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Les 77 hôtels de Marbella

Don Carlos Leisure Resort & Spa

5.0 sur 5 Complexe hôtelier   |   Avda. Zurita s/n, 29604 Marbella, Espagne
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Don Carlos Leisure Resort & Spa
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Classé n°20 sur 77 hôtels à Marbella
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614 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    318
    152
    83
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    28
Consultez les avis pour
164
199
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56
Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (3)
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Albi, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

l'accueil est bon, mais relativement rigide. impossible d'obtenir ce qui n'est pas prévu. je pense que dans un 5 étoiles l’accès aux bains de soleil sur la plage ne devrait pas être payant ! quand nous sommes arrivés on nous a "offert" un jour gratuit pour le beach club mais sans nous préciser que c'était valable UNIQUEMENT le 23/06 :... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Acigné
Auteur
19 avis 19 avis
6 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines par mobile

Très très bon accueil, un petit pb avec notre résa qui n'avait pas été enregistrées après mais la responsable nous a donné une suite à la place, royal!!! Seul bémol pas assez de place au parking, et pour un 5***** un petit cadeau de bienvenue comme des fruits est indispensable. Le buffet du petit déjeuner un vrai régal , bcp... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Chère hôtesse, Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos bons commentaires. Nous ten dr ons en compte vos suggestions. Nous souhaitons que vous partiez pleins de bons souvenirs de votre séjour. Nous restons á votre entière disposition et nous souhaitons vous revoir dans un futur proche. Sincères... Plus

2 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons logés dans cet hôtel en famille, au total 11 personnes, formule Demi Pension. Le petit dejeuner correct, les snacks à la piscine au petit restau pareil mais la qualité du diner tout simplement HORRIBLE. Je n’ai jamais mangé de pasta avec un si mauvais gout et je n’étais jamais si mal servi dans un hotel de cing étoiles... Plus

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2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Nous avons séjourné a l oasis la partie récente de l hotel don Carlos a marbella. Rien a dire cet hotel est merveilleux, accueil chambre piscine services tout est parfait. Bois sommes arrives a 1h du matin super accueil, ROom service digne de ce nom qualité fraîcheur des produits. Seul petit bémol le petit déjeuner très classique et très hotel... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos commentaires. C’est magnifique que vous vous soyez amusé pendant votre séjour á notre Resort. Je vous remercie de votre explication sur le petit-déjeuner, maintenant nous sommes en train de faire quelques changement pour améliorer cela. Nous nous réjouissons que tout... Plus

lille
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Cet hotel aurait tout mais n'exploite rien ! Points positifs : Chambre spacieuse et correcte ! Literie moyenne mais correcte aussi ! Le piano bar est top ! Le petit déj est garni ! Points négatifs : Accès piscine et plage payant (15€) Incroyable pour un 5*!! Le resto du bord de mer est ferme le soir ! Idem pour... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

PERRINT Cher hôte, Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances. Après avoir lu vos commentaires, nous avons vu que nous n'avons pas atteint le grade de service que vous attendiez de nous. Je suis désolé que son séjour n'ai pas été agréable. J'aimerais de vous présenter mes excuses et vous remercier... Plus

Paris, France
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
29 avis sur les hôtels
92 votes utiles 92 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2014

A 260€ la nuit, on s'attend à un vrai 5 étoiles. A l'arrivée 15min avant de pouvoir faire le check in (pourtant il y a bien marqué "check in privé", nous avons attendu pour ensuite aller au bon comptoir OASIS malgré les conseils du bagagiste). Pas de voiturier (5 étoiles?). Aucune place dans le parking (qui est le même que... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances. Vos commentaires sont l'un des outils que nous utilisons pour mesurer la satisfaction de nos hôtes et il nous aide á améliorer nos services de façon à ce que votre séjour soit une excellente expérience. Après avoir lu vos commentaires, nous avons... Plus

ile de france
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 mai 2014

Bel hotel mais .... Nous etions 2 copines et sommes restées 10 jours pour nous reposer dans une chambre standard ( avril 2014) les plus: - chambre spatieuse, très propre, design, equipée de tout ce dont on a besoin avec des flacons de champoing, creme hydratante etc.. ( belle télé avec toutes chaines) - wifi gratuit et rapide : prenez... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos commentaires. Ils sont l'un des outils que nous utilisons pour mesurer la satisfaction de nos hôtes et il nous aide á améliorer nos services de façon à ce que votre séjour soit une excellente expérience. Je suis désolé... Plus

Paris
Auteur chevronné
94 avis 94 avis
52 avis sur les hôtels
50 votes utiles 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

C’est mon cinquième séjour hivernal ou de printemps dans ce palace de Marbella. Il est très bien équipé de deux piscines dont une chauffée pour l’hiver, d’un beau jardin, de nombreux courts de tennis, spa… la totale. Nous n’avons pas pu gouter aux joies de la plage et des installations d’été, mais je pense que cela doit être vraiment bien... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos bons commentaires. Nous nous réjouissons que tout a été á votre goût et que vous partez pleins de bons souvenirs de votre séjour au Don Carlos Leisure Resort & SPA. Je voudrais vous remerciez aussi votre mention spéciale sur notre... Plus

Paris, France
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
27 avis sur les hôtels
33 votes utiles 33 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 21 février 2014

parfait, tout est parfait l'ensemble du personnel de la réception aux femmes de chambres en passant par les différents restaurants, il n'y a jamais de problème que des solutions et avec le sourire! la vue sur la mer est superbe, la piscine est chauffée, le tennis est en terre battue, la salle de sport est complète!!!!et au petit déjeuner très... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos bons commentaires. Nous nous réjouissons que tout a été pour vous et votre enfant á votre goût et que vous partez pleins de bons souvenirs de votre séjour au Don Carlos Leisure Resort & SPA. Nous restons á... Plus

Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 octobre 2013

Nous avons passé une petite semaine avec nos 2 enfants dans cet superbe hôtel et le personnel ainsi que le cadre ont fait qu'on ait passé un magnifique séjour. Propreté des lieux, activités proposées, qualité des repas et services aucun bémol à signaler. Emma à la réception est une personne géniale trilingue elle a faut en sorte à ce que... Plus

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MAngelesDC, Director General de Don Carlos Leisure Resort & Spa, a répondu à cet avis

Cher hôte, Tout d´abord, je voudrais vous remerciez de nous avoir choisi pour passer quelques jours de vacances et surtout pour vos bons commentaires. Nous nous réjouissons que tout a été pour vous et votre enfant á votre goût et que vous partez pleins de bons souvenirs de votre séjour au Don Carlos Leisure Resort & SPA. Je voudrais vous... Plus

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Informations supplémentaires sur Don Carlos Leisure Resort & Spa

Adresse : Avda. Zurita s/n, 29604 Marbella, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Andalousie > Province of Malaga > Costa del Sol > Marbella
Fourchette de prix (par nuit): 177 € - 352 €
Catégorie d'hôtel : 5 étoile(s) — Don Carlos Leisure Resort & Spa 5*
Options de réservation :
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Équipements

Bar/lounge Plage Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Parking gratuit Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Animaux domestiques autorisés (Chien/Animaux de compagnie) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
267

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