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Les 663 hôtels de Berlin

Wyndham Berlin Excelsior

4.0 sur 5 Hôtel   |   Hardenbergstrasse 14, 10623 Berlin, Allemagne
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Wyndham Berlin Excelsior
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Classé n°343 sur 663 hôtels à Berlin
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013
mesaffreux93 Villemomble, France
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886 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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    366
    237
    100
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
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Français en 1er
Tunis, Tunisie
Auteur chevronné
76 avis 76 avis
30 avis sur les hôtels
76 votes utiles 76 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2013

Hotel a l'accueil très impersonnel et froid. Les chambres sont petites, ayant besoin d'un rafraichissement. La notre ne semblait pas avoir été faite depuis quelques jours, puisque nous avons trouve dans la penderie des journaux philippins datant de quelques jours. Le lit n'est pas confortable et le petit déjeuner très banal.

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher client, merci que vous avez séjourné dans notre hôtel et nous a donné une évaluation en ligne. Nous aimerions pour la gêne occasionnée présenter des excuses officielles et vous assurer que ces descriptions ne correspondent pas à nos normes. Cordialement Wyndham Berlin Excelsior Plus

Villemomble, France
Auteur chevronné
54 avis 54 avis
8 avis sur les hôtels
32 votes utiles 32 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2013

Nous avons dormi 2 nuits dans cet hôtel réservé par une agence pour notre CE. Il est très bien situé pour vadrouiller dans Berlin en bus, U ou S bahn. Par contre les chambres ne sont pas du niveau d'un 4 étoiles, des petits travaux de réfection seraient à faire et surtout les chambres sont mal insonorisées les unes par... Plus

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher client, merci que vous avez séjourné dans notre hôtel et nous a donné une évaluation en ligne. Certaines de nos chambres sont en cours de rénovation, de sorte que les chambres sont toutes ont la même norme sous peu. Cordialement Wyndham Berlin Excelsior Plus

Strasbourg, France
Auteur chevronné
68 avis 68 avis
7 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 14 octobre 2013

La situation près du centre ville est pratique. Coté services le wifi est payant, mais des ordinateurs sont mis à disposition pour surfer gratuitement, il y en a 3 (des macs). La chambre avec salle de bain est petite mais à tout le confort, même télé et thé/café. Coté restaurant le vin au verre correspond à 12 cl ce qui... Plus

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Monsieur Jero J, Merci pour votre avis en ligne. La critique constructive de nos clients est très important pour nous et nous aide à voir nos faiblesses du point de vue de l'hôte afin d'améliorer cela et laisser pour l'avenir. Cordialement Wyndham Berlin Excelsior Plus

Paris, France
Auteur chevronné
114 avis 114 avis
23 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 11 septembre 2013

Comment cet hôtel peut afficher 4 étoiles ?! Certes il est bien situé et le lobby fait qualitatif mais une fois dans la chambre on a l'impression d'être dans un Ibis. Les chambres sont petites, pas très confortables, le Wifi est payant,... bref pas top top.

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Mouyal, je vous remercie de vos paroles honnêtes et que vous avez pris le temps de nous donner votre avis sur TripAdvisor. Nous regrettons extrêmement que vous n'étiez pas satisfait de la propreté de la maison entière, parce que nous mettons particulièrement à cœur et a été discuté en détail avec notre personnel. Tout au long de l'hôtel, vous... Plus

Strasbourg, Alsace, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 7 septembre 2013

L’hôtel est vraiment très bien situé (zoo, "champs Elysée berlinois...), et extrêmement bien desservi par le métro, le bus, le train. La chambre supérieur est belle mais on se demande à quoi peux bien ressembler la chambre standard. Habitué des petits déjeuner allemand bien garni, nous avons été déçu du petit déjeuné à 18€. En bref, un hôtel qui devrait... Plus

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Stephanie_et_J, Merci pour votre avis en ligne sur TripAdvisor. La critique constructive de nos clients est très important pour nous et nous aide dans la perspective de l'invité pour voir nos faiblesses afin d'améliorer cela et laisser pour l'avenir. La taille de la chambre que nous ne pouvons rien changer, mais nous essayons améliorer constamment les normes Cordialement Wyndham... Plus

Lille, France
Auteur
12 avis 12 avis
5 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

Un hôtel très sympa, déco contemporaine, chambre très propre et personnel serviable et souriant. Le restaurant est excellent et le buffet de petit déjeuner est impressionnant. L'hôtel est très bien situé, une très bonne adresse à retenir.

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher LBE 1978 merci pour les commentaires positifs sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux que vous étiez satisfait des services et de l'emplacement de notre hôtel et que ça vous a plu tellement Berlin. Nous aimerions vous accueillir à nouveau avec nous. Cordialement Wyndham Berlin Excelsior Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
8 avis 8 avis
7 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 19 août 2013

Très beau souvenir de ce séjour dans cet hôte qui est très bien situé à quelques pas du métro, et du Zoo de Berlin, très bien situé, le petit déjeuner est très copieux et très varié,la chambre est très bien avec une salle de bain très spacieuse, c'est un hôtel que je recommande, aucun point faible 10/10

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Excelsior_Hotel_01, Leiter Front Office de Wyndham Berlin Excelsior, a répondu à cet avis

Cher Soumia D, merci pour les commentaires positifs sur TripAdvisor. Nous sommes très heureux que vous étiez satisfait des services et de l'emplacement de notre hôtel et que ça vous a plu tellement Berlin. Nous aimerions vous accueillir à nouveau avec nous. Cordialement Wyndham Berlin Excelsior Plus

Toulouse, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
21 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Bien situé. Chambres petites, wi-fi payant et programmes TV peu faciles à trouver, le but étant de vendre des prestations supplémentaires ... Bouteilles d'eau payantes (trois €, ce qu'on découvre en payant la note). Machine à cirer les chaussures mais ... pas de cirage. Savon sous la douche mais ... ne fonctionne pas.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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Informations supplémentaires sur Wyndham Berlin Excelsior

Alias :
Excelsior Hotel Berlin
Hotel Excelsior Berlin
Excelsior Berlin
Berlin Berlin Excelsior Hotel
Hotel Berlin Excelsior
Berlin Excelsior Hotel Berlin
Adresse : Hardenbergstrasse 14, 10623 Berlin, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Berlin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Accès handicapés
Style d'hôtel :
N°150 des hôtels de luxe à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 42 € - 119 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Wyndham Berlin Excelsior 4*
Options de réservation :
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