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AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection

Nº 11 sur 127 hôtels à Grenade
Certificat d'Excellence
5.0 sur 5
Site internet de l'hôtel
Offres de l'hôtel
Forfaits
Gran Via de Colon 31, 18001 Grenade, Espagne (Anciennement AC Hotel Palacio de Santa Paula by Marriott)
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AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Paris
Auteur de niveau
72 avis
43 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles

bel hôtel situé dans ancien couvent très agréable patio pour prendre un verre et diner petites chambres calmes même sur rue petit coffre fort dans la chambre peignoir et slippers produits offerts : brosse à dents et dentifrice, rasoir en plus des produits douches bon petit déjeuner copieux et varié diner un peu décevant, les plats assez peu variés bon... Plus 

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SAINT MAURICE MONTCOURONNE
Auteur de niveau
38 avis
15 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 11 juin 2015

Cet hôtel est très bien situé. Tout près de la vieille ville, proche des transports en commun. A l'intérieur, c'est un mélange de moderne et d'ancien. Un charme fou ! Nous étions dans une chambre supérieure, très spacieuse, donnant sur le cloître. A l'arrivée, il faut laisser la voiture devant l'hôtel. Le personnel va ensuite la garer. Petits déjeuners très... Plus 

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Paris, France
Auteur de niveau
39 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 51 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 mai 2015

Belle Rénovation et bonne halte à Grenade bon emplacement central pour tout faire à pied, chambre confortable. Manque de chaleur dans le service du au faible niveau d'anglais, à part Carmen et sa gentillesse à la réception. Accés difficile en voiture

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Auteur de niveau
52 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous avons passé une nuit dans ce très bel établissement. C'est un magnifique bâtiment du 15e siècle superbement rénové. Nous avions réservé une très belle chambre très spacieuse et bien équipée mais malheureusement très sombre car sans fenêtre. Une mention spéciale au concierge qui nous a procuré des billets pour la visite de l'Alhambra alors que tout était complet depuis... Plus 

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Tel Aviv, Israël
Auteur de niveau
3 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2015

Bâtiment magnifique et très belle chambre. Par contre service très mauvais. J'ai passé plus de 650 nuits dans des hôtels de la chaîne Marriott (dont le AC Palacio de Santa Paula fait partie) et je n'ai jamais rencontré un tel manque de professionnalisme. Le pire est que lorsque j'ai exprimé mon mécontentement à la direction de l'hôtel, j'ai été éconduit... Plus 

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Fran Q, Front Office Manager de AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection, a répondu à cet avis
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Dear mafontai Thank you for your comments and for sharing your experience in the hotel. We are sorry to hear... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
71 avis
15 avis sur les hôtels
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4 5 étoiles Avis écrit le 29 janvier 2015

Il ne faut pas se fier a l'aspect de la réception et la dépasser pour découvrir ce couvent en pleine ville. C'est un bijou avec de bonnes prestations. Le bar en bas est très agréable et l'on s'imagine très bien l'été dehors. Bonne carte de cocktail. Le petit déjeuner est très complet (fruits, jambon, oeufs....) Nous y avons diné et... Plus 

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Londres, Royaume-Uni
Auteur de niveau
90 avis
83 avis sur les hôtels
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5 5 étoiles Avis écrit le 13 novembre 2014

Quelle bonne surprise lors de mon premier sejour au Santa Paula.. En entrant dans l'hôtel on a l'impression de rentrer dans un Hotel standardise mais quand on va plus loin on découvre la cour intérieure, un ancien cloître magnifique sur 2 étages. Les chambres exécutives donne dessus, les chambres standard sur rue. On nous a attribué la chambre 226 disposant... Plus 

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Toulouse, France
Auteur de niveau
65 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2014

Très bel hôtel avec un accueil au top. Une des jeunes filles, francophone, n'a pas ménagé sa peine pour nous trouver des places pour la visite de l'Alhambra le lendemain. Le bâtiment historique a été très bien aménagé en hôtel et le cloître du XVIè Siècle est bien reposant et ce fut bien agréable d'y prendre une collation après notre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
5 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 24 octobre 2014

Hôtel de style international, situé dans les bâtiments historiques d'un ancien couvent du XVIe siècle. Le cloitre, magnifiquement restauré, a un charme fou. Notre suite était située dans l'aile moderne qui donne sur la Gran Via de Colon. Très bonne insonorisation, pas un bruit la nuit. L'hôtel est confortable, toutefois on est loin d'un établissement de grande classe: légère odeur... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Fran Q, General Manager de AC Palacio de Santa Paula, Autograph Collection, a répondu à cet avis
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Dear guest , First of all thank you so much for letting us know your opinion about your stay in... Plus 

Bruxelles, Belgique
Auteur de niveau
95 avis
57 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 39 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Cet hôtel est parfaitement situé à deux pas de la cathédrale et du centre ville de Grenade. Construit autour d'un ancien cloître les concepteurs ont su correctement garder l'aspect historique du lieu tout en le complétant par un hôtel moderne. Le petit déjeuner peut se prendre dans le cloître et le buffet peut se compléter par des préparations à la... Plus 

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523 photos de cet hôtel

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