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Carmen Hotel

Nº 62 sur 127 hôtels à Grenade
Acera de Darro, 62 | In the Heart of Granada, Just in Front of "El Corte Ingles", 18005 Grenade, Espagne
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Carmen Hotel
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    186
    325
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177
319
13
40
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    3,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
Paris, France
Auteur de niveau
6 avis
5 avis sur les hôtels
3 5 étoiles

L'hôtel est très bien placé, vous êtes proche de tous les lieux de visite. Chambre jolie et propre donc ça suffit pour une escapade de qqs jours... Accueil très froid, parking non dispo dans l'hôtel mais possibilité de parking public à 300m pour 18€ par jour Resto a déconseiller bien que la vue soit magnifique

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Martigues, France
Auteur de niveau
40 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Les photos du site internet de l'hôtel ne reflètent pas du tout la réalité. Les chambres ont une vue sur le bâtiment d'en face de manière très rapprochée. On se demande encore comment la photo de la piscine a été prise : elle paraît grande sur la photo mais en réalité est toute petite. La alhambra est assez loin a... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Toulouse, France
Auteur de niveau
6 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

La chambre était propre et grande. Le lit était confortable. Personnel serviable mais froid. Taxi/bus tout proche. Piscine vue sur l’Abraham. Petit déjeuner varié. L'hôtel est situé sur une grande avenue. La chambre donnée sur l'avenue avec un vis à vis sur les grosses boutiques en face. Immense hôtel : peu chaleureux. Piscine très petite.

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Grenoble
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Hotel très bien situé au centre de Grenade, accueil très froid, chambre pour 3 personnes, très agréable et spacieuse située au 4 ie étage, fenêtre donnant sur une cour intérieure. Buffet du petit déjeuner varié , parking en sous- sol. Éviter la chambre 108 au 1 er étage ( problème d'odeurs égouts dû à la chaleur). la piscine sur le... Plus 

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Auteur de niveau
8 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

bien placé, propre, mais un peu has been. reception assez desagreable: le minimum.... toit terrasse avec vue alhambra: en effet, tres beau. mais photo de la piscine trompeuse.... je l annoncerai plus comme un lave-pied! mi-nus-cule!!!! hotel standard, rien a dire ! les chambres sont bien, mais l hotel ne merite pas totalement ses 4*. a deux pas des centres... Plus 

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Auteur de niveau
49 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Hotel kitsch et prétentieux mais le service n'est pas à la mesure de la supposée ambition de l'hôtel. Accueil à la limite de la politesse. Pas un bonjour, ni un s'il vous plaît "signez là" "lisez ci" pas très classe. C'est malheureusement le premier contact et le reste est à l'avenant : froid, impersonnel avec une touche de "aurait pu... Plus 

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jose Ignacio r, Director Comercial de Carmen Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d'avoir laissé vos impressions à la suite de votre weekend passé dans notre établissement. Nous regrettons très sincèrement que l’accueil n'ai pas été à la hauteur de vos attentes et nous vous prions d'accepter toutes nos excuses. Nous portons le plus grand intérêt à la satisfaction de nos clients et votre avis est par conséquent... Plus 

Rennes
Auteur de niveau
14 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Les plus : Grande chambre très propre - Personnel du petit déjeuner sympathique et accueillant - Parking à disposition (19€ par jour) - Bien situé (vue sur l'Alhambra) - Petit déjeuner très copieux et varié - Toit terrasse bien aménagé avec bar, transats, tables, chaises et piscine (micro bassin limité à 8 personnes mais ça rafraichi, il manque juste des... Plus 

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Grenade, Espagne
Auteur de niveau
3 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel impersonnel. Accueil très moyen. Parking impraticable. Le voiturier a remonté notre véhicule avec des éraflures sur l'aile avant. Piscine limitée à 8 personnes. Beaucoup trop petite. Chambre triple avec un lit d'appoint mais avec terrasse très agréable.

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Auteur de niveau
10 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
2 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

À l'arrivée le service a été très froid et brusque. Les chambres ont grandement besoin de rénovation. D'autre part, le miroir de la salle de bain avait du rouge à lèvre dans le miroir à notre arrivée. La piscine est minuscule et nous avons dû attendre 20 minutes pour avoir des serviettes. 20 chaises sont disponibles pour 225 chambres. À... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
jose Ignacio r, Director Comercial de Carmen Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d’avoir partagé votre avis et pour l'intérêt que vous avez porté à notre établissement. Nous sommes ravis d'avoir répondu à vos attentes et nous ne manquerons pas de partager vos impressions avec l'ensemble du personnel de l'hôtel. Vos commentaires nous aiderons à améliorer nos services. Merci encore pour vos observations, en espérant vous revoir prochainement... Plus 

Auteur de niveau
7 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
1 5 étoiles Avis écrit le 18 juillet 2015

Nous avions réserver via Amoma.com et à notre arrivée STUPEUR!!!!! PAS de réservation enregistrée à notre nom alors que cela était payé via PayPal !!! Après deux heures d'avion et 2 heures de voiture notre déception a été bien grande. La réceptionniste était aussi aimable qu'une porte de grange voir détestable, elle nous a fait attendre 30 minutes et pour... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui

531 photos de cet hôtel

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