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Excelsior Hotel Ernst

Nº 2 sur 282 hôtels à Cologne
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Spécial
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    595
    159
    42
    25
    4
Consultez les avis pour
130
325
73
188
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (4)
Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Montréal, Canada
Auteur de niveau
10 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles NOUVEAU

J'ai séjourné 3 jours à cet hôtel pour découvrir la ville de Cologne. L'hôtel est vraiment très bien situé par rapport aux endroits à visiter. La cathédrale se situe de l'autre côté de la rue! Pour l'hôtel, vous pouvez être assuré du confort et d'un excellent service (5 étoiles)

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Pau, France
Auteur de niveau
29 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 19 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014 par mobile

situe idéalement en face de la cathédrale et proche du centre ville commerçant ainsi que du bord du Rhin, cet hôtel respire le confort et le calme... Le personnel est a l'écoute et très agréable. Les chambres sont très confortables quoique la décoration commence a dater... Le petit déjeuner est servie dans une pièce agréable avec des produits de qualités....... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear MurielH1, Thank you very much for comment on the Excelsior Hotel Ernst. We are delighted to read that you... Plus 

Ottignies-Louvain-la-Neuve, Belgique
Auteur de niveau
41 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 décembre 2014

Un hôtel très bien situé au centre-ville, un personnel stylé, des restaurants parfaits, des chambres spacieuses , meublées avec goût, la détente , c'est tout...Les contacts avant l'arrivée sont efficaces par e-mail et de l'initiative de l'hôtel lui-même, m^me les éventuels "upgrades" des chambres sont proposées en ligne

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Christian_glavie, I would like to thank you on behalf of the entire Excelsior Hotel Ernst Team for staying with... Plus 

BOULOGNE BILLANCOURT
Auteur de niveau
43 avis
27 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 32 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 10 décembre 2014

Les +: Situation exceptionnelle à 3 minutes de la gare et de la cathédrale.A 5 minutes de la Hohestrasse, artère piétonnière idéale pour le shopping. Les -: Hotel vieillot, décoration des années 60, espaces publics tristes et sans âme, personnel de réception peu aimable .Chambre "supérieure"démodées:fauteuis défoncés, trous dans les rideaux et double rideaux, moquette usée et tachée,prises de courant... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear VENEZIANOJL, Thank you for your visit of the Excelsior Hotel Ernst and for sharing your impressions with us. We... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur de niveau
19 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 12 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 novembre 2014

Week-end de 2nuits dans cet hôtel 5* de Cologne situé juste en face de la Cathédrale. Tout était parfait. L'accueil, le service, le personnel, la chambre... rien à dire. Nous avons été reçu comme des rois. Les gens à l'accueil étaient très serviables, ils nous ont conseillé différents restaurants et ont même réservés une table pour nous. la chambre était... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Hugo D, Thank you for your positive comment on the Excelsior Hotel Ernst. It is great to read that... Plus 

Paris, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Nous avions réservé une nuit pour deux en chambre supérieure avec petit déjeuner buffet inclus. Nous avons été surclassés à notre arrivée. La chambre était très bien : grand lit extrêmement confortable, salle de bains incroyable (baignoire + douche à l'italienne géante, tout en marbre), vue sur la flèche de la cathédrale même si la chambre donnait sur la cour.... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear kann_yen_a, thank you very much for staying with us in Cologne and your delightful words about the Excelsior Hotel... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
24 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Dès l'arrivée on sent le vrai luxe. Rien d'ostentatoire mais il y'a comme un parfum de richesse dans l'air. On sait que l'on sera bien traité. Et ça ne rate pas! J'ai eu droit à un updrade sans rien demander! On ne peut espérer mieux. Une fois dans la chambre, tout est boiserie et matériaux de luxe qui donnent une... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Matthieu, First of all we hope that you had a pleasant journey back home and we would like to... Plus 

Auteur de niveau
15 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

L'excellence Allemande à tous les niveaux. Chambres immenses, petit déjeuner gargantuesque, salle de bain rutilante. Personnel toujours bienveillant et attentionné sans être pesants. Absolument aucune point négatif. Face à la Cathédrale de Cologne.

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Maya_coralie, Thank you very much for your wonderful comment regarding your stay with us. It will be a pleasure... Plus 

Momignies, Belgique
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Séjour exceptionnel dans cet hôtel que nous avons trouvé très propre, et surtout le personnel était très agréable (de la réception au voiturier !) Nous avons été ravis de notre séjour, en partie grâce à l'hôtel, la chambre et le petit déjeuner qui vaut le détour ! Services excellents, parfois un peu cher (notamment pour se faire servir en chambre... Plus 

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Aurore V, First of all I would like to thank you for your stay at the Excelsior Hotel Ernst... Plus 

Paris
Auteur de niveau
16 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

l'hôtel jouit d'une situation très pratique, à 3 minutes à pieds de la gare, face à la cathédrale de Cologne. L'accueil est professionnel, les chambres très propres, et le personnel très aimable. rien à dire. Mais... (notamment pour atteindre l'excellence) 1- la décoration de l'ensemble évoque irrésistiblement le style RFA des années 80, et je crains que ce ne soit... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear PicFam_11, Thank you very much for visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to leave a... Plus 

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