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Sercotel Coliseo

Nº 8 sur 41 hôtels à Bilbao
Certificat d'Excellence
Alameda De Urquijo 33 | Alameda De Urquijo 13, 48008 Bilbao, Espagne
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Sercotel Coliseo
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620 avis de notre communauté TripAdvisor

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    233
    306
    66
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75
331
28
59
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Nivelles
Auteur de niveau
14 avis
6 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles par mobile

Séjour très agréable dans cet hôtel. Situation centrale pour visiter la ville. Nombreux restaurants à proximité. Chambres spacieuses, bien insonorisées et bien propres. Bonne literie. Grande salle de bain. Petit-déjeuner assez cher (17 euros pour les adultes). Mais nombreux établissements à proximité qui proposent des formules à prix très intéressant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Sercotel C, Director General de Sercotel Coliseo, a répondu à cet avis

Cher Michaelete: L'avis de nos clients est notre meilleure référence pour l'amélioration et qui est la raison pour laquelle votre commentaire est précieux pour nous . L'intention de transmettre à l'équipe de vos commentaires , parce que pour nous tous , la satisfaction du client est notre objectif principal et donc fais ce qui est notre plus grande récompense .... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
83 avis
35 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 57 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Un hôtel sans âme, un peu carcéral, le type d'endroit où l'on a fait en sorte d'agir au minima pour répondre aux critères que réclame un ****. Une chambre minimaliste certes grande tournée vers un patio intérieur. Une télévision toute petite fixée au mur à 5m de votre tête de lit. Une salle bain très foncée pour faire branché. Un... Plus 

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Sercotel C, Director General de Sercotel Coliseo, a répondu à cet avis

Cher client : Je regrette profondément votre insatisfaction après votre séjour à l'hôtel . Cependant, je tiens à préciser dans cette réponse , l'hôtel dispose d'un parking et est en fait assez occupation de nos jours , si l'hôtel peut prendre le petit déjeuner sur la terrasse extérieure , nos lits ont depuis quatre ans seulement a ouvert l'hôtel et... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
55 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 28 juin 2015

Hôtel offrant tout le confort moderne d'actualité mais sans âme . Bien que tout dans cet hôtel soit très propre ,fonctionnel,professionnel,efficace,et sans reproche il manque à cet hôtel ce petit plus qui permet de le distinguer de tous les autres et vous donne envie d'y revenir. Bien que le rapport qualité/ prix soit excellent et l'emplacement central le manque total... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Fribourg
Auteur de niveau
8 avis
6 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 14 juin 2015

J'ai passé 4 nuits dans cet hôtel à l'occasion d'un séjour professionnel à Bilbao. J'ai particulièrement apprécié le grand calme qui règne dans l'hôtel, on n'entend rien d'une chambre à l'autre. Le lit était juste parfait et la chambre très confortable. Malheureusement, la bouilloire pour se faire du thé ne fait pas partie de l'équipement d'une chambre standard. La salle... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Le Pecq, France
Auteur de niveau
5 avis
5 avis sur les hôtels
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015

Situation excellente pour visiter Bilbao a pied : la grande avenue commerçante se trouve juste au bout de la rue,la vieille ville est à moins de dix minutes sur l'autre rive,et le musée Guggenheim peut se rejoindre en 15 min.en empruntant une agréable promenade le long du fleuve, ou bien en deux stations de tramways. L'hôtel est d'un design moderne... Plus 

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Sercotel C, Director General de Sercotel Coliseo, a répondu à cet avis

Cher client Nous apprécions vos commentaires et espérons vous revoir au Sercotel Coliseo. Concernant les éléments que vous auriez aimé trouver la salle, nous les avons dans la catégorie de chambre supérieure. Si vous avez l'intention de revenir, nous serons heureux de vous aider et de leur offrir nos chambres supérieures. A.S, directeur. Plus 

Lausanne, Suisse
Auteur de niveau
160 avis
95 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 81 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2015

J'ai passé plusieurs nuits dans cet hôtel, réception à l'étage ainsi que le déjeuner qui était excellent en buffet sucré et salé, par contre une véritable honte pour cette gamme d'hôtel de devoir attendre des minutes entiers devant un colonne de 5, 6 personnes devant la SEULE machine à café qui doit avoir des origines "bernoises" tellement c'était long d'être... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Sercotel C, Director General de Sercotel Coliseo, a répondu à cet avis

Cher client Tout d'abord je vous remercie pour le temps nécessaire pour remplir notre questionnaire de satisfaction. L'avis de nos clients est notre meilleure référence pour amélioration et pour cette raison que votre commentaire est précieux pour nous. Elle est le cours de ses observations aux départements impliqués immédiatement. En espérant que ces inconvénients n'évitent pas les futures visites à... Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 février 2015

deux nuits passées dans cet hôtel à l'occasion d un week end à Bilbao, chambres spacieuses, salle de bain moderne, cafetière et mini bar dans la chambre, bien insonorisé, literie confortable, personnel sympathique, l'endroit est très propre et il est idéalement placé pour une visite de Bilbao qui s 'avéra pluvieuse, l’hôtel nous à même gentiment prêté un parapluie

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Biarritz, France
Auteur de niveau
77 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 38 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 6 janvier 2015

Nous avons réservé une chambre pour le 31 décembre dans cet hôtel situé en plein centre de Bilbao. L'hôtel est très bien tenu et le personnel charmant et serviable. Les chambres sont spacieuses avec un petit dénivelé dans celles-ci. Faire donc attention la nuit !! Elles sont très propres et les salles de bain superbes. Le seul bémol, il n'y... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Luxembourg
Auteur de niveau
26 avis
21 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Nous avons passé une nuit dans cet hôtel. Le lit ajouté pour la troisième personne était bien prévu à l'arrivée. La chambre était grande et spacieuse, ce qui rendait le séjour à trois tout à fait possible. La propreté était bien présente. L'hotel est à deux pas du Casco Viejo, mais également du centre de Bilbao, donc il s'agit d'un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Oncy
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 novembre 2014

Aucune chambre au rez de chaussé. Bon sommeil garanti. Demander 2 oreillers en supplément Chambre spacieuse, belle salle de bain. Emplacement ideal. Parking hotel ou public sur place 18 euros. Nous y reviendrons.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1

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