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Palacio de Santa Ines

Nº 10 sur 127 hôtels à Grenade
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Cuesta de Santa Ines 9, 18010 Grenade, Espagne
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499 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    167
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    9
    2
Consultez les avis pour
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287
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7
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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boëlhe
Auteur confirmé
29 avis 29 avis
6 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
3 5 étoiles

Points positifs:l'emplacement de l'hôtel dans l'Albacin, à proximité des endroits à visiter, le charme d'un vieux bâtiment magnifiquement décoré et restauré, l'accueil et les conseils à la réception, le confort de la suite que nous occupons au 2eme étage Points negatifs: la salle du petit déjeuner est un peu exiguë et surtout, les 2 nuits que nous y avons passées... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis

Monsieur/ Madame, Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel, considérez le comme chez vous pour toujours. Sachez que votre avis nous est de grandes utilité, afin de pouvoir fournir un meilleur service. Nous prendrons note de votre appréciation. Cordialement. La Dirección. Plus 

Bordeaux, France
Auteur
14 avis 14 avis
10 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'emplacement est excellent et c'est véritablement un hôtel de charme. La vue de notre chambre était superbe. Mais les commentaires sont très flatteurs. Notre chambre était petite sans véritable rangement avec une seule prise électrique disponible mais difficile d'accès.La salle de bain très petite était très ancienne avec une pomme de douche inaccessible pour une femme de taille moyenne. Le... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis

Monsieur/Madame, Nous venons juste de recevoir votre évaluation. Nous avons 3 types de chambres à l'hôtel. Vous avez réservé une chambre standard. Je suis sûr que si vous aviez fait part de leurs problèmes à l'hôtel, nous aurions résolu. Le prix varie considérablement en fonction de la saison et vous nous avez visité dans le temps le plus cher de... Plus 

Saint-Mande, France
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
14 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Séjour de 2 nuits dans ce lieu du 16e siècle aux chambres typiques, confort et très joli patio avec un toit en verre donnant beaucoup de lumière. Accueil sympathique et anglais parlé... Petit déjeuner de qualité avec joli buffet, confitures originales :asperge, orange... Tout est frais est permet de prendre un copieux petit déjeuner avant de partir en visite !!!... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Paris, France
Auteur chevronné
136 avis 136 avis
29 avis sur les hôtels
78 votes utiles 78 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous avons passé 3 nuits au printemps 2015 à cet hôtel. Accueil charmant, cadre historique préservé, bonne situation au pied de l'Alhambra. Nous avions au départ la chambre n°16 au rez-de-chaussée mais elle donnait uniquement sur le patio donc très sombre ! Nous avons demandé à changer et nous avons eu la chambre 4 au 1er étage, avec fenêtre donnant... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
8 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Lors de séjour à Grenade, nous avons opté pour cet hôtel du fait de sont emplacement et de son rapport qualité prix. Situé au pied et en face de l'Alhambra l'hôtel est en effet idéalement situé pour partir déambuler dans le vieux Grenade et pour se rendre à pied à l'Alhambra. Toutefois cet avantage à une contrepartie de taille. L'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Condrieu, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 semaines

Bel hôtel, très bien situé, avec une vue splendide sur l'Alhambra de la chambre. Peut-être un peu cher pour la qualité des chambres, un peu vieillissantes et mal isolées. très bon accueil du personnel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
BOURG EN BRESSE
Auteur confirmé
48 avis 48 avis
20 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Superbe hôtel un peu en retrait du Rio Darro. Situation extraordinaire au pied de l'Alhambra que nous pouvions voir de notre chambre Oui ! Il faut demander une chambre avec vue sur l'Alhambra, c'est extraordinaire le jour et féérique la nuit ! A deux pas de la Plaza Nueva et du centre historique; Nous avons tout découvert à pied de... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec cet hôtel

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 9 avril 2015

Bel ndroit assez typique et bien rénové. Service très aimable. Mais les chambres sont très petites et certaines mal aérées. Les matelas sont vraiment durs ce qui diminue la qualité du sommeil. Le petit déjeuner est très basique et sans service. Bref sympa pour une nuit mais pas plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Contributeur
3 avis 3 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mars 2015

L'hôtel bien placé près du centre et dans le quartier de charme de Grenade. Le bâtiment, un ancien palaccio a beaucoup du charme. La literie mériterait d'être remplacée. Les pieds de lit étaient très tremblants (à quand le rupture) ... Bon petit-déjeuner.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DIRECCIONPALACIO, Gerente de Palacio de Santa Ines, a répondu à cet avis

Bonjour Madame/ Monsieur, Je voudrais vous remercier pour votre évaluation. Cela me fait énormément plaisir de savoir que vous avez passé un agréable séjour al Hôtel. Nous prendrons note de votre appréciation. Sachez que votre avis nous est de grandes utilité, afin de pouvoir fournir un meilleur service. Cordialement. La Dirección. Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015 par mobile

Charmant hôtel dans un palais totalement restauré et dans un joli quartier historique. Attention, impossible d'y arriver en voiture, se garer Plazza Puerta Réal....nous avions une chambre pour 4 avec deux lits simples en mezzanine pour les enfants. Préférer des chambres dans les étages élevés car sinon il n'y a pas de vue. Petit-déjeuner dans une jolie salle tapissée d'azulejos.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2

516 photos de cet hôtel

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