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Les 281 hôtels de Cologne

Mercure Hotel Severinshof Koeln City

4.0 sur 5 Hôtel   |   Severinstrasse 199, 50676 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
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77 %
Classé n°32 sur 281 hôtels à Cologne
Un avis récent
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013
Tristan M
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621 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Auteur
11 avis 11 avis
4 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 26 novembre 2013

Je viens de passer deux nuits dans cet hotel. Mon avis est mitigé. Un mauvais point, crucial: le manque de courtoisie de la majorité du personnel! Pas une réponse à nos bonjours, réponses à nos questions (basiques, je précise) débutées par un soupir exaspéré, réception déserte le soir, pas un sourire... L'accueil au bar est de loin le plus lamentable.... Plus

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Paris, France
Auteur confirmé
37 avis 37 avis
31 avis sur les hôtels
26 votes utiles 26 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2013 par mobile

Hotel avec une chambre propre, le personnel est sympatique, le petit dejeuner est large. Toutefois, bruit parasite dans la chambre comme un bourdonnement alors que la clim est eteinte, un seul oreiller et franchement assez mediocre. L'emplacement est lointain et un vhangement est necessaire en metro

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Paris, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
17 avis sur les hôtels
30 votes utiles 30 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2013

Le choix au petit déjeuner était la (seule) bonne surprise. Le personnel du restaurant n'est pas du tout professionnel, ils ne savent pas gérer le flux des clients et l'ordre de la commande. Ils ont même fait preuve d'irrespect envers moi. La literie est inconfortable ( matelas trop ferme) et l'odeur des égouts dans la salle de bain fut gênante.... Plus

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Vianden, Luxembourg
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mars 2013

Hôtel situé à la périphérie de Cologne à 10 minutes du centre. Service de bonne qualité Chambre propre Petit-déjeuner d'une excellente qualité Restaurant de très bonne qualité Seule inconvénience : les travaux de métro aux alentours, sans trop de bruit quand-même

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lille
Auteur confirmé
26 avis 26 avis
9 avis sur les hôtels
31 votes utiles 31 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 18 décembre 2012

Hôtel idéalament situé à Cologne. Voyage effectué pour les marchés de Noël. Tout peut se faire à pied depuis l'hôtel qui délivre un plan avec les marchés. Le plus proche se situe à 10 minutes à pieds, le plus loin à 30 minutes..mais les rues piétonnes vous font vite oublier cette demi heure.... ^^ Hôtel sympa, le personnel un peu... Plus

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belgique
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 décembre 2012

Personnel peu accueillant, pas d'efforts, ne parle pas leni le français ni le néerlandais! Petit déjeuner très cher .C hambre pas nette (linge de corps usagé retrouvé dans la chambre).... Eau de la douche refoule dans salle de bain. Espace fumeur restreint, pas de quoi s'asseoir ni tv pour fumer en paix. Personnel trop austère et pas formé à la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Luxembourg, Luxembourg
Auteur chevronné
280 avis 280 avis
78 avis sur les hôtels
131 votes utiles 131 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 décembre 2012

À part sa situation pas trop mal et son parking appréciable, nous n y avons pas apprécié grand chose! L équipe de l'hôtel, du Resto et petit dej, rien de nous a séduit, on trouvera une autre adresse la prochaine fois !

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Informations supplémentaires sur Mercure Hotel Severinshof Koeln City

Adresse : Severinstrasse 199, 50676 Cologne, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
Numéro de téléphone:
Location : Allemagne > Rhénanie du Nord-Westphalie > Cologne
Fourchette de prix (par nuit): 63 € - 246 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Mercure Hotel Severinshof Koeln City 4*
Options de réservation :
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Alias :
Mercure Hotel Cologne
Mercure Severinshof Koeln City

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