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Les 259 hôtels de Francfort »

The Westin Grand Frankfurt

5.0 sur 5
Konrad Adenauer Strasse 7, 60313 Francfort, Hesse, Allemagne
Services
Classé n°5 sur 259 hôtels à Francfort
4.5 5 étoiles 387 Avis
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387 avis de voyageurs TripAdvisor

L'avis des voyageurs sur cet hôtel
  • Très bien(11)
  • Service d'étage(10)
  • Executive Club(8)
  • Internet gratuit(6)
  • Buffet de petit déjeuner(6)
  • Bien situé(5)
  • Machine à café Nespresso(5)
  • Très bien situé(4)
  • Restaurant chinois(4)
  • Marché de Noël(4)
Note attribuée
    221
    108
    38
    16
    4
Afficher seulement les avis En famille (25) | En couple (95) | Professionnel (175)
Date Note
Jim0071
Valais
Auteur confirmé
29 avis
2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2012

Nous avons passer 4 jours en fin d'année 2011 dans cet hôtel. Sa situation est parfaite, proche de la rue marchande de Francfort (à peine 2' à pieds). L'hôtel est très grand env 400 chambres sur 4-5 niveau => env. 80 chambres par niveau. Demandez une chambre sur l'atrium près des ascenseurs. Dans le cas contraire vous devrez marcher quelques... Plus

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Heiko Buchta, Manager de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
20 janvier 2012

Cher Monsieur, chère Madame, Merci pour l’évaluation de votre séjour à la fin d’année au The Westin Grand Frankfurt. Nous sommes très contents que vous avez passé quelques jours agreable dans notre hôtel. En effet, notre hotel est bien situé au centre ville prés du Zeil, la célèbre rue piétonnière de Frankfurt. Nous vous remercions spécialement pour votre reaction concernant... Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 22 décembre 2011

Plus
Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vanessa Witsch, Leiter Gästebetreuung de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
28 décembre 2011

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jean patrick h
Pont audemer
Auteur confirmé
21 avis
6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 septembre 2011

magnifique hotel avec collections d anciennes voitures dans le hall.chambres propres,spacieuse et hightech.service impeccable.restauration possible au bar ainsi qu au restaurant tres classe.petit dejeuner excellent.l hotel est tres proche des rues pietonnes avec de nombreux magasins aux alentours.le checkin et check out est tres rapide avec possibilite de depart express Plus

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Johanna Kleiser, Executive Office de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
26 septembre 2011

Cher Monsieur Jeanpatri, Merci beaucoup pour votre évaluation très positive sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous avez passé un agréeable séjour dans notre hôtel and que vous avez bien apprécié la restauration et le high-tech.service. Comme vous avez noté, notre hotel est très bien situé au centre de la ville, tout près des rues pietonnes avec de grands... Plus

llorran
Marseille
Auteur
17 avis
10 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 août 2011

Très bel Hotel et bien placé , proche du centre ville . Le service est courtois , la chambre grande et de taille raisonnable , le petit dejeuner est top et copieux ! C'est agréable aprés une journée de travail de se detendre à la piscine et au sauna . Le seul reproche est qu il n y a pas... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Johanna Kleiser, Executive Office de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
14 septembre 2011

Cher Monsieur, Merci pour votre évaluation positive sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel and que vous avez bien apprécié notre EmotionSpa avec la grande piscine, les deux saunas et le centre de sport. Nous avons bien noté aussi votre remarque concernant le Wifi qui n’est pas gratuit dans les chambres.... Plus

Brazil06
Paris, France
Auteur chevronné
103 avis
47 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2011

Rien à redire...c'est un excellent hotel. Les chambre sont grandes, bien insonorisées. Le lit est ultra confortable comme dans tous les Westin, et la machine Nespresso est vrai plus. La salle de bain toute en marbre est particulièrement agréable. Service au petit soin, Bref, un très bon hotel business, mais parfait également pour un week end à Francfort, ultra central... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vanessa Witsch, Manager de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
1 juillet 2011

Cher Monsier, Chère Madame, Merci pour votre évaluation très positive sur Tripadvisor. Nous sommes très heureux que vous avez passé un agréable séjour dans notre hôtel. Comme vous avez remarqué si positif, tous les hôtels Westin sont équipés avec l'unique Heavenly Bed and Bath. Dans notre hôtel vous trouvez aussi le machine Nespresso dans toutes les categories de chambre. Nous... Plus

ostanovka
paris
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 19 novembre 2010

Je pars en mission deux à trois fois par mois, j'ai donc visité un grand nombre d'hôtels. Ce qui différencie ce Westin de beaucoupd 'autres hôtels de sa classe, c'est la qualité du personnel. Super-aimables et disponibles, les membres du staff ont trouvé la solution à tous mes soucis. je retiendrai en particulier les vêtements lavés et repassés par le... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Vanessa Witsch, Manager de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
25 novembre 2010

Bonjour Ostanovka, Nous voudrons vous remercier beaucoup pour votre reponse sur la qualité service de notre hotel. Pour nous c'est toujours important d'avoir un feedback de notre clientele. Ca nous aide à ameliorer notre service. Nous sommes toujours en train de renforer notre service et votre reponse nous montre que nous sommes capable à offrir un service excellent. Nous allons... Plus

sylviedra
marseille
Auteur chevronné
51 avis
32 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 octobre 2009

Chambre classique avec quelques notes moderne/design, assez sspacieuse. Correct mais rien d'exceptionnel pour cette catégorie. personnel agréable . hotel bien situé, proche des rues commerçantes et piétonnes. Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 29 septembre 2009

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
in_the_crowd
Paris
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2009

Une nuit dans le cadre d'un voyage d'affaire. J'ai aimé : La machine Nespresso dans la chambre. Le lit très confortable avec une literie agréable. Un grand bureau, avec un siège très confortable. Le grand choix pour le petit déjeuner. La calme. Je n'ai pas aimé : Marcher, marcher, et encore marcher dans un couloir impersonnel de l'ascenceur à la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Miriam Siner, Management de The Westin Grand Frankfurt, a répondu à cet avis
23 septembre 2009

Dear "in_the_crowd", merci beaucoup pour votre appréciation. Naturellement, nous tiendrons compte de vos remarques pour améliorer notre service, et il est certain que notre souhait est de répondre aux attentes de notre clientèle. Nous avons bien noté que lors de votre prochaine visite nous réserverons pour vous une chambre à proximité de l'ascenseur. Nous serons très heureux de vous accueillir... Plus

Un voyageur d'Expedia
4 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2009

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

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The Westin Grand Frankfurt alias

  • Hotel The Westin Grand Frankfurt
  • Hotel The Westin Grand Frankfurt Francfort
  • Westin Grand Frankfurt
  • Westin Frankfurt
  • Frankfurt Westin
Adresse: Konrad Adenauer Strasse 7, 60313 Francfort, Hesse, Allemagne

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