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Petit Palace Santa Cruz

Nº 86 sur 174 hôtels à Séville
Munoz y Pavon 18 | (Plaza Ramón Ybarra Llosent), 41004 Séville, Espagne
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Petit Palace Santa Cruz
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N° 86 sur 174 hôtels à Séville
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours
NACNAC FRANCE
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435 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    93
    190
    96
    45
    11
Consultez les avis pour
96
201
12
11
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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FRANCE
Auteur
20 avis 20 avis
6 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles NOUVEAU

Bon hôtel idéalement placé Accueil correct comme cela peut être en Espagne (professionnel sans être chaleureux) Petit déjeuner à prix raisonnable (10€) et assez copieux Chambres famille de 24 m2 mais avec lits superposés donc assez spacieuses

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Jesús P, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Madame, Monsieur Nac Nac Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations distinguées. Jesús P. Directeur Plus 

Auteur
14 avis 14 avis
5 avis sur les hôtels
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

Nous sommes arrivés en Andalousie ce jeudi 09/04/2015 après une très longue journée de retard a l'aéroport de Charleroi à cause des grèves des aiguilleurs du ciel. L'hôtel est splendide. Une chambre gigantesque avec vue sur un patio magnifique. Des cafés Nespresso avec la machine dans la chambre pour nous accueillir, des dvd et des dessins avec crayons de couleurs... Plus 

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Jesús P, Gerente de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Chére Noemie, Merci pour votre séjour chez nous. Nous apprecions éspecialement les temps que vous avez prête pour votre commentaires sur Tripadvisor. Merci beaucoup pour avoir choisi notre hotel. Ça nous fait beaucoup plaisir trouver que notre emplacement vous a plu Nous esperons vous revoir une prochaine fois chez nous. Salutations distinguées, Jesús P. Directeur. Plus 

Auteur
11 avis 11 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Séjour de quelques jours à Séville : l'hôtel est bien situé dans l'ancien quartier juif et il est à proximité du centre historique (environ 10 min à pieds de la cathédrale). A la réception ,le personnel parle français et très professionnel; Beaucoup de restaurants dans le quartier à des prix très doux pour ceux qui veulent manger local. Peut être... Plus 

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Jesús P, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Monsieur Eric, Nous vous remercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations distinguées. Jesús P. Directeur Plus 

Paris, France
2 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 7 janvier 2015

nous avons été logés dans un chambre au RDC avec une fenêtre en hauteur, donc la sensation d'être dans une cave, une chambre sale, des meubles cassés, et le plus insupportable: très bruyante, aucune insonorisation. nous avons eu l'impression de dormir dans le couloir. Quand nous nous sommes plaint, il nous a été répondu que nous avions bénéficié d'une chambre... Plus 

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petitpalace, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Cher Laurence, D’abord je voudrais vous remercier pour nous envoyer l’enquete en ligne, tous les opinions nous aident á ammeliorer chaque jour. Ensuite on est vraiment desolés car on n’a pas comblé vos attentes, pour nous c’est trés important d ‘offire des maginifiques experiences et dans vos cas on n’est pas reussis. Malhereusement ce jour ci l’hotel était complet donc... Plus 

Les voyageurs ne tarissent pas d'éloges sur ces hôtels à Séville

Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 27 octobre 2014

Très bon hôtel, avec un très bon accueil ou à la réception ils parlent français un aventage ! L'hôtel est très bien situé dans la belle ville de Séville ! La chambre est grande, spacieuse, avec une machine à café, un ordinateur, un vélo elliptique !

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petitpalace, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Chère Charlotte, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, nos salutations respectueuses. Jesus P Directeur Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 octobre 2014

Hotel moderne dans quartier Sanra Cruz, très bien situé. Accueil sympathique , toujours à disposition. Petit déjeuner excellent. Cadre agréable. chambre spacieuse. bonne isolation sonore. Nous étions 3 couples, et nous avons tous été ravis de notre séjour dans cet hotel confortable, calme et très propre .Un seul inconvénient, le stationnement pour les voitures (le prix des parking à proximité... Plus 

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petitpalace, Gerente de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Chère Christiane, Cher Pierre, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Jesus P Directeur Plus 

Marseille, France
Auteur chevronné
105 avis 105 avis
18 avis sur les hôtels
58 votes utiles 58 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

hotel alliant le moderne à l'ancien belle réussite chambre confortable , petit déjeuner varié , proximité des principaux monuments et restaurants de la ville , tout peut se faire à pieds . petit bémol le parking assez loin mais hélas c'est le cas pour toutes les villes touristiques d'Espagne .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
petitpalace, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Chère Marie-Ange, Cher Jean Pierre, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Madame, Monsieur, nos salutations respectueuses. Jesús P. Directeur Plus 

Paris
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
10 votes utiles 10 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 9 septembre 2014

L'hotel est certes très bien situé, le personnel sympathique et le petit déjeuner correct même s'il est un peu cher. Nous sommes restés 3 nuits et avions la plus petite chambre de l’hôtel, à peine la place pour ranger les sacs de voyage... La salle de bain est correcte mais comble pour un 4*, il faut demander un rechargement en... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
petitpalace, Gerente de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Cher client: Nous vous remmercions pour l'avis que vous avez laissé sur notre hotel. Desole pour le desagrement cause pendant votre sejour. Nous sommes vraiment desole pur le manque de savon dans votre salle de bain, la dame de chambre a malencontreusement oublie d´en mettre mais le problema a directement ete resolu quand vous l´avez demande a la reception. Nous... Plus 

Auteur confirmé
25 avis 25 avis
12 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 23 août 2014

Pour un 4 étoiles, la literie confortable est un critère essentiel. Dans notre chambre le lit double formé de deux lits simples d'appoints!!! salle de bain/wc non isolés de la chambre, aucune intimité sans parler des autres désagréments...Petit déjeuner généreux certes mais de très mauvaise qualité! isolation sonore zéro! l'accueil ...!!!! le seul point positif est la proximité du centre... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
petitpalace, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Chère Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Même si nous avions préféré que votre expérience ait été plus agréable, ce type de feedback est très important et nous aide à améliorer nos services. La satisfaction du client est notre priorité, mais apparemment nous n'avons pas réussi cette fois-ci. Si vous nous donnez... Plus 

Auteur confirmé
24 avis 24 avis
10 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 12 août 2014

Hôtel très bien situé et avec beaucoup de charme ! Quelques bémols : - chambre familiale avec des lits superposés non sécurisés (pas de barrière pour le lit du haut) - insonorisation très médiocre pour les chambres sur rue. - salle de bain avec porte vitrée donc intimité peu préservée. - pas de parking ! Un parking public à 10... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
petitpalace, Manager de Petit Palace Santa Cruz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Nous vous remmercions pour l'avis formidable que vous avez laissé sur notre hôtel! Nous sommes ravis que vous ayez tellement apprécié votre séjour et nous espérons de vous revoir très bientôt. Veuillez agréer, Monsieur, nos salutations respectueuses. Jesus P Directeur Plus 

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