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Les 664 hôtels de Berlin

Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

3.0 sur 5 Hôtel   |   Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Allemagne
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Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz
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Classé n°377 sur 664 hôtels à Berlin
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Raja F Paris, France
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583 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    35
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    3,5 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'info sur l'hotel lors de la reservation est largement insuffisante! dites que c'est à Berlin EST et que le quartier est excentré,presque obscur la nuit! Arrivée à midi ,vous ne pouvez acceder a votre chambre qu'a 15heures,vos bagages a la consigne payante. Personnel d'accueil presqu'amateur :ce qui lui importait c'etait de signer les papiers de la Carte Visa et rien... Plus

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Montargis, France
Auteur confirmé
45 avis 45 avis
8 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 juillet 2014

nous avions réservés une suite pour 4 avec une chambre et une grande pièce avec un lit une tv une armoire et une petite table sans décoration particulière sauf la moquette avec du plastique en dessous. sensation d'être dans un appartement que dans un hôtel. Les plus : le balcon, le frigo et l'emplacement. En bas un tramway et à... Plus

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Gouvieux, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 27 avril 2014

Hôtel bien situé par rapport au tram et métro. Chambre spacieuse (suite) mais pas de rangements pour 4. SdB petite pour 4. WC dans la SdB. Literie moyenne. Insonorisation moyenne. Moquette moyennement propre. Ameublement succinct.Personnel disponible et à l'écoute. Petit déjeuner RAS. Beaucoup de belles photos sur le site mais pas en réel. Décus par un hotel de 3 étoiles

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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bruxelles
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
30 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2014

Je vais commencer par le positif : l'emplacement est sympa et la chambre est grande. Pour le reste, que des déceptions! On avait réservé un parking, le montant à payer avait même été ajouté à notre réservation. Mais voilà, en arrivant ils n'avaient pas de place, on a donc dû se garer dans la rue. Pas d'excuse, pas un sourire.... Plus

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Customer C, Leiter Öffentlichkeitsarbeit de Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz, a répondu à cet avis

Bonjour jeumsek, Au nom de toute notre équipe, je souhaite vous présenter nos excuses pour ne pas avoir réussi à dépasser vos attentes. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de... Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 12 avril 2014

Chambres grandes et propres bien que l'hôtel soit vieillot, la vue que nous avions sur notre petit balcon était sinistre. Si vous y allez l'hiver attention les couvertures sont hyper fines! L'acceuil au niveau du personnel est froid. Surtout ne prenez pas de petit déjeuner car 18€ c'est excessivement cher pour très peu de choix. Le personnel en salle devraient... Plus

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Paris, France
Auteur
13 avis 13 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2014

Nous avons passé 5 jours à Berlin pour découvrir la ville. L'hôtel est situé dans la partie est de la ville; l'architecture du quartier est un peu spartiate mais le lieu très bien desservi (bus, tramway, métro). Accueil sobre et courtois. Nous étions dans la chambre 814, et ce fut un plaisir d'y séjourner tant nous l'avons trouvée grande (plus... Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz

Adresse : Mollstrasse 4, 10178 Berlin, Allemagne
Location : Allemagne > Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 69 € - 178 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Mercure Hotel Berlin am Alexanderplatz 3*
Options de réservation :
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Alias :
Agon Hotel Berlin
Berlin Hotel Agon Am Alexanderplatz
Hotel Agon Am Alexanderplatz Berlin
Berlin Agon Am Alexanderplatz
Agon Am Alexanderplatz Berlin
Agon Am Alexanderplatz Hotel Berlin

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