Cet hôtel est très bien situé. Il très proche du centre de Cologne cela vous permet de découvrir la ville sans prendre les transports. L'accueil du personnel est agréable et un cadeau est remis aux enfants dès l'arrivée. En ce qui concerne le petit déjeuner, le buffet est bien garni et les boissons sont servies à table. Plus

Buffet petit déjeuner varié et copieux. Hôtel bien situé par rapport au centre ville, au calme malgrès la voie rapide, vue sur le Rhin pour les chambres à l'avant de l'hôtel. Chambre disponible avant 14h en fonction des disponibilités de l'hôtel. Plus

Surprise lors de notre arrivée : le restaurant était fermé les soirée du réveillon de Noël ainsi que le jour de Noël. Les repas se prenant au bar, l'affluence des locataires et le manque de coordination entre la réception et les serveurs du bar ont vite fait qu'il n'y avait pas assez de place pour tous (malgrès les réservations) et... Plus

Un très bon séjour, personnel accueillant, chambres propres, petit déjeuner dans un cadre agréable avec une grande variété de produits. un seul défaut, le système de carte pour le parking (passer à l'accueil à chaque fois que l on veut sortir est contraignant). Plus

Agréable séjour tout proche de la centre ville ancienne avec ces marchés de Noël et les principales rues de magasins. Excellent petit-déjeuner dans un cadre chaleureux et avec un service impécable. Plus

Si vous souhaitez une chambre non fumeur, insistez sur votre demande pour éviter de mauvaises surprises. Avons demandés une chambre non-fumeur et avons une reçu une chambre avec une literie avec une forte odeur de sigarette. Plus

j'ai suis deçu par cet hôtel: le service au restaurant était peu satisfaisant en soirée et decevant le matin au petit -déjeuner: il semblait que le personnel était débordé et désorganisé. Une chambre fumeur nous a été accordée, assez désagréable pour des non fumeurs. Plus

Point positif: L’hôtel étais vraiment trop parfait, il y a rien a dire la déçu. Très luxueux; les lit sont confortable , les chambres sont belles. Le petit déjeuner est très variée. Le personnel est ni trop sympathique ni trop encombrant, il ont un juste milieu. Je vous conseil d'y aller. Point négatif: Vraiment aucun. Plus

WIFI payant, pas d'informations sur les services et horaires à l'enregistrement, petit-déjeuner "foire d'empoigne" (et pancakes à peine décongelés), femme de ménage se présentant dans la chambre à 8h50... Mais : très grande chambre agréable et très calme, situation géographique intéressante et belle offre couplée avec entrées au zoo de Cologne. Plus