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The Westin Grand Berlin

Nº 102 sur 666 hôtels à Berlin
Certificat d'Excellence
Friedrichstrasse 158 - 164, 10117 Berlin, Allemagne
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1 707 avis de voyageurs TripAdvisor

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    807
    623
    178
    70
    29
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213
667
167
442
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

J'y ai séjourné 4 nuits dans le cadre d'un déplacement professionnel. Situation idéale au centre de Berlin, sur la commercante Friedrichstrasse, à quelques mètres de Under der Linden, qui permet de se rendre à pied à nombre de points d'intérêt de la ville. Accueil professionnel et sympathique. Belle chambre confortable, avec une excellente literie. Petit déjeuner varié et copieux (avec... Plus 

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Auteur confirmé
26 avis 26 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 janvier 2015

Les prestations sont excellente, surtout le petit déjeuner et le bar... mais le côté "usine" en plein coeur de Berlin en fait perdre son charme. je dirai que c'est un excellent hôtel pour le business mais moyen pour un voyage découverte de Berlin

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons de vous revoir très bientôt!Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W. Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur
19 avis 19 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 janvier 2015

très bel hôtel , très belle situation centrale, à proximité des musées, de la Friedrische strasse, rue commerciale de haut niveau. Transports en commun à quelques minutes également. Accueil très stylé à l'arrivée, néanmoins, malgré tout, ce serait un plus d'accueillir les clients francophones en français, même si on connaît l'anglais! Personnel très serviable et compétent, notamment le service du... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Merci de votre visite et de votre recommandation. C’est bien que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous sommes également heureux de vous offrir notre hôtel en tant que votre „chez soi“ pour le future. The Westin Grand Berlin, Executive Office Plus 

Geneve
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
7 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Un week end à Berlin pourquoi ne pas aller au Westin? Nous avions essayé le W de Bali, de Barcelonne donc en avant. Chambre correcte sans plus salle de bain minimaliste, le personnel pour arrivée tardive correspondait plus à un 2 étoiles alors qu'ils en revendiquent 5. Petit déjeuner très copieux mais produits pas de la meilleure qualité. Personnel très... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez l'opportunité de... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
30 avis 30 avis
18 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 août 2014

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel, très bien situé et proche de tout. A notre arrivée, nous avons été très bien reçu par le personnel et le hall est magnifique! La chambre est confortable et propre. Nous avons utilisé le service de chambre pour nous commander à souper: rapide et bon. Nous avons également profité de l'option de... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir envoyer vos impressions sur votre sejour à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez passer un bon temps chez nous et espérons de pouvoir vous acceuiller bientôt à Berlin. Votre Westin Grand Berlin, Andrea W. Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
28 avis 28 avis
10 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2014

Bel hôtel très bien situé sur Friedreishtrasse rue parfaite pour le shopping. La chambre est spacieuse, propre , la literie impeccable et c'est vraiment calme. Le petit déjeuner gargantuesque vaut vraiment le coup bien qu'un peu cher (32 euro) Seul regret pas de wiffi

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci beaucoup pour votre visite ! The Westin Grand Berlin-Team, Andrea W. Plus 

Québec
Auteur confirmé
22 avis 22 avis
12 avis sur les hôtels
39 votes utiles 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2014

Je serai brève. Wow. L'hôtel est tellement bien situé! À côté de tout! La Friedreishtrasse (rue à magasins), Unter Den Linden (rue où vous trouverez la majorité des attractions touristiques) et du Tiergarten, le magnifique Parc qui se situe en plein coeur de la ville. Tout se fait à pied sans aucun problème! Il est très central. Je suis même... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous sommes heureux que vous ayez passé un bon moment dans notre établissement. Merci beaucoup pour votre visite ! Votre Westin Grand Berlin-Team, Andrea W. Plus 

Nice, France
Auteur
13 avis 13 avis
8 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2014

Des qualités et un service toujours à la hauteur ,excellent petit déjeuner que l'on nous a proposé à moitié prix 16 € alors que nous ne l'avions pas pris à la réservation .Hotel qui permet de visiter facilement berlin avec le métro fredericstrasse à coté

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Westin_Grand_Berlin, Executive Ofifce de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d’avoir envoyer vos impressions sur votre sejour à notre hôtel. Nous sommes heureux que vous avez passer un bon temps chez nous et espérons de pouvoir vous acceuiller bientôt à Berlin. Votre Westin Grand Berlin Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 mai 2014

Un classique berlinois Idéalement situé sur la Friedrichstrasse. Très beau lobby avec son escalier. Nous avons eu une très grande suite, grade chambre et grad salon, ce qui est très agréable. Mais attention la chambre n'avait pas de fenêtre. Nous sommes arrivés très tard à l'hôtel et nous nous en sommes rendus compte que le lendemain matin en ouvrant les... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Chère cliente, merci beaucoup d’avoir choisi notre hôtel et de vos remarques. Nous sommes désolés que vous étiez déçu de la suite. Nous aimerions vous offrir pour votre séjour prochain une chambre selon vos intentions. Veuillez nous faire savoir en avant les dates. Nous vous prions d’agréer, madame, l’assurance de nos meilleurs sentiments. The Westin Grand Berlin, Andrea W. Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
64 avis 64 avis
16 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2014

Idéalement situé sur la Friedrichstrasse (grande artère commerçante), tout près d'Unter den Liden (la grande avenue berlinoise), cet hôtel est à 10 minutes à pied des principaux lieux touristiques de cette capitale (reichstag, porte de brandebourg, checkpoint charlie, île aux musées, cathédrale...). Joli spa, piscine ronde assez grande, petit jacuzzi et assez bonne salle de sport. Chambre très confortable avec... Plus 

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Westin_Grand_Berlin, Executive Office de The Westin Grand Berlin, a répondu à cet avis

Chère cliente, nous vous remercions beaucoup de votre visite et merci beaucoup d’avoir envoyer vos impressions sur votre sejour à notre hôtel, que nous avon prouvé. Une critique constructive et vos remarques sont toujour bien appréciée par nous. Mais nous sommes heureux que vous avez passer un bon temps chez nous et espérons de pouvoir vous acceuiller bientôt à Berlin.... Plus 

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