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Barcelo Estepona Thalasso Spa

Nº 11 sur 35 hôtels à Estepona
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
N340, Km165, 29680 Estepona, Espagne
Offre Spéciale
Depuis 177,50€
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Barcelo Estepona Thalasso Spa
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222
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19
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Trés bel hotel qui mérite franchement le détour avec un personnel à l'écoute.Il suffit parfois de ne pas oublier les petits mots magiques comme HOLA et GRACIAS, plutot que dire directement hello ou bonjour quand on le dit !!!!! On voit directement la différence, essayez et vous verrez

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Perpignan, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Les chambres sont très confortable Par contre l'accès au spa est payant... La piscine est grande et propre mais si vous aimez nager c'est souvent encombré de couples qui s'enlacent... Le personnel de l'accueil est serviable mais il est vrai qu'à 11h01 vous ne pouvez plus prendre le petit-déjeuner... Ils rangent tout

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Manager H, Gerente de Barcelo Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Chère Mme. Gallye, Nous vous remercie pour le temp que vous avez dediqué pour partager votre opinon avec notre service. De cette manière, nou pouvons corriger les incidences d`une manière rapide et effective. En ce qui concerne le thème de l´accès au spa, laissez moi dire que c´est une service extra que nous offrons à nos clients. Pour cette raison,... Plus 

Auteur de niveau
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

C'est un hôtel qui est à éviter pour tous les couples de moins de 30 ans. J'ai été extrêmement déçu par le comportement du personnel de cet hôtel, surtout à la réception (notamment le monsieur et la jeune femme) et à l'accueil du spa ou les personnes sont très désagréables et ne facilitent pas les échanges avec les clients. Elles... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
Estepona
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mai 2015

Je recommande cet hôtel pour l emplacement le calme la vue et les repas un seul bémol pour les oreillers un peu trop dur et le spa payant pour les personnes qui séjourne à l'hôtel personnel très aimable

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Manager H, Gerente de Barcelo Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher client, Premièrement, je voudrais vous remercier pour montrer votre opinion dans TripAdvisor puisqu´ils aident à améliorer notre service. Nous sommes très heureux de savoir que vous avez été satisfait avec notre service e nous avons répondu à vos expectatives. À propos de l´oreiller, nous avons une grande varieté d´oreilles disponibles pour nos clients. Merci beaucoup pour votre opinion et... Plus 

Cergy, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015

Hotêl vraiment tres agréable avec tous les services associés et restaurants très variés , la seule chose serait que la salle de fitness ouvre plus tot le matin et également le petit déjeuner et d'avoir une meilleur indication géographique de l'hôtel pour info la sortie est Cancelada à prendre de la Route nationale 340

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Manager H, Gerente de Barcelo Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Guilbaud, Tout d'abord, je vous suis très reconnaissant pour le temps consacré puisqu´ils aident grandement à améliorer notre service. Nous sommes heureux de savoir que l´hôtel a répondu à vos expectatives. D´une part, au sujet de l’horaire de la salle de fitness, il est ouvert depuis 10 heures jusqu´au 21 heures. D´autre part, l´horaire d´ouverture du petit déjeuner... Plus 

Auteur de niveau
14 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

L'hôtel excellent ! J'avoue avoir été un peu déçue de son emplacement à notre arrivée car il est situé le long de la voie rapide ....mais tous les hôtels sont le long de la voie rapide. Chambre très grande avec lit King Size (2m X 2m), grande salle de bain, ménage fait chaque jour avec changement de serviette et draps... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Manager H, Director General de Barcelo Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Chère Sophie, Je voudrais tout d'abord vous remercier pour le temps qu'ils ont consacré à nous envoyer vos commentaires. Ils sont très précieux pour nous et c'est grâce à eux que nous pouvons améliorer jour à jour notre gestion et donner un meilleur service à nos clients. Nous apprécions aussi vos gentilles paroles envers notre équipe et nous leur transmettrons... Plus 

Estepona
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2014

a beaucoup de belles choses à voir dans régionil lhotel même me si l'hôtel n'est pas bon situé il suffit d'avoir une voiture. Lhotel est très proprele sa est très moderne. On y revient des que possible

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Manager H, Director General de Barcelo Estepona Thalasso Spa, a répondu à cet avis

Chère Madame Tout d'abord que je tiens à vous remercier pour le temps passé à commenter votre séjour à l'hôtel, qui est si utile pour détecter les bogues spécifiques au sein de notre organisation. De l'hôtel Barceló Estepona, nous vous informons que nous faisons des améliorations significatives dans nos services, nous voulons mettre en valeur notre traitement principal objective de... Plus 

Montpellier, France
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 15 juin 2014

confort et qualité pour un prix très abordable, le seul bémol serait le prix du parking qui pourrait être gratuit à la clientèle. mais on trouve facilement de la place dans le quartier. ..................................

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Estepona
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

excellent accueil, concept adult only parfait pour passer qq jours tranquilles en couple, chambre de luxe excellente avec une terrasse grandiose et bien équipée, le personnel au soin, en fait un havre de paix.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur de niveau
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 17 août 2013

Merci encore pour ce super séjour à tout le personnel de l'hôtel notamment. Ils sont vraiment professionnels et aux petits soins avec vous pour toutes vos demandes. Seul bémol, l’agence qui était en charge de notre transfert, avait oublié de l’effectuer. Finalement, nous étions obligés de prendre un taxi (les fais de taxi ont été remboursés à la fin du... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

168 photos de cet hôtel

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