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Holiday Inn Express Vitoria

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Calle Paduleta 59 | Parque Industrial Jundiz, 01015 Vitoria-Gasteiz, Espagne
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Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Rouen, France
Auteur de niveau
10 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles NOUVEAU

Nous y avons passé une nuit sur la route des vacances. Accès pratique justes à côté de l'autoroute et parking très facile. Par contre les chambres sont très mal insonorisées et on est un peu les uns sur les autres. Le petit déjeuner est vraiment pas bon et mal organisé. Ok pour une nuit mais vraiment pas plus...

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Petite halte imprévue sur la route des vacances! Nous sommes arrivés vers 23h et avons été très bien accueilli. Trouver une chambre familiale avec 2 jeunes enfants et un bébé est rare! Nous étions dons tres heureux avec mon mari de ne pas devoir nous partager les enfants pour la nuit! Nous y retournerons avec plaisir!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, General Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci beaucoup d'avoir pris le temps de donner votre avis sur notre hôtel. J’ai le plaisir de constater que vous avez apprécié votre séjour chez nous, et je ne manquerai de partager cela avec nos équipes. Nous espérons vous accueillir à nouveau très bientôt, et vous souhaitons d'excellents voyages à venir. Bien cordialemen Plus 

1 avis
1 5 étoiles Avis écrit le 11 décembre 2014

Du 22 au 23 octobre... la clim etait cassee il faisait 30 degres dans la chambre et quans nous sommes alle au lit on s'est fait devorer par des puces... on etait couvert de bouton... on a rien sur le coup mais sur la route mon amie a fait une reaction allergique... elle est donc alle chez le medecin qui... Plus 

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Natalia L, Front Office Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bonsoir M Le Grevellec, Merci de nous faire part de vos commentaires encore un fois, lesquelles on a eu en compte dès premier moment et on vous a jamais traite comme menteur, ça serait une faute très grave à nos clients. Nous avons seulement défend notre affaire, nous avons voulu faire des recherches et vérifications de celui que vous nous... Plus 

Ste Foy
Auteur de niveau
47 avis
34 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 27 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel lors de notre retour du Portugal. Bien situé car pas trop éloigné de l'autoroute et facile à trouver. Établissement conforme à ce que l'on attend d'un Holiday inn, chambre spacieuse, literie et salle de bain correctes et petit déjeuner à volonter. Le personnel, qui parle français, est extrêmement serviable. Av notre arrivée on... Plus 

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Natalia L, Director de Recepción de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci de nous rendre participants de son expérience. En effet, notre hôtel est idéalement situé à proximité des principales autoroutes. La réception de service est aimable et comme il se doit. À bientôt! Plus 

Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Je m'y suis arreté avec mon mari ma fille (8ans) et mon fils (4mois et demi) = top La chambre était spacieuse (un lit double pour nous, un canapé lit double pour ma fille) j'avait demandé lors de ma réservation sur le net un lit de bebe qui était installer a mon arrivé et pour lequel je n'ai pas payer... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, General Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires est très important pour nous et pour améliorer le service Plus 

Bagneres-de-Bigorre, France
Auteur de niveau
13 avis
4 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 11 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

bonne escale sur la route du Portugal! nous avions réservé une chambre familiale pour un couple et 2 enfants. très bon rapport qualité/prix avec le petit déjeuner à volonté. accès facile depuis l'autoroute. proche du centre ville de vitoria

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, General Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires. Je suis content que vous avez été sur votre goût et vous revoir bientôt Plus 

essonne
Auteur de niveau
122 avis
94 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 137 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

L'organisation ne semble pas être le maitre mot de l'équipe de l'hôtel. Nous avons réservé deux chambres pour notre famille composée de 4 adultes et d'un enfant de 10 ans. A notre arrivée nous avons eu effectivement deux chambres mais de quoi coucher 4 personnes seulement!! La réception nous a annoncé qu'ils pensaient que l'enfant de 10 ans pourrait dormir... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bon après-midi, Merci pour vos commentaires, je vais atteindre mon département de réception au moment où peut-être fait une erreur. En ce qui concerne le petit compte tenu de la forte occupation et que la grande majorité des clients tombe dans la même tranche de temps est compliquée. Mais nous allons examiner Plus 

Essaouira
Auteur de niveau
54 avis
47 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 61 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Bon rapport qualité/prix avec une réservation en amont par internet. Grand parking extérieur non clos gratuit. Chambre fonctionnelle et correctement équipée. WiFi gratuite pour les porteurs de la carte de fidélité mais connexion de piètre qualité. Petit déjeuner compris mais là encore, peu de produits satisfaisants. Cafétéria en face de l'hôtel.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, Gerente de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires sont très importants et nécessaires pour maintenir et améliorer la qualité de notre service. En ce qui concerne l'Internet, je vous informe que nous avons une bonne vitesse, mais peut-être aurions beaucoup de clients à la fois ou faire concectados choc énorme, je prends note. À bientôt Plus 

Caen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

J'ai trouvé cet hotel sur booking.com et franchement c'est un très bon hotel qualité/prix. Le petit déjeuner est compris dans le prix ce qui est très attractive et un grand parking gratuit juste en face de l'hotel, ainsi qu'un restaurant.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour nous rendre participants de son expérience positif dans notre hôtel. À bientôt !!! Plus 

Agen, France
Auteur de niveau
99 avis
25 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 68 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Déjà, vous arrivez dans un noman's land. La au milieu de nulle part, un hôtel 3 étoiles. L'accueil est professionnel mais aucune chaleur. La chambre est petite. Nous étions trois, nous avions donc un lit d'appoint. En fait, il s agit d'un canapé lit et une fois ouvert, le matelas est en deux parties avec un trou au milieu. Il... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Natalia L, Gerente de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Je me sens beaucoup que leur expérience a été si negativa.Los commentaires sont très importants pour corriger certaines erreurs ou des lacunes. En effet, nous devons garder à l'esprit que d'un canapé-lit n'est pas aussi confortable qu'un lit. Merci de mettre en évidence le nettoyage et la réception. Je suis convaincu que nous pouvons donner une autre chance pour votre... Plus 

93 photos de cet hôtel

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