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Les 663 hôtels de Berlin

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

3.0 sur 5 Hôtel   |   Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Allemagne
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
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Classé n°373 sur 663 hôtels à Berlin
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
SHMORKATZ Paris, France
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582 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
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Français en 1er
Contributeur
3 avis 3 avis
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

Chambres grandes et propres bien que l'hôtel soit vieillot, la vue que nous avions sur notre petit balcon était sinistre. Si vous y allez l'hiver attention les couvertures sont hyper fines! L'acceuil au niveau du personnel est froid. Surtout ne prenez pas de petit déjeuner car 18€ c'est excessivement cher pour très peu de choix. Le personnel en salle devraient... Plus

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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Nous avons passé 5 jours à Berlin pour découvrir la ville. L'hôtel est situé dans la partie est de la ville; l'architecture du quartier est un peu spartiate mais le lieu très bien desservi (bus, tramway, métro). Accueil sobre et courtois. Nous étions dans la chambre 814, et ce fut un plaisir d'y séjourner tant nous l'avons trouvée grande (plus... Plus

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Paris, France
1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 30 janvier 2014

Insonrisation inexistante! On entend les voisins et les travaux en cours dans l'hotel. Salle de bain datant des annees 70! Une couche de peinture et deux savons ne suffisent pas a pretendre au standard de qualite mercure...la deco est triste. Le miminum est insuffisant dans cet immeuble datant de la guerre froide en plein Berlin Est. Un scandale.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Customer C, Leiter Gästebetreuung de Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, a répondu à cet avis

Cher Philippe, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à notre hôtel à l'avenir. Cordialement, Angelika Customer Care Plus

DOMONT
Auteur chevronné
90 avis 90 avis
15 avis sur les hôtels
47 votes utiles 47 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 23 octobre 2013

Séjour pour 3 nuits du 19 au 22 octobre, accompagnés par notre fille adolescente, j'avais réservé par internet une suite supérieure. Nous n'avons pas été déçus car en fait deux très grandes chambres reliées avec très belle vue dégagée sur la Fersehturm (tour de la télévision). Par rapport à d'autres avis émis sur Tripadvisor, nous avons eu droit à un... Plus

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Lyon, France
Contributeur
3 avis 3 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 22 octobre 2013

Hotel situé à 5 minutes de l'Alexanderplatz qui est très animée jour et nuit et possède tous les moyens de transport possibles : 3 lignes de métro, des tram, des bus, des trains, des taxis.. Les chambres sont grandes, propres et confortables et le petit déjeuner est top Seule ombre au tableau le personnel d'accueil qui est d'une froideur à... Plus

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Villejuif, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2013

Hôtel très bien situé sur Berlin est, avec plusieurs ligne de tramway au pied de l'établissement. Chambre confortable et propre, petit déjeuner (un peu cher pour Berlin) copieux et varié, avec une large amplitude horaire (7h-11h). Aucune (ou très peu) d'attention de la part du personnel le nez plongé dans leur comptoir ou leur pieds, peu ou pas de sourire,... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Alias :
Agon Hotel Berlin
Berlin Agon Am Alexanderplatz
Hotel Agon Am Alexanderplatz Berlin
Agon Am Alexanderplatz Berlin
Hotel Agon Am Alexanderplatz
Berlin Hotel Agon Am Alexanderplatz
Agon Am Alexanderplatz Hotel
Agon Am Alexanderplatz Hotel Berlin
Adresse : Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin
Services et équipements :
Bar/lounge Centre d'affaires avec accès Internet Kitchenette Accès handicapés
Style d'hôtel :
Classé n°373 sur 663 hôtels à Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 136 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz 3*
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