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Excelsior Hotel Ernst

5.0 sur 5 Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
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717 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    517
    141
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    3
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113
282
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158
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
BOULOGNE BILLANCOURT
Auteur confirmé
43 avis 43 avis
27 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les +: Situation exceptionnelle à 3 minutes de la gare et de la cathédrale.A 5 minutes de la Hohestrasse, artère piétonnière idéale pour le shopping. Les -: Hotel vieillot, décoration des années 60, espaces publics tristes et sans âme, personnel de réception peu aimable .Chambre "supérieure"démodées:fauteuis défoncés, trous dans les rideaux et double rideaux, moquette usée et tachée,prises de courant... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear VENEZIANOJL, Thank you for your visit of the Excelsior Hotel Ernst and for sharing your impressions with us. We... Plus 

Charleroi, Belgique
Auteur
17 avis 17 avis
6 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Week-end de 2nuits dans cet hôtel 5* de Cologne situé juste en face de la Cathédrale. Tout était parfait. L'accueil, le service, le personnel, la chambre... rien à dire. Nous avons été reçu comme des rois. Les gens à l'accueil étaient très serviables, ils nous ont conseillé différents restaurants et ont même réservés une table pour nous. la chambre était... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Hugo D, Thank you for your positive comment on the Excelsior Hotel Ernst. It is great to read that... Plus 

Paris, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Nous avions réservé une nuit pour deux en chambre supérieure avec petit déjeuner buffet inclus. Nous avons été surclassés à notre arrivée. La chambre était très bien : grand lit extrêmement confortable, salle de bains incroyable (baignoire + douche à l'italienne géante, tout en marbre), vue sur la flèche de la cathédrale même si la chambre donnait sur la cour.... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear kann_yen_a, thank you very much for staying with us in Cologne and your delightful words about the Excelsior Hotel... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 28 octobre 2014

Dès l'arrivée on sent le vrai luxe. Rien d'ostentatoire mais il y'a comme un parfum de richesse dans l'air. On sait que l'on sera bien traité. Et ça ne rate pas! J'ai eu droit à un updrade sans rien demander! On ne peut espérer mieux. Une fois dans la chambre, tout est boiserie et matériaux de luxe qui donnent une... Plus 

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Matthieu, First of all we hope that you had a pleasant journey back home and we would like to... Plus 

Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juillet 2014

L'excellence Allemande à tous les niveaux. Chambres immenses, petit déjeuner gargantuesque, salle de bain rutilante. Personnel toujours bienveillant et attentionné sans être pesants. Absolument aucune point négatif. Face à la Cathédrale de Cologne.

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ExcelsiorKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Maya_coralie, Thank you very much for your wonderful comment regarding your stay with us. It will be a pleasure... Plus 

Momignies, Belgique
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Séjour exceptionnel dans cet hôtel que nous avons trouvé très propre, et surtout le personnel était très agréable (de la réception au voiturier !) Nous avons été ravis de notre séjour, en partie grâce à l'hôtel, la chambre et le petit déjeuner qui vaut le détour ! Services excellents, parfois un peu cher (notamment pour se faire servir en chambre... Plus 

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Aurore V, First of all I would like to thank you for your stay at the Excelsior Hotel Ernst... Plus 

Paris
Auteur
16 avis 16 avis
11 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

l'hôtel jouit d'une situation très pratique, à 3 minutes à pieds de la gare, face à la cathédrale de Cologne. L'accueil est professionnel, les chambres très propres, et le personnel très aimable. rien à dire. Mais... (notamment pour atteindre l'excellence) 1- la décoration de l'ensemble évoque irrésistiblement le style RFA des années 80, et je crains que ce ne soit... Plus 

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear PicFam_11, Thank you very much for visiting the Excelsior Hotel Ernst and for taking the time to leave a... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
12 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 décembre 2013

Arrivé au check in : réservation perdue (chambre supérieure) - mais des chambres standards disponibles (au même prix de que les supérieures ... sur internet) - vérification faite sur internet dans la chambre des supérieures sont toujours dispo... chambre spacieuse comme la salle de bain mais très revival années 80 ... le précédent occupant avait oublié un certain nombres d'effets... Plus 

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear diabolo75, We appreciate your effort to assess our hotel. We deeply regret that we did not reach your expectations... Plus 

Paris, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 18 novembre 2013

Excellent hôtel, bien situé : il est à la fois proche de la gare, de la cathédrale, des musées, des restaurants et des commerces. Le personnel est courtois. La chambre spacieuse est dotée d'une grande salle de bain. Le petit déjeuner correspond parfaitement à un hôtel de cette catégorie. Nous le recommandons

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear Bohiolaura, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel in this portal. We are glad to... Plus 

FRANCE
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2013

Cet hôtel nous a été Conseillé par des amis qui vivent à Cologne et nous avons été pleinement satisfaits. Magnifique emplacement et personnel parfait ! Situation au pied de la magnifique Cathédrale de Cologne. Chambre de luxe, un peu plus grande que la chambre "normale", grande sale de bain, dressing, petite terrasse et surtout absolument aucun bruit. Au restaurant asiatique... Plus 

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EHEKoeln, Geschäftsführer de Excelsior Hotel Ernst, a répondu à cet avis
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Dear AMRV, Thank you very much for taking time to evaluate our hotel in this portal. We are glad to... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Excelsior Hotel Ernst

Adresse: Trankgasse 1 - 5 | 50667 Cologne, 50667 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Cologne > Altstadt-Nord
Fourchette de prix (par nuit): 187 € - 474 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Excelsior Hotel Ernst 5*
Nombre de chambres: 140
Options de réservation :
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Alias :
Excelsior Hotel Cologne
Style d'hôtel :
N°2 des hôtels romantiques à Cologne
N°2 des hôtels de luxe à Cologne
N°3 des hôtels familiaux à Cologne
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