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Mercure Hotel Saarbruecken Sud

Zinzinger Strasse 9, 66117 Sarrebruck, La Sarre, Allemagne
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285 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    142
    73
    22
    5
Consultez les avis pour
61
85
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80
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
15 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
2 5 étoiles

Nous avons réservé cette hôtel en couple avec un voucher bongo, nous avions vu des jolie photos du jardin et de la piscine. A notre arrivée, nous découvrons la piscine vide et le jardin mal entretenu (quelle tristesse). La réceptionniste de l'accueil on dirait un robot qui répète pour la millième fois le même morceaux enregistré, aucune motivation, ni intérêt... Plus 

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Sascha-Hampe, General Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Bonjour, merci tout d´abord pour avoir pris le temps de nous communiquer vos doléances. Concernant la piscine, son ouverture est toujours au courant du mois de mai en fonction de la météo, le jardin est actuellement en complète rénovation. Par ailleurs nous regrettons l´attitude déplorable de notre réceptionniste, bien sûr cela ne correspond pas du tout au standard de notre... Plus 

Mons, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2014

Nous sommes descendus dans cet hôtel pour un week end, car moins cher que celui situé à Saarbrücken centre. Les chambres sont correctes, propres, au sol à moquette (attention aux allergies!) il y a même une petite piscine sur la terrasse au rez-de-chaussée! Par contre le Petit déjeuner est trop cher! Nous sommes allées le prendre en face, au McCafé... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sascha-Hampe, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis
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Besançon
Auteur chevronné
72 avis 72 avis
49 avis sur les hôtels
122 votes utiles 122 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

séjour pro 1 nuit juin 2014 Facile à trouver à la sortie de l'autoroute. Accueil pro, heureusement la réceptionniste parle anglais. Chambre spacieuse et propre salle de bain idem. Literie de bonne qualité hormis pour les oreillers, gros et durs. Insonorisation intérieure et extérieure bonnes.Signal wifi top Petit pas terrible (confiture chimique café au goût allemand) 95€ en B&B, moins... Plus 

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Sascha-Hampe, Manager de Mercure Hotel Saarbruecken Sud, a répondu à cet avis

Nous tenons tout d´abord à vous remercier d´avoir pris le temps de nous faire parvenir vos commentaires sur votre séjour. Vos remarques et suggestions ont été transmises à nos chefs de projets et nous vous en remercions. Nous serons ravis de vous acceuillir à nouveau au sein de notre établissement. Monsieur le directeur Sascha Hampe Plus 

39 photos de cet hôtel

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