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Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center

Nº 38 sur 266 hôtels à Francfort
Certificat d'Excellence
Hugo-Eckener-Ring 15 | Rhein Main Airport, 60549 Francfort, Hesse, Allemagne
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2 073 avis de voyageurs TripAdvisor

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    351
    146
    81
Consultez les avis pour
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325
1 121
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (traditionnel) en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Grec en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Polonais en 1er
  • Portugais en 1er
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  • Suédois en 1er
  • Thaï en 1er
  • Turc en 1er
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Français en 1er
Strasbourg, France
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
51 avis sur les hôtels
42 votes utiles 42 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Pour une fois, le Sheraton était moins chère que ses deux autres concurrents (Hilton) dans l'aéroport de Francfort. Nous avons donc testé pour la première fois le Sheraton après avoir déjà testé plusieurs fois le Hilton et le Hilton Garden Inn. Situé un peu plus proche du terminal, le Sheraton possède un immense lobby. Notre chambre était grande mais possédait... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Cher anthony670, Merci beaucoup for booking our hotel and recommending our services. You are a frequent traveler and therefore an... Plus 

avignon
Auteur chevronné
233 avis 233 avis
208 avis sur les hôtels
174 votes utiles 174 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Le Sheraton Frankfurt Airport est implanté au sein de l'aéroport. Il offre des chambres spacieuses, lumineuses et très calmes (insonorisation parfaite). Les chambres CLUB donnent accès à un salon pour le petit déjeuner. Vous pouvez aussi y avoir des réunions de travail. C'est un hôtel très fonctionnel, parfait pour les transits. Le seul point est qu'il manque d'humanité (1000 chambres).... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Cher xbessard, Merci beaucoup pour votre évaluation positif. You are a frequent guest at our hotel and we are very... Plus 

Paris, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Une fois de plus en transit à Francfort, j'ai décidé de prendre (à nouveau) un café dans le large lobby de l'hôtel. Ma précédente et très agréable expérience s'est réitérée, à savoir, service impeccable et très sympathique de la part de Mr Ben Nhila, et délicieux petits snacks... De plus l'hôtel est très pratiquement situé en plein cœur de l'aéroport,... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear gab F, Many thanks for providing us with your comments about your stay at the Sheraton Frankfurt Airport Hotel... Plus 

France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

Nous avons passé une nuit à cet hôtel en février 2015 avant de prendre un vol pour partir en vacances le lendemain matin. Notre famille est arrivé à l'hôtel tous malade (grippe). A la réception, ils ont remarqué que nous n'étions pas en pleine forme et ont cherché ce qu'ils pourraient faire pour nous. Ils nous ont proposé un thé... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Jinaya, Thank you very much for this great feedback. We hope your family is feeling better now. It will... Plus 

Villelaure
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 5 étoiles Avis écrit le 12 mars 2015

Cet hôtel fait payer le wifi ! Dépassé!. En réunion dans cet hôtel avec 25 collègues, des chambres et une grande salle du Business center ont été louées. A cela il a fallu rajouté la "location" du wifi. Pratique scandaleuse à la vus des tarifs pratiqués et de la publicité concernant l'offre élargie de services...payants.

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Sabrine S, Thank you for taking the time to review our hotel and summing up your experiences. We truly... Plus 

avignon
Auteur chevronné
233 avis 233 avis
208 avis sur les hôtels
174 votes utiles 174 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 février 2015

Le Sheraton Frankfurt est integre a l'aeroport. Facilement accessible depuis l'aeroport et la gare ferroviaire. C'est un havre de paix offrant tous les services possibles pour faciliter un transit plus ou moins long a Frankfurt aeroport. Les chambres Club offrent aussi l'acces a un salon et a une petite salle de fitness.

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear xbessard, First of all, a big thank you for your great loyality. It is more than a pleasure reading... Plus 

La Rochelle, France
Auteur chevronné
150 avis 150 avis
42 avis sur les hôtels
82 votes utiles 82 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 décembre 2014 par mobile

L'hôtel est bien pratique si vous atterrissez tard le soir ou si vous devez partir tôt le matin. C'est un grand établissement, qui correspond tout à fait aux standards de la maison Sheraton. Sans surprise, fonctionnel, impersonnel. Les chambres sont grandes. L'hôtel dispose de deux restaurants, d'un room service. Tout est pensé pour le voyageur de passage. L'hôtel a plutôt... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear Andre_Bla, Thank you very much for choosing Sheraton for your stay in Frankfurt. We are pleased to read that... Plus 

Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2014

Je n'aime pas les chaînes de type Sheraton aseptisé et ´sourire à l'américaine uniquement quand tout va bien' et mon expérience déplorable de ce 24 octobre dernier le confirme encore et encore. Ayant raté la connexion Lufthansa j'ai subi une nuit dans cet établissement aux standard complètement dépassés par l'évolution actuelle : Habitude préhistorique de faire payer la wifi alors... Plus 

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Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Francis P, Merci beaucoup de me contacter sur TripAdvisor. Vos commentaires me sont très précieux car ils m’aident à comprendre nos erreurs et à mener dès lors une enquête approfondie. Notre mission est de rendre chaque séjour pour nos clients une expérience agréable, et je tiens à vous présenter nos sincères excuses pour ne pas avoir répondu à... Plus 

enghien
Auteur
11 avis 11 avis
8 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 30 octobre 2014 par mobile

nous avons du loger dans cet hôtel suite à une connections ratée. Lufthansa a prit en main notre logement et comme nous étions en business, nous avions droit à un voucher de 30 euros par personne. A la réception , une hôtesse, Vanessa, nous a indiqué la salle du buffet destiné au gens de lufthansa sans préciser que nous avions... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Mr_Ralf_Stresing, Geschäftsführer de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis

Cher Monsieur guy v., Je tiens à vous remercier personnellement pour prendre le temps de nous faire part de votre resenti lors de votre récent séjour parmi nous. Nous sommes sincèrement désolés de ne pouvoir que constater que quelques aspects concernant nos services et notre produit n’ont pas été à la hauteur de vos attentes. Pour pouvoir procéder à un... Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
31 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 octobre 2014

Un hotel d'aéroport typique. Très facile d'accès grâce à une passerelle directe pour le terminal, le Sheraton est pratique. Les chambres sont du standard de la chaine: très, très bien insonorisée et la literie est de très bonne qualité. Nous avons dîné à la "Taverne" où la cuisine était tout à fait bonne à un tarif raisonnable.

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Mr_Ralf_Stresing, General Manager de Sheraton Frankfurt Airport Hotel & Conference Center, a répondu à cet avis
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Dear cesarritz, We scored well in your evaluation of our hotel and the services provided. It makes us very happy... Plus 

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