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Melia Marbella Banus

Nº 19 sur 79 hôtels à Marbella
Certificat d'Excellence
ÉcoLeadersNiveau Argent
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Mario Vargas Llosa, S/N, Carretera de Cadiz km 175 | Puerto Banus, 29660 Marbella, Espagne
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Melia Marbella Banus
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878 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
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    345
    101
    41
    23
Consultez les avis pour
187
386
8
31
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (20)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
  • Français en 1er
  • Italien en 1er
  • Japonais en 1er
  • Néerlandais en 1er
  • Portugais en 1er
  • Russe en 1er
  • Suédois en 1er
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Français en 1er
Liège, Belgique
Auteur de niveau
14 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons séjourné au melia début mai pour quelques jours , réservation faite sur le site melia, ce qui nous a permis de bénéficier de tarifs avantageux . Cela vaut vraiment la peine de prendre l'option the level, non seulement vous disposez d'une chambre luxueuse et très bien équipée et en plus dans l'espace réservé les boissons ( softs, cava,bierre... Plus 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chere ColetteZ, Merci de partager vos commentaires avec la communauté de Trip Advisor et de le temps que vous avez passé! Nous convenons avec vous que l'option "The Level" est la plus appropriée et exclusive pour voyager.C´est important pour nous et pour les voyageurs qui ont l'intention de nous visiter. Quant à ce que cela nous dit à propos de... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
34 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 mai 2015

Nous y avons séjourné durant les vacances de pâques. Le temps n à pas été au rendez vous et pourtant nous avons passe d excellentes vacances! La situation de l hôtel est parfaite et alors que j avais hésité avec un hôtel à marbella même, je suis contente d avoir choisi puerto banus! Quant à l hôtel en lui même,... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chèr Burton1050, Tout d'abord je vous remercie beaucoup pour partager vos commentaires sur TripAdvisor. C´est très important pour nous que votre merveilleuse expérience soit partagée avec d'autres utilisateurs de ce web. Notre objectif principal est que nos clients passent un séjour agréable et mémorable qui fallu longtemps à le oublier et savoir que nous l'avons fait avec vous, il nous... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Nous revenons d une semaine de vacances au melia Marbella. Les plus: hotel tres bien place avec acces a la plage de puerto banus tres bien en hors saison. Le petit dejeuner top. La piscine couverte bien que petite est un plus avec les enfants. Les jardins de l hotel sont magnifiques.L extreme gentillesse du personnel Les moins : j... Plus 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chere CatrinL, Merci de partager votre expérience avec d'autres voyageurs sur tripadvisor. Nous sommes fièrs de lire votre paroles et ça serà un honneur de les partager avec le reste de l'équipe. Chaque jour, nous nous efforçons de prendre soin de chaque détail afin d'offrir une expérience unique et inoubliable pour nos clientes. Merci de votre aide précieuse pour nous... Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
3 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 avril 2015

Nous avons passé 5 nuits dans votre hotel du 26 février au 3 mars pour célèbrer l'anniversaire de mon épouse et de sa soeur jumelle,innoublable, accueil parfait,situation ideale ,chambres spacieuses et très confortables,grand lit,personnel très accueillant avec une mention spéciale pour Christina et Hugo,qualité des repas également d'un très bon niveau,en résumé à recommander et nous y retournerrons certainement,merci pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chère Dolroess Merci de nous avoir fait part de votre expérience lors de votre dernier séjour au Melia, c’est tout un honneur pour nous ce partage. Nous apprécions énormément le temps pris pour ce partage avec nous comme avec le reste de la clientèle Tripadvisor, car notre principal souhait est de répondre aux attentes de nos Clients et notre satisfaction... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
18 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mars 2015

+ Les buffets du petit déjeuner et du diner étaient bien et la nourriture très bonne. La chambre était spacieuse et confortable. Le personnel d'entretien des chambres étaient très aimables. La situation est bien mais il faut s'être au préalable bien orienté. C'est un bel établissement mais qui demande certaine rénovation (par exemple le tapis des couloirs, les peintures des... Plus 

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Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher aalar, Nous sommes profondément désolé du fait que la notation globale de votre séjour à l´hôtel ne soit pas satisfaisante. Nous prenons note de vos appréciations pour ainsi réviser nos procédures afin d’éviter que ces circonstances ne se répète dans le futur. Merci pour votre collaboration inestimable en nous faisons part de ce que vous pensez que nous devons... Plus 

Mons, Belgique
Auteur de niveau
8 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 mars 2015

Le 26 février nous avons fêté l'anniversaire de mon épouse et sa sœur jumelle. Je tiens à remercier Hugo et Christina pour l'accueil exceptionnel pour cette occasion. Hotel de classe, endroit calme à quelques minute du Puerto Banus avec ses restaurants et commerces. Restaurant repas de qualités,chambre confortable avec un très grand lit. Et un beau soleil pendant notre séjour... Plus 

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Cristina I, Director de Relaciones con Clientes de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher georgyzahara, Ce fut un énorme plaisir de vous recevoir vous et votre famille et pouvoir partager ce jour si spécial qu’est la célébration de l’anniversaire de votre épouse et de sœur. On n’hésitera pas à partager vos mots avec Hugo et le reste de l’équipe du Meliá Marbella Banús. On espère vous revoir très bientôt et pouvoir profiter à... Plus 

Colmar, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 14 mars 2015

Nous rentrons tout juste d'Espagne et nous souhaitons vous faire part de notre satisfaction en regard du personnel qui était sympathique et attentionné. Carmen aux grillades réalise avec compétence vos quatre volontés. En cette saison, l'hôtel est agréable : piscine intérieure chauffée et sauna pas trop fréquentés. Température de l'air exterieur jusqu'à 25° la journée. Wifi en chambre correcte et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Philipe G, Avant tout nous tenons à vous remercier pour avoir partagé votre expérience à Meliá Marbella Banús avec le reste des utilisateurs de TripAdvisor. Nous sommes très heureux de savoir que votre séjour s’est bien passé et que vous avez été enchanté par les installations de l’hôtel et par son personnel, avec qui nous tacherons de partager votre... Plus 

Lille, France
1 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Nous rentrons de l'hotel Melia. A 15 mn à pied de Port Banus et à quelques kilomètres de Marbella par un très joli sentier côtier, cet hôtel magnifique nous a permis de passer une semaine en demi-pension bien agréable. Personnel attentionné et sympathique. Convient plutot aux adultes à cette période de l'année, notre fils de 13 ans étant pratiquement le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Odile B, Nous tenons à vous remercier pour votre louange et votre temps passé sur nous raconter votre expérience. Nous sommes obsédés pour offrir une bonne affaire et service à tous nos clients, et de savoir que ce que nous avons accompli dans votre cas est très gratifiant pour toute l'équipe de Melia Marbella Banus. Nous voulons continuer à... Plus 

Bruxelles, Belgique
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 13 février 2015

Nous sommes parti une semaine et nous avions décidé de prendre la chambre supérieur avec accès au Level Points positifs : - Accueil de l'hôtel ( même si après 10 minutes on essaye de vous vendre l'accès au club melia) - Chambres très sympa et bien située - petit déjeuner Points négatifs : - Insonorisation des chambres ( on a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Cher Dilki, Avant tout, un grand merci pour votre feedback détailler sur votre dernier séjour à Meliá Marbella Banús! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécier certains services et installations de l’hôtel, comme le petit déjeuner et la chambre The Level, qui vous donne non seulement une chambre supérieur, mais aussi d´autres avantages gratuit exclusifs aux clients The... Plus 

bruxelles
Auteur de niveau
35 avis
33 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 50 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 décembre 2014

Nous venons de passer la semaine de noel au melia banus chambre standard tres bien et moi au calme personnel tres gentils et efficaces nourriture petit dej extra le soir les entrees repetitivesmais choix de poissons et viandes a la plancha extra par l arriere de l hotel direct a port banus et deux soirs musique live tres sympa moi... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fernando Preto M, Guest Experience Manager de Melia Marbella Banus, a répondu à cet avis

Chere Marie F, Nous sommes extrêmement heureux de lire que vous 'avez aimé le service fourni et vous avez été impressionnés par notre équipe. Notre passion est et de dépasser les attentes de nos clients chaque jour est la raison pour laquelle nous sommes fiers de notre profession. Je vais partager vos aimables paroles avec toute l'équipe sera très heureuse... Plus 

1 034 photos de cet hôtel

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