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Les 172 hôtels de Séville

Petit Palace Marques Santa Ana

4.0 sur 5 Hôtel   |   Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne (Casco Antiguo)
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Petit Palace Marques Santa Ana
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69 %
Classé n°72 sur 172 hôtels à Séville
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines
Michèle L Cesson, France
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502 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
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    218
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    45
    17
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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  • Anglais en 1er
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Français en 1er
Cesson, France
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous avons choisi cet hôtel pour 5 jours en août dernier, alors que nous sommes plutôt des adeptes des 2 ou 3*. Il est très bien placé et au calme, mais les prestations ne sont pas à la hauteur d'un établissement présenté comme un 4* : une tendance contemporaine dans de vieux murs, mais qui ne vieillit pas spécialement bien.... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chère Mme. Michèle, Merci bien pour nous envoyer vôtre opinion sur vôtre séjour chez nous. On est vraiment desolés car elle n’etait pas satisfactoire. Avec nôtre travail et effort quotidien, on essaie d’offrire nos clients le meilleur service possible dans nos amènagements. L’hotel est en train d’être renové lentement. On a récemment fini avec les couloirs et on est en... Plus

2 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Situe en cœur de ville dans une rue essentiellement piétonnière . A proximité de la cathédrale et de l'alambra. Parfait pour un séjour piétonnier. Accès internet par ordi portable dans chaque chambre. Conciergerie 24/24 très disponible. Je conseille.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Merci pour votre séjour chez nous et pour vos commentaires. Toutes les équipes de l’hôtel ont été vraiment ravies de lire vos commentaires positifs à notre égard. La satisfaction de nos clients est vraiment notre récompense numéro 1 ! Merci de les partager avec d’autres voyageurs. Nous resterons dans l’attente du plaisir de vous accueillir à nouveau !... Plus

Vincennes, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 août 2014

Charmant hôtel moderne au calme, dans le centre historique, à 2 pas de la cathédrale et du Real Alcazar. Cet hôtel garde l'esprit andalous tout en y ajoutant la bonne touche de modernité : Wifi gratuit, salle de bain moderne, chambre spacieuse. Petit plus : des fontaines à eau sont à dispositions dans l’hôtel (très pratique en période de chaleur).

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Aprés votre séjour dans notre Hôtel Petit Palace, j’aimerais vous remercier personellement et aussi au nom de tout le personel de l’Hôtel pour avoir choisi notre établissement. Nous sommes contentes que vous avez passé un bel séjour. Nous esperons vous revoir une prochaine fois chez nous dans l’Hôtel Petit Palace Marques Santa Ana. Salutations distinguées, JL. Barroso Directeur Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 9 août 2014

Il est clair que l'emplacement est idéal pour visiter à pied la plupart des monuments et pour flâner dans les rues de Séville ! Pourtant, trop de déceptions, certes minimes, mais qui se sont cumulées, et qui devraient attirer l'attention de la Direction de l'hôtel pour corriger rapidement le niveau (et ce n'est pas par esprit "râleur/jamais contente" que je... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chère Mme. Véronique, Merci beaucoup pour vôtre opinion. Comme vous pouvez verifier en comentaires prècedants, pour moi comme Directeur c’est vital de lire et de répondre tous les commentaries sûr Tripadvisor, c’est pour ça que je voudrais vous remercier puis que ça m’aide beaucoup á savoir oú on doit amerioler, sur tout en ce qui concerne le nettoyage et aussi... Plus

Perpignan, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 juin 2014

Nous avons passé 3 nuits dans cet hotel.debut Juin 2014. Nous avons apprécié le parking de l'hôtel malgré son prix . L'hôtel est très bien situé . La literie très bonne . La chambre grande . L'hôtel est en réfection , il est un peu vieillot, le salon a des fauteuils qui sont à changer . On a été très... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci pour votre séjour chez nous et pour vos commentaires. Ça nous fait plaisir que vous avez trouvé notre emplacement formidable! Nous sommes desolés pour la taille de la salle de PDJ, mais l’architecture de notre bâtiment est protégée et pourtant, quelques espaces sont plus petites. Je vous en prie de nous informer avec plus des detailes sur... Plus

Auteur confirmé
28 avis 28 avis
9 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

Très agréable séjour. L'hôtel est en plein centre ville: un très bon emplacement pour visiter les points d'intérêt touristiques, mais bien au calme quand c'est le moment de se reposer. Des très bons bars à tapas à proximité (et des moins bons: renseignez-vous bien avant d'essayer). L'hôtel même est calme est doux. Le personnel très agréable et efficace: ils connaissent... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher M. de Warwick, Merci pour votre séjour chez nous. Reconnaîssons éspecialement les temps que vous avez prête pour completer le questionnaire de satisfaction de Tripadvisor, surtout, comme Critique Senior. Merci pour vos commentaires. J’espère vous revoir prochainement, recevez mes salutations distinguées, M. Barroso. Directeur Plus

Paris, France
Auteur
15 avis 15 avis
5 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2014

Nous avons séjourné quatre nuits dans cet hôtel. Le personnel est très agréable et accueillant. Nous avions une chambre et une salle de bains très spacieuse. Nous étions en rez de chaussée à l'opposé de la rue, très calme. Les chambres nettoyées tous les jours, étaient d'une propreté irréprochable. Les produits de toilettes remplacés généreusement. L'emplacement est exceptionnel, à quelques... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci pour votre séjour chez nous et pour vos commentaires. Ça nous fait plaisir que vous avez trouvé notre personnel acueilliant et la propreté plus notre emplacement formidable! Effectivement, la terrasse a une vue exceptionnel sur cathédrale; une très belle photo!!! Nous esperons vous revoir une prochaine fois chez nous. Salutations distinguées, M. Barroso. Directeur Plus

Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
4 avis sur les hôtels
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 29 mai 2014

Très bon hôtel, bien situé, chambres spacieuses et calmes, patio intérieur avenant, personnel attentif et serviable, petits déjeuners bien achalandés, très proche de la cathédrale et des zones touristiques. Ayant procédé à une réservation assez tôt à l'avance, nous avons, en plus, pu profiter de tarifs attractifs, ce qui nous a fait bénéficier de prestations d'un excellent rapport qualité/prix.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. M. Barroso. Directeur Plus

Yvelines
Auteur confirmé
25 avis 25 avis
14 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 mai 2014

Séjour avant semaine sainte. Situation exceptionnelle lorsque l'on est à pied(arrêt bus aéroport pas loin). Cet ancienne demeure transformée en hôtel est décorée de manière contemporaine ,simple ,minimaliste. Accueil peu chaleureux . L'entretien est à revoir: toiles d'araignées plafonds salle petit déjeuner, projections sur voilage..dans les couloirs trappes d'accès climatisation mal accrochées et traces noires sur murs...dans les chambres mobilier... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Chers Clients, Merci pour votre séjour chez nous et pour vos commentaires. Notre objectif est centré en améliorer les services, suivant votre valent commentaires. Nous sommes desolés. Nous avons commencé à rénover nos couloirs et après nos chambres. Recevez mes salutations distinguées, M. Barroso. Directeur Plus

Bruxelles, Belgique
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2014 par mobile

Hôtel situé à deux pas de la cathédrale. Nous y avons séjourné 6 jours en mai et avons parcouru toute la ville à pied. Le personnel de l'hôtel est sympathique et parle français et anglais. Le déjeuner est très bien. Par contre la chambre et la salle de bain commence à vieillir. La literie est dure et l'oreiller plat, indigne... Plus

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DirectorMSA, Manager de Petit Palace Marques Santa Ana, a répondu à cet avis

Cher Serge, Merci pour votre séjour chez nous. Reconnaîssons éspecialement les temps que vous avez prête pour envoyer votre opinion. Notre objectif est centré en améliorer les services, suivant votre valent commentaires. Nous avons commencé à rénover nos couloirs et après nos chambres. J’espère vous revoir prochainement, recevez mes salutations distinguées, M. Barroso. Directeur Plus

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Informations supplémentaires sur Petit Palace Marques Santa Ana

Adresse : Calle Jimios 9-11, 41001 Séville, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Andalousie > Province de Séville > Séville > Casco Antiguo
Fourchette de prix (par nuit): 80 € - 217 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Petit Palace Marques Santa Ana 4*
Nombre de chambres: 57
Options de réservation :
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