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Silken Amara Plaza Hotel

Certificat d'Excellence
Plaza Pio XII 7, 20010 Saint-Sébastien, Espagne
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    146
    302
    76
    10
    4
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79
263
19
58
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Auteur de niveau
78 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles

Chambres propres ,sapacieuses, personnel efficace.Parking facile d'accès, donnant directement dans l'hotel. Petit déjeuner exceptionnel, très bien dressé, très copieux. L'apéritif au bar est sympa; la caféteria est un peu chère.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
biscarrosse
Auteur de niveau
100 avis
18 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 40 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 14 mai 2015

Très facile d'accès depuis l'autoroute avec parking sous l'hôtel et accès direct par ascenseur. Personnel de l'accueil d'une très grande amabilité et disponibilité, donnant toutes les informations utiles ou renseignements complémentaires. Grande chambre très lumineuse, agréable, belle salle de bains avec tout ce qu'il faut et d'une propreté irréprochable, très bonne literie. Très bonne isolation phonique. Excellent petit-déjeuner avec un... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes de Silken Amara Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Bonjour, Merci beaucoup pour partager votre experience à l'hôtel Silken Amara Plaza. C'est un plaisir pour nous voir que les clients sont satisfaits avec notre service. On sera ravi de vous voir entre nous dans les prochaines visites à Saint-Sébastien. Cordialement. Hotel Silken Amara Plaza Plus 

Auteur de niveau
34 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 1 mai 2015

Heureusement que nous n'avons pas payé la chambre au prix indiqué au desk ! En effet, de 375 à 475 €, la chambre ne vaut pas ce prix... jamais ! Dans les points positifs, on parlera de la superficie de la chambre et de la salle de bains, de la literie relativement correcte (mais il faut aimer les matelas à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes de Silken Amara Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, On vous remercie pour prendre quelques instants pour donner votre opinion sur votre séjour à l'hôtel Silken Amara Plaza. Nous sommes désolés d'apprendre que votre séjour n'a pas été la hauteur de vos attentes. Nous travaillons pour la satisfaction de nos clients et nous remercions que vous avez fait vos commentaires car ils nous aident à améliorer en... Plus 

Pau, France
Auteur de niveau
17 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 16 février 2015

Un bel hôtel de confort avec des employés dévoués et très accueillants. Excellent petit déjeuner, et chambre claires et spacieuses. Le parking en dessous est très pratique et les prix relativement corrects, surtout lorsqu'on y laisse la voiture un peu plus que prévu, les réceptionnistes sont très arrangeants. C'est un peu excentré, dommage.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes de Silken Amara Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. On essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Silken Amara Pla Plus 

sud ouest de la France
Auteur de niveau
202 avis
74 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 232 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2015

On commence par ce qui peut être un petit point négatif pour certains : il faut effectivement 20 minutes de marche (ou de flânerie ou de promenade en faisant les boutiques ...pour d'autres ) pour atteindre la veille ville. Sincèrement ce n'est pas un problème. Pour le reste de l'appréciation ... Arrivée très facile avec parking sous l’hôtel et accès... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Calidad S, Director de Relaciones con Clientes de Silken Amara Plaza Hotel, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. On essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Silken Amara Plaza Plus 

Cenon, France
Auteur de niveau
24 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 janvier 2015

L'hôtel est facile d'accès, on ne peut pas le louper il se situe juste en face du rond point quand on arrive dans San Sebastian ! Il y a un parking souterain cher (18€) certes, mais ce sont les tarifs à San Sébastien si vous ne voulez risquer la fourrière à 139€!! La chambre était très spacieuse pour 2! Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
33 avis
10 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 4 janvier 2015

Hôtel à 10 min de marche du centre ville. Décoration moderne et travaillée dans le hall d accueil, basique dans les chambres. Les chambres sont spacieuses, propres, mais sans prétention. Nous étions deux couples à avoir demandé des lits doubles et nous avons eu deux lits simples dans les chambres. Mauvaise insonorisation (dérangés toute la nuit par les allers et... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Auteur de niveau
78 avis
13 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 53 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 novembre 2014

Très bon hotel, nous y venons souvent, grandes chambres spacieuses, propres, literie très agréable. Le petit déjeuner est exceptionnel, le personnel est avenant et souriant, efficace. Le parking est en sous sol de l hotel . Rien à redire pour un prix de 88 euros la nuit!!!! A environ 20 minutes à pied de la ville.mais les taxis sont devant,compter... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
Paris, France
Auteur de niveau
48 avis
19 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 16 septembre 2014

Chambre très petite et assez bruyante, salle de bain pas très propre (traces de saleté sur les lavabos et le miroir), hôtel loin du centre ville, parking assez cher, petit déjeuner anormalement cher, cet hôtel ne vaut pas le nombre d'étoiles affichés.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Pau, France
Auteur de niveau
17 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 15 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Des l'accueil on comprend que l'on ne s'est pas trompé ; Le personnel ( bilingue) nous explique a l'aide d'une carte de San seb les endroits a voir et comment y accéder La chambre est a la hauteur du standing ( lit king size , clim ....) Le petit déjeuné est juste énorme et le bar de l'hôtel nous accueille... Plus 

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484 photos de cet hôtel

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