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Holiday Inn Express Vitoria

3.0 sur 5 Calle Paduleta 59 | Parque Industrial Jundiz, 01015 Vitoria-Gasteiz, Espagne
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130 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    28
    73
    24
    3
    2
Consultez les avis pour
54
47
2
6
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    3 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
1 avis
1 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine par mobile

Du 22 au 23 octobre... la clim etait cassee il faisait 30 degres dans la chambre et quans nous sommes alle au lit on s'est fait devorer par des puces... on etait couvert de bouton... on a rien sur le coup mais sur la route mon amie a fait une reaction allergique... elle est donc alle chez le medecin qui... Plus 

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Natalia L, Front Office Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bonsoir M Le Grevellec, Merci de nous faire part de vos commentaires encore un fois, lesquelles on a eu en compte dès premier moment et on vous a jamais traite comme menteur, ça serait une faute très grave à nos clients. Nous avons seulement défend notre affaire, nous avons voulu faire des recherches et vérifications de celui que vous nous... Plus 

Ste Foy
Auteur confirmé
44 avis 44 avis
33 avis sur les hôtels
16 votes utiles 16 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

Nous nous sommes arrêtés dans cet hôtel lors de notre retour du Portugal. Bien situé car pas trop éloigné de l'autoroute et facile à trouver. Établissement conforme à ce que l'on attend d'un Holiday inn, chambre spacieuse, literie et salle de bain correctes et petit déjeuner à volonter. Le personnel, qui parle français, est extrêmement serviable. Av notre arrivée on... Plus 

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Natalia L, Director de Recepción de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci de nous rendre participants de son expérience. En effet, notre hôtel est idéalement situé à proximité des principales autoroutes. La réception de service est aimable et comme il se doit. À bientôt! Plus 

Contributeur
5 avis 5 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 octobre 2014

Je m'y suis arreté avec mon mari ma fille (8ans) et mon fils (4mois et demi) = top La chambre était spacieuse (un lit double pour nous, un canapé lit double pour ma fille) j'avait demandé lors de ma réservation sur le net un lit de bebe qui était installer a mon arrivé et pour lequel je n'ai pas payer... Plus 

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Natalia L, General Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires est très important pour nous et pour améliorer le service Plus 

Bagneres-de-Bigorre, France
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 septembre 2014

bonne escale sur la route du Portugal! nous avions réservé une chambre familiale pour un couple et 2 enfants. très bon rapport qualité/prix avec le petit déjeuner à volonté. accès facile depuis l'autoroute. proche du centre ville de vitoria

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Natalia L, General Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires. Je suis content que vous avez été sur votre goût et vous revoir bientôt Plus 

essonne
Auteur chevronné
100 avis 100 avis
84 avis sur les hôtels
117 votes utiles 117 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 17 septembre 2014

L'organisation ne semble pas être le maitre mot de l'équipe de l'hôtel. Nous avons réservé deux chambres pour notre famille composée de 4 adultes et d'un enfant de 10 ans. A notre arrivée nous avons eu effectivement deux chambres mais de quoi coucher 4 personnes seulement!! La réception nous a annoncé qu'ils pensaient que l'enfant de 10 ans pourrait dormir... Plus 

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Natalia L, Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bon après-midi, Merci pour vos commentaires, je vais atteindre mon département de réception au moment où peut-être fait une erreur. En ce qui concerne le petit compte tenu de la forte occupation et que la grande majorité des clients tombe dans la même tranche de temps est compliquée. Mais nous allons examiner Plus 

Essaouira
Auteur confirmé
47 avis 47 avis
42 avis sur les hôtels
54 votes utiles 54 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 septembre 2014

Bon rapport qualité/prix avec une réservation en amont par internet. Grand parking extérieur non clos gratuit. Chambre fonctionnelle et correctement équipée. WiFi gratuite pour les porteurs de la carte de fidélité mais connexion de piètre qualité. Petit déjeuner compris mais là encore, peu de produits satisfaisants. Cafétéria en face de l'hôtel.

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Natalia L, Gerente de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci pour vos commentaires sont très importants et nécessaires pour maintenir et améliorer la qualité de notre service. En ce qui concerne l'Internet, je vous informe que nous avons une bonne vitesse, mais peut-être aurions beaucoup de clients à la fois ou faire concectados choc énorme, je prends note. À bientôt Plus 

Caen, France
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2014

J'ai trouvé cet hotel sur booking.com et franchement c'est un très bon hotel qualité/prix. Le petit déjeuner est compris dans le prix ce qui est très attractive et un grand parking gratuit juste en face de l'hotel, ainsi qu'un restaurant.

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Natalia L, Manager de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bonjour, merci pour nous rendre participants de son expérience positif dans notre hôtel. À bientôt !!! Plus 

Agen, France
Auteur chevronné
85 avis 85 avis
22 avis sur les hôtels
46 votes utiles 46 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 27 août 2014

Déjà, vous arrivez dans un noman's land. La au milieu de nulle part, un hôtel 3 étoiles. L'accueil est professionnel mais aucune chaleur. La chambre est petite. Nous étions trois, nous avions donc un lit d'appoint. En fait, il s agit d'un canapé lit et une fois ouvert, le matelas est en deux parties avec un trou au milieu. Il... Plus 

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Natalia L, Gerente de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Je me sens beaucoup que leur expérience a été si negativa.Los commentaires sont très importants pour corriger certaines erreurs ou des lacunes. En effet, nous devons garder à l'esprit que d'un canapé-lit n'est pas aussi confortable qu'un lit. Merci de mettre en évidence le nettoyage et la réception. Je suis convaincu que nous pouvons donner une autre chance pour votre... Plus 

Contributeur
4 avis 4 avis
1 vote utile 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 24 août 2014

Petit arrêt en repartant du Portugal, les photos de l hôtel et des chambres sont conformes et l hôtel est assez facile a trouvé,la chambre est correct et propre et la literie est correct pour y bien dormir. Dommage qu'il n'y ait pas de restaurant mais tres bon restaurant cafétéria en face de l hôtel. Pres de l autoroute AP1... Plus 

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Natalia L, Gerente de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Merci beaucoup par ses commentaires, je me réjouis qu'il lui a plu et qu'il a l'intention de revenir, ce sera un plaisir le recevoir Plus 

Guyancourt, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 10 août 2014

Nous avons fait une petite étape dans notre route vers le Portugal, juste le temps de nous reposer pour repartir le matin. Hotel très correct, propre, des lits agrèables, des chambres communiquantes (idéal si on a des enfants à surveiller). Environs pas touristique, mais c'était juste une étape.

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Natalia L, Director General de Holiday Inn Express Vitoria, a répondu à cet avis

Bonjour! Je regrette beaucoup que votre expérience à notre hôtel était négatif. Nous ne pouvons pas régler l'heure de départ de chaque client. Bien que le temps de démarrage un restaurant dans cette période d'été est 07,30 heures, si quelqu'un si bas à 07.00 est également disponible. Nous espérons une nouvelle opportunité. Merci de vos commentaires, nous allons envisager d'améliorer... Plus 

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Informations supplémentaires concernant Holiday Inn Express Vitoria

Adresse: Calle Paduleta 59 | Parque Industrial Jundiz, 01015 Vitoria-Gasteiz, Espagne
Numéro de téléphone:
Location : Espagne > Pays Basque > Province d'Alava > Vitoria-Gasteiz
Fourchette de prix (par nuit): 48 € - 73 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Holiday Inn Express Vitoria 3*
Nombre de chambres: 85
Options de réservation :
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Alias :
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