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Senator Marbella Spa Hotel

C/ Principe Alfonso Hohenlohe, s/n, 29600 Marbella, Espagne
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Senator Marbella Spa Hotel
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Résumé des notes
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Hennebont, France
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
1 5 étoiles

Nous sommes un jeune couple et nous avons économisé pour payer un séjour de luxe. Nous avons réservé une offre au senator de marbella . Rien ne correspond au séjour acheté. Le matériel en place date de 10 ans et est abîmé. Les chambres refoulent le tabac froid, la piscine est douteuse (faïence cassée, traces vertes, rouille...). Le buffet est... Plus 

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Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons passé une excellente semaine dans cet hotel. La plage pas loin, une jolie piscine avec jolie vue sur paysage, un spa qui est plutôt sympa, un bon petit déjeuner... Personnel très agréable et à l'écoute du client. Beaucoup de choix niveau restaurants... Seul hic, à mon goût, ce sont les chambres... Meubles plutôt abimés, linge de lit que... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
55 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 126 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2015

Chambre correcte. Hôtel doté d'une piscine sur le toit ce qui implique une taille restreinte donc limite en période estivale. Cependant, le SPA a dépassé toutes nos espérances : il est SUPER ! Plusieurs bassins, chaud, froid, bulles, sans bulles, sauna, hammam..etc tout est proposé. De plus, l'accès nous a été offert lors de la réservation de la chambre (nous... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup d´avoir partagé votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de vous procurer les plus merveilleuse vacances et c'est pour cela que nous travaillons et nous essayons d´amélioerer la qualité de notre services. Cordialement, Miguel Ángel Piedra Gérant Senator Marbella SPA Hotel Plus 

alpes maritimes
Auteur de niveau
30 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 11 mars 2015

Hotel moyen manque de propreté dans les chambres, spa ne correspond pas à ce que l on nous a dit.... pas de prix pour les résidents de l hôtel. Certains membres du personnel sont super sympa et essayent de nous aider par contre une jeune femme à l accueil parlait français mais pas du tout aimable, elle ne nous a... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Cordialement, Miguel Ángel Piedra Gerente Senator Marbella SPA Hotel Plus 

st félix
Auteur de niveau
9 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 28 janvier 2015

Tout est dit dans le titre. L'offre était super intéressante par rapport à la qualité de l'hôtel. Le spa est immense; bien chauffé même en janvier. On est à 3mn à pied du paseo de Marbella et 15mn à pied de la vieille ville. Pas de vue sur mer mais notre chambre était hyper calme.

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Cordialement, Miguel Ángel Piedra Gerente Senator Marbella SPA Hotel Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
96 avis
24 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 66 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 5 janvier 2015

L'hiver belge étant ce qu'il est, je voulais offrir à mes enfants des vacances distrayantes et culturelles. Camp de base pour la partie fun du séjour, le Senator Spa Marbella. Un 4* aux normes espagnoles : alors oui, il y a des défauts de peinture dans les chambres, oui la déco date un peu,mais literie confortable, salle de bains avec... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Cordialement Miguel Ángel Piedra Gerente Senator Marbella Spa Hotel Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 29 décembre 2014

Un avis en direct. Hôtel dont le service n'est absolument pas à la hauteur d'un 4 étoiles. La propreté des chambres laisse à désirer, le sol est à peine nettoyé, le lit est refait à la va vite. J'ai retrouvé les draps pleins de sable de la veille... la wifi fonctionne très mal. Sauf si vous payez un supplément pour... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Nous vous remercions pour vos commentaires et vos impressions à l'esprit, nous allons travailler sur l'amélioration des points marqués pour une prochaine visite de... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
28 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 novembre 2014

(+)piscine panoramique sur toit avec vue 360° sur mer et montagne à 10 minutes à pied de la plage à 20 minutes à pied du centre de Marbella. Parking sécurisé au sous sol un spa ou plutôt de vrais thermes sur tout un étage en sous sol avec très bons massages relaxants. Petit déjeuner très copieux et jus d'orange pressé... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Nous vous remercions pour vos commentaires et vos impressions à l'esprit, nous allons travailler sur l'amélioration des points marqués pour une prochaine visite de... Plus 

Avignon, France
Auteur de niveau
46 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Contrairement aux différents avis négatifs que j'ai pu lire sur cet établissement, en ce qui nous concerne c'est un très bel hôtel, avec tous les services que l'ont puissent avoir.Un très très bon acceuil, très polis, prêt à tout pour vous renseigner, un service de chambre impeccable, très beau décor, au calme, superbe piscine,petits déjeuners très copieux, enfin toutes nos... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Nous vous remercions pour vos commentaires et vos impressions à l'esprit, nous allons travailler sur l'amélioration des points marqués pour une prochaine visite de leur perception... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
4 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2014

Résumé de 2 nuits fin septembre: -Bon accueil, en Français (rare) avec le sourire. -Chambre avec vue mer et orientée sud, de taille standard avec terrasse, lit confortable, chaînes en Fr. Propreté ok. Décoration de la chambre simple mais correct. Bémol 1: sèche cheveux ne tient plus au mur, spot de lumière sur la terrasse complètement cassé non réparé, clim´... Plus 

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P-Stor, Gerente de Senator Marbella Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup de partager votre expérience avec nous. Sachez que notre objectif est de passer les plus beaux jours de vacances et c'est pour cela que nous travaillons et essayer d'améliorer tous les jours. Nous vous remercions pour vos commentaires et vos impressions à l'esprit, nous allons travailler sur l'amélioration des points marqués pour une prochaine visite de... Plus 

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