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Melia Zaragoza

Nº 12 sur 82 hôtels à Saragosse
Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Avenida Cesar Augusto 13, 50004 Saragosse, Espagne
Offre Spéciale
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535 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    201
    231
    71
    21
    11
Consultez les avis pour
123
201
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118
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Date | Note
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TOULOUSE
Auteur chevronné
80 avis 80 avis
19 avis sur les hôtels
51 votes utiles 51 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 mars 2015

Nous étions pour un mariage et les prestations de l'hôtel en terme d'accueil, propreté, qualité de la chambre et des prestations sont excellente. Un très agréable séjour de fête et retrouvailles familiales. Le petit déjeuner était bien fournis et copieux.

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher GEDOTOUL, Merci pour votre excellente évaluation. Toute l’équipe est heureuse de vous remercier pour le gentil message que vous avez laissé au sujet de votre séjour chez Meliá Zaragoza. Salutations de la part de toute l’équipe à votre famille. María Rubio Guest Experience Plus 

La Garenne-Colombes, France
Auteur
16 avis 16 avis
5 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 octobre 2014

Il manque un restaurant , ce qui est fort dommage ! La chambre est correcte . Les petits déjeuners devraient prposer pus de variété. La climatisation en permanence dans les couloirs d'accès aux chambres n'est absolument pas nécessaire surtout en automne. De plus ce serait une économie non négligeable qque de s'en passer

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher Serge F, Chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que tous sont pris en considération et étudiés par notre Département Guest Experience et Opérations et nous encouragent à poursuivre notre travail quotidien. Nous espérons vous revoir prochainement. María Rubio Guest Experience Plus 

Biarritz
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
5 5 étoiles Avis écrit le 24 septembre 2014

L'hôtel est situé dans un bâtiment moderne qui date un peu mais l'intérieur est aménagé agréablement. Nous avons opté pour un supplement modeste nous faisant bénéficier d'une junior suite vraiment luxueuse donnant un excellent rapport qualité prix. Autre avantage de l'hôtel : sa situation à pied du centre ville. Il y a un parking public au pied de l'hôtel que... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Melia Hotels International

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher stjulienBiarritz Merci pour votre excellente évaluation. Toute l’équipe de Meliá Zaragoza est heureuse de vous remercier pour le gentil message que vous avez laissé au sujet de votre séjour chez Meliá. Nous espérons vous revoir prochainement. María Rubio Guest Experience Plus 

Toulouse
Auteur chevronné
51 avis 51 avis
47 avis sur les hôtels
49 votes utiles 49 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014

L'hôtel Melia est tout à fait correct : situation idéale, facile d'accès, personnel franchement sympathique, chambres de belle dimension et jolies, bonne literie. Petit-déjeuner très satisfaisant. À noter toutefois : la moquette à nettoyer, le mobilier à rénover mais surtout le bar fermé durant tout le mois d'août. Et privilégier les chambres à l'arrière : celles "sur rue" sont mal... Plus 

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher ob65, Au nom de toute l'équipe nous remercions votres commentaires après sa récente visite à notre hôtel Meliá Zaragoza. Chaque commentaire reçu est inestimable pour nous et nous tenons à vous dire que tous sont pris en considération et étudiés par notre Département Guest Experience et Opérations. Nous nous réjouissons d’ores et déjà de vous recevoir à nouveau. María... Plus 

Paris, France
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
21 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 juillet 2014

Très bien situé, grande chambre très confortable, calme. Rapport qualité prix exceptionnel. Accueil impersonnel, personnel du restaurant peu aimable (petit déjeuner), contrairement au personnel d'étage qui lui est parfait.

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher ahavard2002, Merci de partager vos commentaires avec la communauté Tripadvisor. Si quelque chose nous inquiète c´est offir une bonne affaire et service à tous nos clients. Merci pour votre aide précieuse pour nous informer de ce que nous pensons que nous pouvons améliorer. N'hésitez pas à prendre mesures correctives dans chaque cas afin d'éviter des expériences similaires. Nous sommes... Plus 

Versailles, France
Auteur confirmé
38 avis 38 avis
22 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 mars 2014

Un grand hôtel très bien placé et un excellent accueil. Les chambres sont grandes,très confortables et elles sont calmes. La literie est de très bonne qualité. La salle de bain est aussi très bien équipé et grande. Bref un séjour agréable à recommander!

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher Furax6287, Merci beaucoup pour vos commentaires et de l'évaluation positive faite votre expérience à notre propriété. Nous continuons à avoir confiance et vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Melia Zaragoza. En attendant ce moment, nous prenons d'envoyer une salutation cordiale. María Rubio Guest Experience Plus 

Bayonne, France
Auteur
12 avis 12 avis
4 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2014

Très bel établissement dans la lignée de ce groupe. Personnel très sympathique et prompt à tout renseignement. grande chambre à la déco baroque (ça peut surprendre), petit bémol côté rue bruyant. Propreté irréprochable. Très bon rapport qualité prix

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher Peio G, Nous sommes heureux que votre séjour a été agréable et que vous avons pu profiter de nos services. C'est une satisfaction de savoir que grâce au travail de toute notre équipe vous passé un merveilleux séjour Je ne veux pas rejeter sans vous inviter à visiter l'hôtel Melia Zaragoza dans une prochaine occasion. María Rubio Guest Experience Plus 

Biarritz, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 17 février 2014

Nous avons passé un excellent séjour dans cet hotel.Merci pour l accueil chaleureux de Maria Jesus la responsable de la reception qui est très aimable et avec toujours le sourire. La suite junior etait somptueuse,spacieuse,la literie tres confortable,la salle de bain magnifique.....le tout tres soigné. Bravo à tous,nous reviendrons avec plaisir.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher M. martinsh, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous envoyer leur expérience. Nous sommes très heureux de lire vos mots et de savoir que votre séjour a été très agréable. Nous continuons à avoir confiance et vous accueillir à nouveau à l'Hôtel Melia Zaragoza. En attendant ce moment, nous prenons d'envoyer une salutation cordiale. María Rubio Guest... Plus 

Biarritz, France
Auteur
12 avis 12 avis
10 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 22 août 2013

Pour commencer très bon accueil par le personnel de la réception. La chambre présente un cadre luxueux certes dépassé mais très confortable avec son lit Qing size. Le plus c'est que l'on se trouve dans le centre de cette superbe ville qu'est Zaragoza. Petit déjeuner ,copieux avec beaucoup de choix. À refaire!!!

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher Martinsh, Sachez que vous pourrez répéter l'expérience à Meliã Zaragoza est la meilleure des nouvelles pour nous. Nous apprécions les commentaires vous surlignez sur l'hôtel. Ce sera un plaisir de vous accueillir lors de votre prochaine visite Zaragoza. Cordialement, María Rubio Guest Experience Plus 

Paris, France
Auteur chevronné
218 avis 218 avis
152 avis sur les hôtels
113 votes utiles 113 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2013

Hôtel grande barre de béton pas terrible mais dans la ville. Entre la gare et l’hôtel il y a un bus qui passe et s’arrête non loin de l’hôtel (j’ai oublie son numéro). L’hôtel n’est pas très beau mais reste correct. Le lobby est froid mais le personnel agréable. Chambre sur rue très bruyante mais de bonne taille j’ai alors... Plus 

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María RO R, Guest Experience de Melia Zaragoza, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous vous remercions d'abord le temps passé à partager vos commentaires car ils sont très importants pour nous. Nous avons à l'esprit toutes votres idées qui indique que les opinions de nos clients sont très importants pour notre travail quotidien. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau la prochaine fois que vous voyagez à Saragosse. Très cordialement, Plus 

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