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Mercure Hotel Berlin City

4.0 sur 5 Invalidenstrasse 38, 10115 Berlin, Allemagne (Anciennement Mercure Hotel Berlin an der Charite)
Nº 90 sur 664 hôtels à Berlin
646 Avis 4 5 étoiles
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646 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    336
    80
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    9
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Turckheim, France
1 avis
4 5 étoiles NOUVEAU

Hôtel très bien situé au centre de Berlin. Excellent accueil,personnel très compétent ,service impéccable. Le petit déjeuner buffet est très riche et varié. Demander une chambre coté musée. Hôtel que je conseil vivement.

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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Paris, France
Auteur chevronné
58 avis 58 avis
16 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2014

Tout a été excellent. Un accueil (anglophone) impeccable malgré l'arrivée tardive, un surclassement grâce à ma carte Accor sans même le demander, un verre d'accueil, un mot personnalisé et manuscrit, un accès WIFI opérationnel, un mini bar gratuit (1er fois que e vois cela) et à ne pas louper : un petit déjeuner magnifique de fraicheur, de choix etc. Le... Plus

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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Cher Thierry C, nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

17350 TAILLANT
Auteur chevronné
128 avis 128 avis
31 avis sur les hôtels
65 votes utiles 65 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 août 2014

salle de bain exiguë pas d'eau dans la chambre 2€50 La petite bouteille d'enviant service d'accueil sans effort germano-turco-anglais restaurant avec vin très correct quand il pleut cela évite de sortir . très bien situé pour visiter berlin

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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Cher Claude m, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à notre hotel. C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous offrir un service irréprochable. Dans... Plus

Boulogne-Billancourt, France
Auteur
15 avis 15 avis
10 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juillet 2014

Chambre bien équipée mais très petite. 2 lits jumeaux malgré la réservation d'un lit king size. Matelas dur. Salle d'eau avec douche, lavabo et wc. Parking mercure en sous-sol bien sécurisé à 12 euros par jour. Au pied du métro Naturkundemuseum sur la U6. Restaurants et supermarchés juste à coté. Très bon petit déjeuner, très varié, personnel très prévenant. Seul... Plus

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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Chère Sop125, Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hotel Berlin City. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Les hôtels Mercure sont désireux de vous offrir la meilleure qualité de service pour vos séjours... Plus

Rueil-malmaison, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 9 juin 2014

Pas facile quand on voyage en voiture personnelle de choisir son hôtel à Berlin! Où est le centre-ville de cette étendue urbaine multipolaire (dont Potsdam!)? Et les normes antipollutions annoncées par le guide? Le Mercure Hotel Berlin City résout fort bien ces problèmes avec un bon accueil

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Cher Jean-Pier V Nous vous remercions pour vos commentaires suite à votre séjour à Mercure Hôtel Berlin Centre Ville C’est avec grand plaisir que nous recevons vos compliments. Aussi, nous ne manquerons pas de partager vos appréciations avec toute notre équipe de réception. Votre satisfaction est la plus belle récompense pour notre personnel qui travaille jour après jour pour vous... Plus

Vaucresson
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
48 avis sur les hôtels
19 votes utiles 19 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2014

Les chambres sont un peu petites mais très propres, bien équipées avec des sanitaires agréables. La literie est de bonne qualité. Le petit déjeuner propose un choix vaste et de qualité. Le personnel est sympathique et serviable que ce soit à l'accueil, au salon de petit déjeuner ou pour le nettoyage des chambres. Une station de métro se trouve à... Plus

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MercureBerlinCity, Manager de Mercure Hotel Berlin City, a répondu à cet avis

Cher plubirdy, je vous remercie beaucoup pour votre avis. Nous sommes heureux que vous avez apprécié notre hôtel et notre séjour. Avec mes meilleures salutations de Berlin. Beate Ziolo & team Assistant to manager Plus

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Informations supplémentaires sur Mercure Hotel Berlin City

Adresse : Invalidenstrasse 38, 10115 Berlin, Allemagne (Anciennement Mercure Hotel Berlin an der Charite)
Location : Allemagne > Berlin
Fourchette de prix (par nuit): 64 € - 171 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Berlin City 4*
Nombre de chambres: 245
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Berlin

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