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Barcelo Costa Vasca

ÉcoLeadersNiveau Bronze
Site internet de l'hôtel
15 Avenida Pio Baroja, 20008 Saint-Sébastien, Espagne
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Barcelo Costa Vasca
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417
15
114
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur de niveau
50 avis
12 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons séjourné en pleine période estivale dans cet hôtel. Nous avons surtout de ce fait apprécié son calme. Bien que l'extérieur soit banal, l'intérieur est de grand standing, raffiné et élégant dans un style design chic. Le bar et l'espace Lounge est vraiment reposant et très esthétique. Nous avons bénéficié de deux chambres spacieuses et confortables, décoration récente et... Plus 

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Bcostavasca, Sous Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher Marie Annick, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour votre aimable commentaire. Nous somme ravis de savoir que vous avez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel, et que nos installations ont étés à la hauteur de vos attentes. De plus nous avons vraiment apprécié votre idée concernant les jus de fruits frais, et nous étudierons la possibilité... Plus 

Lèguevin(Toulouse)
Auteur de niveau
22 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Hôtel propre mais chambre vieillotte, la salle de bain n est pas nickel au niveau des joints exterieur de la cabine de douche, la housse de couette avait une vieille tache noire indéfinissable, la literie est un peu molle. La clim fait un bruit infernal, obligée de l 'éteindre pour dormir. le personnel est aimable. le week end le buffet... Plus 

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Bcostavasca, Sous Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher Mouma, Nous vous remercions pour votre commentaire sur tripadvisor suite à votre séjour à l´hôtel Barceló Costa Vasca . Nous regrettons profondément qu’en cette occasion nous n´avons pas su répondre à vos attentes, et prenons note des différents aspects décrits dans votre commentaire, lesquelles seront révisés par notre équipe dans les plus brefs délais. Nous espérons avoir la chance... Plus 

bordeaux
Auteur de niveau
42 avis
30 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

nous avons sejourne fin mai l aspect exterieur de l hotel est triste par contre les chambres ont été renovees et sont tres bien 20 minutes à pieds par la concha pour aller dans le vieux saint sebastien un bon rapport qualite prix le petit dej est moyen a part le cafe qui est excelent

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Bcostavasca, Sous-Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d´avoir pris le temps de nous apporter votre sentiment sur votre séjour à l´hôtel Barceló Costa Vasca. Nous sommes heureux de savoir que vous nous identifier comme étant un établissement possédant un bon rapport qualité prix. Nous vous remercions également pour votre commentaire positif sur nos chambres et prenons note de votre observation sur notre petit déjeuner... Plus 

Marseille, France
Auteur de niveau
45 avis
9 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 juin 2015

Hotel très bien situer géographiquement, une demoiselle ai service information qui nous a donner de super adresses de la ville. Des chambres confortable mais un peu humide ( 124 ). Un déjeuner plus que parfait il y a de tout pour tout le monde excellent.

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Bcostavasca, Sous Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher Julien, Nous vous remercions pour votre commentaire sur tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour à l´hôtel Barceló Costa Vasca à été à la hauteur de vos attentes. Nous vous remercions pour vos observations positives concernant nos chambres, notre petit déjeuner buffet, et service de notre personnel. Je tiens également à vous informer que votre chambre sera... Plus 

Auteur de niveau
19 avis
7 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 22 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 13 juin 2015

Chambre spacieuse, mais vieillotte. WC dans la salle de bains, ce qui est tout de même dommage dans un 4*. Mais le comble de l'inadmissibilité, c'est de faire payer le parking pour une chambre a 200€!!!!! 15€ en extérieur et 20€ en sous sol. Inadmissible ! On n'est plus client, mais pigeon.

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Bcostavasca, Sous-Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de nous faire part de votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes navrés d´apprendre que votre séjour n´a pas été á la hauteur de vos attentes et prenons note de vos observations concernant nos chambres et prix du parking. Le parking de l ´hôtel est un service additionnel et optionnel que nous... Plus 

Nay, France
Auteur de niveau
5 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2015

Un cadre idyllique pour ce WE en amoureux, un service parfait et un spa au sous sol de l'établissement à recommander!!!La chambre était sobre, claire, moderne et fonctionnelle avec une belle douche grand format et un lit King Size. Petit plus, un balcon terrasse dont nous aurions plus profiter par beau temps!! Aussi bonne accessibilité avec le service de bus... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bcostavasca, Sous Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous sommes heureux de savoir que vous avez choisi l´hôtel Barceló Costa Vasca pour votre Weekend en amoureux et que vous avez été satisfait de nos services. Nous vous remercions énormément pour votre charmant commentaire et pour votre évaluation positive de nos chambres, literie, balcons et accessibilité aux transports publics, mais surtout sur la qualité du service de... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 mai 2015 par mobile

Je viens regulierement dans cet hotel pour mes activites professionnelles. J'ai eu plusieurs occasion d'essayer des hotels a San Sebastián qui sont generalement les plus chers en toute Espagne. Ici on retrouve un bon rapport qualité/prix y comprit les serveurs souriants malgre des fois ou Ils sont vraiment debordes.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Bcostavasca, Sous Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher client, Je tenais à vous remercier pour ce charmant commentaire sur tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes venu plusieurs fois à l ´hôtel Barceló Costa Vasca et que vous restez satisfait de notre service et de notre restaurant. Durant votre prochaine visite n´hésitez surtout pas à demander pour moi en réception pour ainsi pouvoir vous remercier... Plus 

Le Porge, France
Auteur de niveau
22 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2015

Rien à redire sur l’hôtel, l'accueil, le confort des chambres et la situation géographique. Mais... le prix du parking est rédhibitoire! 20 euros par nuit! c 'est beaucoup trop! Cela reste un frein pour envisager un nouveau séjour dans cet hôtel. Dommage!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bcostavasca, Sous-Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour votre commentaire sur tripadvisor et pour vos observations positives au sujet de l´hôtel, de l´accueil de notre personnel, des chambres et de la situation géographique. Par ailleurs, nous prenons note de votre observation concernant le prix de notre parking couvert, j’en profite également pour vous rappeler que nous possédons également un parking extérieur un... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 mai 2015

Bel hôtel, belles parties communes très contemporaines , chambre moderne confortable et bien équipée Bon restaurant Remarquable dégustation à 11 € de 3 pintxos+ verre de vin + dessert Petit déjeuner et parking trop chers Manque de personnel parlant français salons extérieur et intérieur très agréables

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bcostavasca, Sous-Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher Pierre, Je tenais à vous remercier pour votre commentaire sur tripadvisor. Toute l´équipe de l´hôtel Barceló Costa Vasca et moi-même sommes ravis d´apprendre que votre séjour à été à la hauteur de vos attentes. Un grand Merci pour vos observations positives au sujet de nos chambres, salon et restaurant. Par ailleurs nous prenons notes de vos observations concernant nos... Plus 

Bordeaux, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 18 mai 2015

Bien situé, Belles Chambres Bon service Bon rapport qualité/prix Rien à redire sur cet Hotel situé idéalement pour ceux qui ne connaissent pas ville magnifique. Le personnel parle français / espagnol / anglais.

Avis recueilli en partenariat avec Barceló Hotels & Resorts

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Bcostavasca, Sous-Directeur de Barcelo Costa Vasca, a répondu à cet avis

Cher Antoine, Je tenais à vous remercier chaleureusement pour ce charmant commentaire sur tripadvisor.. Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un « Très agréable » séjour à l´hôtel Barceló Costa Vasca et que la qualité de l’ensemble de nos services furent à la hauteur de vos attentes. Nous espérons avoir la chance de pouvoir vous recevoir à... Plus 

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