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Petit Palace Marques Santa Ana

Nº 67 sur 174 hôtels à Séville
Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne
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Petit Palace Marques Santa Ana
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N° 67 sur 174 hôtels à Séville
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
Toulouse0549 Toulouse
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606 avis de notre communauté TripAdvisor

Note attribuée
    153
    263
    120
    52
    18
Consultez les avis pour
161
238
14
16
Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Toulouse
Auteur chevronné
83 avis 83 avis
65 avis sur les hôtels
56 votes utiles 56 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Cet hôtel nous avait été recommandé. Quand nous avons voulu réserver en décembre, ni le site en français ni celui en anglais ne fonctionnait. Nous avons donc réservé en espagnol en utilisant un dictionnaire sur internet. Extrêmement bien situé pour visiter Séville à pied. Accueil très agréable, petit déjeuner tout à fait correct. La chambre est petite. Seul bémol, nous... Plus 

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Paris
Auteur
15 avis 15 avis
6 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Un personnel très disponible à tout heure (trouver un restaurant adapté à mes envies, comparer train et voiture), minibar bien garni, rénovation moderne et élégante, et une situation extraordinaire pour le tourisme. Il ne manque qu'un lounge au roof top! Continuez. Gracias

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Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Bonjour Aprilbird, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire votre avis suite à votre séjour dans notre établissement. La satisfaction de nos clients reste notre priorité. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir à l'le Petit Palace Marqués Santa Ana seine lors d'un prochain séjour à Sevilla. Très cordialement, José Luis Barroso Directeur Plus 

Rochefort, France
Auteur
17 avis 17 avis
3 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Beau "boutique hôtel". Emplacement de rêve dans cœur de la vieille ville de Séville. Très bien rénové. Literie d'excellente qualité. Terrasse avec vue sur la cathédrale. Pas de restauration mais cela importe peu car pléthore de "Bodega" et bar à Tapas. Bel hôtel moderne et confortable. Excellent accueil. Un conseil allez-y à pied ou en Taxi. La mairie est joueuse... Plus 

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Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Merci Anne, Je tiens à vous remercier d’avoir pris le temps de poster un si chaleureux commentaire sur le site internet de TripAdvisor suite à votre récent séjour au Petit Palace Marques Santa Ana. Quand un client est perdu avec leur voiture, notre recommandation est appeler à l'Hôtel. Dans l’attente du plaisir de vous accueillir de nouveau à notre Hôtel... Plus 

Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
5 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 20 avril 2015 par mobile

Hôtel dans de toutes petites ruelles. Attention, ascenseur à voitures pour mettre la voiture au -1. Hôtel proche de la cathédrale, chambres scarieuses et qui convient bien pour une famille de 4. Nous recommandons cet établissement.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chére Familychar, Merci pour votre séjour chez nous et pur votre avis. Nous sommes très heureux que votre séjour au Petit Palace Marqués Santa Ana se soit bien passé. Dans l’attente de vous accueillir de nouveau à Petit Palace Hotels lors de votre prochaine venue à Espagne, nous vous prions de croire, Cher Client, à l’expression de nos salutations les... Plus 

Auteur confirmé
27 avis 27 avis
4 avis sur les hôtels
23 votes utiles 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mars 2015

Nous avons séjourné dans cet hôtel pour un week-end prolongé à Séville et nous avons été ravis. L'hôtel est idéalement placé, nous avons tout fait à pieds. Les chambres sont confortables, la propreté irréprochable et le personnel très sympathique et de bon conseil. Le petit-déjeuner est proposé sous forme de buffet : rien d'exceptionnel mais rien à redire non plus.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Verónica M, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Nous apprécions vraiment votre commentaires au sujet de notre hôtel! Merci encore pour rester avec nous, et nous sommes très impatients de vous accueillir de nouveau au Petit Palace Marques Santa Ana. Nos meilleurs salutations! Jose Luis Barroso Directeur Plus 

Strasbourg, France
2 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 8 mars 2015

beaucoup trop chaud dans la chambre sans possibilité de réglage, car début mars, système en mode chauffage et pas possibilité de climatisation. Seul conseil de la réception : laisser la porte de la chambre ouverte !!! Lits TRÈS durs, de vraies planches. Dommage car le prix (et le nom) laissent attendre plus. Petit déjeuner ok mais sans plus. Parking cher... Plus 

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Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci bien pour nous faire arriver vos opinions, pour nous c’est primordial de les connaître pour essayer d’ammeliorer tous nos points faibles. Puisqu ‘on reçoit assez comentaires en regardant les maletas, c’est dejá prevu de les changer prochainement, on en train de chercher un model comfortable pour tout le monde, pour ces qui les preferent durs, tendres... et... Plus 

Auteur
16 avis 16 avis
12 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015 par mobile

Nous avons séjourné 3 nuits en famille (2 adultes et 2 enfants) au Petit Palace et nous sommes très contents de ce séjour. Points positifs : la localisation de l'hôtel, proche des sites historiques, l'accueil (petits cadeaux de bienvenus pour les enfants), le toit terrasse solarium avec vue sur la cathédrale, la chambre de bonne taille près de la terrasse... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel et pour votre avis. Tous les opinions nous aident á ammeliorer chaque jour. Ça nous fait beaucoup plaisir trouver que notre emplacement vous a plu. Quand meme, on n’a pas eu success dans autres aspects come la literie et la climatisation…en regardant la literie on est en train de changer tous... Plus 

Auteur
17 avis 17 avis
17 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 mars 2015

Avec des prix d'un 4 étoile on s'attend à un minimum de qualité de service : pdj, qualité des chambres.. La literie est horrible! la chambre est trop petite, une télé qui a pratiquement disparu du marché (petit écran à l'ancienne) Bref le rapport qualité prix n'était pas au rdv, une déception!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci pour votre séjour chez nous et pour vos commentaires. Tous les opinions nous aident á ammeliorer chaque jour. On est vraiment desolés car on n’a pas comblé vos attentes, pour nous c’est trés important d ‘offire des maginifiques experiences et dans vos cas on n’est pas reussis. Nôtre linge quand même c’est a partir de cotton 100%... Plus 

Vannes, France
Auteur
12 avis 12 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 mars 2015 par mobile

Hôtel à la décoration moderne, chambre spacieuse pour 4, bien insonorisé très calme en plein centre, petit déjeuner classique type buffet aucun reproche Le parking sous terrain accès par ascenseur en supplément mais vous ne trouverez pas de stationnement dans ce quartier... Le personnel irréprochable nous avons passé un super séjour

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher Xavier, Merci de votre retour sur votre dernier séjour au Petit Palace Marques Santa Ana. J'ai partagé vos commentaires avec l'ensemble des équipes de l'hôtel. Notre objectif est de founir une qualité de service à la hauteur de ce qu'attendent nos clients lorsqu'ils descendent dans notre établissement, situé à 150 m de la Cathédrale. Nous vous remercions pour votre... Plus 

malakoff
2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2015

A noter que nous avions une chambre pour 3 ,ce qui peut etre est négatif dans cet hotel! Mais à part la situation de l hotel qui est parfaite, les chambres sont decorées avec tristesse, le patio inteieur est triste, nous etions ds une chambre sur petite courette au R de C sans lumiere avec vue sur les balais et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jose Luis B, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chère Florence, Merci bien pour nous envoyer vôtre opinion sur vôtre séjour chez nous. Ça nous fait plaisir que vous avez trouvé notre personnel gentil et plus notre emplacement très bien placé! On est vraiment desolés car le séjour dans votre chambre n’etait pas satisfactoire. L’architecture de notre bâtiment est protégée (année 1850), et pourtant certaines chambres donnent à l'intérieur... Plus 

484 photos de cet hôtel

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