cet hôtel est parfaitement situé au coeur de la ville. L'accueil et le service n'ont pas été conformes à ce que l'on peut attendre d'un hôtel 5 étoiles . Notre chambre était confortable et spacieuse , équipée d'une belle salle de bain. Par contre nous avons fait l'erreur d'y aller le 31 décembre...soirée où tous les restaurants de la ville... Plus

Le Carlton est très central, à 5-10 minutes à pied des principales attractions. Nous avons choisi cet hôtel pour son tarif abordable par rapport à sa renommée, mais il ne mérite pas 5 étoiles. La salle de sport est minuscule, il n'y a pas de piscine, et aucune petite attention : pas de chaussons ni de peignoir dans la chambre.... Plus

je reviens d'un séjour à Bilbao où j'ai eu le plaisir de séjourner au Carlton, hôtel aux décors comme on en attend dans un 5 *. Petit déjeuner excellent (el desayuno es excelente) , copieux, varié et frais, service impeccable, le personnel prompt et discret bien formés pour éviter la moindre attente aux hôtes de leur hôte. Hygiène et propreté... Plus

Trés bien situé à 10 mn à pied de tout les centres d'interets, l'hotel Carlton qui date un peu porte trés bien ses cinq étoiles. Le mobilier un peu ancien a gardé tous ses lustres et son confort, les salles de bain ont visiblement été refaites et sont impécables. Le personnel est celui qu'on attend dans ce genre d'établissement ,... Plus

très beau palace,personnel serviable et chaleureux grandes chambres bien équipées petit déjeuner buffet de grande qualité et copieux idéalement situé à 10 minutes à pied du guggenheim et en plein centre. la vieille ville est à 15 mn à pied. mérite ses 5 étoiles..

En plein centre du nouveau Bilabao. Proche grana via et autres shoppings streets : sympa pour une soiree boutique. Restos a tapas a distance a pieds, tout comme le Guggenheim. Station de taxi aux pieds de l hotel. Accueillant, petit dejeuner copieux, par contre room service cher. Quelques problemes de langue anglaise pour certains membres du personnel. Chambre confortable, salle... Plus

hôtel idéalement situé avec accueil a la hauteur de ses étoiles. Prise en charge de notre voiture parfaite,sans attente et avec l'amabilité de rigueur. Nous avons été sous le charme en arrivant dans notre chambre:spacieuse et très design ! Ambiance très feutrée dans les salons du rez de chaussée digne d'un décors d'un roman d'Agatha Christie le petit dej du... Plus