petit déjeuner est génial. Je vous conseille très vivement cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci beacoup pour nous donner la chance de vous offrir un séjour tellement magnifique. J'espère de vous accueillir autre fois très prochainement. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Sarrebruck, Allemagne
Auteur de niveau
126 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 241 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Très bel hôtel situé à côté de la gare dans le bâtiment de l’ancienne Bayernpost. L'édifice dispose d'une entrée très spacieuse. Le tout dans la propreté et l'élégance allemande. Les chambres sont très bien isolées, lumineuses, agréables. Le petit déjeuner est très complet et copieux, le service est impeccable et souriant. Petit bémol, les jeunes gens qui faisaient la chambre... Plus 

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HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour votre commentaire. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
121 avis
102 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 95 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 mai 2015

Pas de surprise avec une signature Sofitel, chambre design : dernier étage, suite junior sur 2 niveaux très agréable : seule la salle de bain est minuscule, dommage. Literie très agréable et tout le confort à disposition. En revanche, le restaurant brasserie de l'hôtel c'est une honte : prix exorbitant pour se voir servir une pièce de boeuf de 3... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher monsieur, Merci pour partager vos expériences au Sofitel Munich bayerpost. je suis désolée que l'offre de notre Brasserie vous ait laissé sur votre faim. Nous prennons votre commentaire très sérieux et allons l'utiliser pour améliorer. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Paris
2 avis
2 5 étoiles Avis écrit le 20 mai 2015

5ème séjour dans cet hôtel. Le service s'est considérablement dégradé. Sur 5 nuits, le ménage du soir n'a été fait qu'une seule fois, malgré notre étonnement à ce sujet. Tout est très impersonnel, lent, sans suivi (restaurant, bagages, parking...). Les problèmes insolubles de connexion wifi constituent un désagrément supplémentaire, rédhibitoires dans le cadre d'un voyage d'affaires. Je n'irai plus dans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher hôte, Merci pour nous raconter vos expériences au Sofitel Munich Bayerpost. Je suis désolée que cette fois vous n'ayez pas recu le service à ce que vous êtes habitué chez nous. Merci pour nous le porter à la connaissance. Je comprends votre déception a cette situation et j'espère de vous accueillir autre fois pour vous prouver que notre service... Plus 

Genève, Suisse
Auteur de niveau
34 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 29 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Un hôtel magnifique bien situé les chambres sont très bien agencées par contre quel dommage qu'elles ne soient pas refaites le soir quand vous sortez. Le petit déjeuné est copieux. Très bonne adresse.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Chère madame, Merci pour partager vos expériences au Sofitel Munich Bayerpost. Je me rejoui de lire votre recommandation. Nous offrons le service turn-down pour chaque chambre sur demande. Merci de nous informer. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Antibes, France
Auteur de niveau
50 avis
15 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Cette hôtel est magnifique. Le service est irréprochable. Notre chambre Luxe était d'une taille respectable. Le ménage en chambre est impeccable rien a redire. Petite attention pour notre bebe, un kit bebe avec un ours en peluche. Nous avons pris notre petit déjeuner dans notre chambre. Toutes nos demandes ont toujours été respectées. Le spa est très bien. J'ai adore... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Chère Madame, Merci beaucoup pour recommander-nous! Je me réjouis de lire que vous avez eu un séjour si agréable. Merci de nous donner votre numéro de confirmation à h5413@sofitel.com pourque nous puissons vous confirmer le remboursement du taxi. Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

Strasbourg, France
Auteur de niveau
9 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 avril 2015

Très belle architecture, j'ai beaucoup apprécié la décoration et le design. Excellent service, chambre très propre et bien agencée. Le top, c'est le petit déjeuner, le hammam et sa petite piscine. L'emplacement de cet hotel est à noter.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
HerrmannKatja, Hotel Manager de Sofitel Munich Bayerpost, a répondu à cet avis

Cher monsieur, merci beaucoup pour partager vos expériences au Sofitel Munich Bayerpost! Cordialement Katja Herrmann Hotel Manager Plus 

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