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Novotel Dusseldorf City West

Nº 46 sur 243 hôtels à Düsseldorf
Certificat d'Excellence
Niederkasseler Lohweg 179, 40547 Düsseldorf, Rhénanie du Nord-Westphalie, Allemagne
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    10
    10
Consultez les avis pour
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166
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Malmedy, Belgique
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
15 avis sur les hôtels
27 votes utiles 27 votes utiles
4 5 étoiles

Si vous séjournez à l'hôtel et que vous partez en vacances le parking est très bon marché et une navette gratuite. Il s'agit d'un hôtel "Novotel" cad. pas le super grand luxe, mais très confortable Vous y trouverez du personnel toujours très aimable. La propreté est de mise. Les restaurant est très satisfaisant, le petit déjeuner en buffet est très... Plus 

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richardaW2205FM, Manager de Novotel Dusseldorf City West, a répondu à cet avis

cher Roger, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Düsseldorf City West. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à contrôler et à améliorer conti-nuellement notre qualité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Accor, nous vous prions de croire en l’expression de nos... Plus 

Pouilly-le-Monial, France
Auteur chevronné
55 avis 55 avis
8 avis sur les hôtels
22 votes utiles 22 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mars 2015

De passage à Düsseldorf, nous avons choisi cet hôtel un peu en dehors du centre ville pour son bon rapport qualité / prix. Nous n'avons pas été déçu. Les prestations sont excellentes, allant de la chambre single hyper spacieuse, avec un très grand lit, aux petits déjeuner abondants et très divers, à la salle de gym du 5ème étage et... Plus 

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richardaW2205FM, Leiter Gästebetreuung de Novotel Dusseldorf City West, a répondu à cet avis

Cher Regis, C’est avec plaisir que nous avons lu votre commentaire et nous vous en remercions. Nous sommes très heureux que votre séjour au Novotel Düsseldorf se soit bien passé et espérons vous accueillir très prochainement. Très cordialement Annick Richard Directrice Adjointe Plus 

Lorient
Auteur
12 avis 12 avis
11 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

Un très bon hôtel dans l'ensemble. Un petit peu excentré du centre mais facilement accessible grâce aux 2 stations de métro (U-Bahn) à proximité de l'hôtel. Les chambres sont spacieuses et bien équipées. Le personnel est très serviable et réactif. Le petit déjeuner est bien évidemment copieux et très varié. Hôtel à recommander pour tout type de séjours.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
richardaW2205FM, Leiter Gästebetreuung de Novotel Dusseldorf City West, a répondu à cet avis

Cher Dave, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Düsseldorf City West. C’est avec plaisir que nous recevons vos compliments. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à contrôler et à améliorer continuellement notre qualité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Accor, nous... Plus 

Troyes, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

C'est un Novotel calme et bien situé, proche du centre de Dusseldorf en voiture, le petit dejeuner a un buffet toujours très bien avec beaucoup de choix. les chambres sont spacieuses avec des enfants et sont bien agencées. le personnel est toujours très serviable et disponible.

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richardaW2205FM, Manager de Novotel Dusseldorf City West, a répondu à cet avis

Chère Lisa, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Düsseldorf City West. Vos commentaires sont très importants pour nous et nous aident à contrôler et à améliorer conti-nuellement notre qualité. Dans l’attente de vous accueillir prochainement dans un hôtel Accor, nous vous prions de croire en l’expression de nos... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur chevronné
215 avis 215 avis
68 avis sur les hôtels
115 votes utiles 115 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 23 novembre 2014

Très grand novotel standard, loin du centre ville mais idéalement situé près du " mess " et des salles de congrès Assez froid mais équipé de tous les standard d'un novotel Bon petit déjeuner buffet mais restaurant très quelconque Clairement pas assez de personnel au bar et au restaurant et comme souvent chez Novotel absence total de responsables auprès des... Plus 

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richardaW2205FM, Guest Relations Manager de Novotel Dusseldorf City West, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, nous vous remercions d’avoir pris le temps de nous écrire à la suite de votre séjour au Novotel Düsseldorf City West. Nous sommes désolés que le service et la prestation n’aient pas été à la hauteur de vos attentes, et nous vous prions d’accepter nos plus sincères excuses. Soyez assuré que les mesures nécessaires seront mises en œuvre... Plus 

Nantes
Auteur
16 avis 16 avis
9 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 13 juillet 2014

Super hôtel . Très belle chambre. Très propre et au calme. Très accueillant. J'y ai séjourné pendant 3 jours et c'était très bien. Avec salle de sport. Petit déjeuner très copieux. Je recommande cet établissement

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Brussels, Belgium
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 janvier 2014

Personnel accueillant. Le prix est très convenable (petit-déjeuner copieux compris) pour ne famille de 4. La chambre est conforme aux standards Novotel. L'hôtel est situé dans un quartier d'affaires à 6-7 km du centre ville. Nous avons apprécié le prolongement de l'horaire du petit-déjeuner dimanche matin (jusqu'à 13h et la possibilité d'un late check out!). La parking est un peu... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Accorhotels.com

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