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Gran Melia Victoria

Certificat d'Excellence
Site internet de l'hôtel
Tour virtuel de l'hôtel
Avenida Joan Miro 21, 07014 Palma de Majorque, Majorque, Espagne
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917 avis de notre communauté TripAdvisor

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    505
    272
    93
    33
    14
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124
499
38
95
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Danois en 1er
  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Ferney-Voltaire, France
Auteur de niveau
94 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 77 votes utiles
5 5 étoiles NOUVEAU

Très bel hôtel, très bien situé face à la mer. Accueil impeccable et professionnel. Belle piscine. Bon restaurant. Bref cet hôtel serait parfait s'il n'y avait pas en permanence de la musique forte sur la terrasse extérieure.

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client: Merci pour cette très agréable commentaire. Nous sommes heureux que vous avez apprécié votre séjour. Nous espérons vous avoir dans l'avenir. Mes salutations distinguées, Amaia Landeta Redglove Service Manager Plus 

Montréal, Canada
Auteur de niveau
40 avis
14 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 37 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

J’avais réservé dans la section Red Level. Dans un premier temps, je voudrais souligner l’accueil extraordinaire de Maria-José, hotesse au Red Level. Une personne formidable. Excellent petit déjeuner avec grande variété. L’ensemble de l’hotel est impeccable : Hall d’entrée, les chambres, la piscine, la terrasse. Un seul ombre au tableau : Le Gym. Il n’y a que 3 équipements dans... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour les commentaires que vous avez envoyé apropos votre séjour a Gran Meliá Victoria et merci aussi pour votre opinion apropos de notre hotesse du service exclussif red level. Je lui transmettrai le message et cela va la motiver a travailler avec ilusion et essayer toujour satisfaire nos clients, nous serons heureux de vous accueillir... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
49 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 55 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 10 mai 2015

Nous y avons été en couple une semaine, nous avions une chambre face à la mer et en gardons un très bon souvenir. Le personnel aux petits soins, très aimables, solide petit déjeuner, grande chambre avec vue magnifique sur le port de Palma. Le seul bémol: la langue Française est inconnue, le menu du restaurant est en Espagnol, Anglais, Allemand... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
amaia l, Director de Relaciones con Clientes de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client, Merci beaucoup d’ avoir partagé votre expérience sur Tripadvisor. Nous sommes enchantes que vous ayez profiter de votre séjour à Gran Melia Victoria. Nous tenions en compte vos commentaires. Nous espérons vous recevoir très prochainement dans notre établissement. Nous vous saluons cordialement, Amaia Landeta Redglove Service Manager Plus 

NANCY
Auteur de niveau
21 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 4 mai 2015

Nous avons passé trois jours (deux nuits) lors d'une escapade rapide à Palma sur le weekend du 1° mai au Gran Mélià (chambre Deluxe n° 534 avec vue latérale sur la mer). Le Gran Mélià est un établissement de très grande qualité et très bien placé. Chambre vraiment agréable, ameublement de qualité, literie parfaite, haut niveau d'équipement. Beaucoup de petites... Plus 

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amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis
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Dear Mr. Claudon, Thank you very much for sharing with us and the members of Trip advisor your point of... Plus 

Paris
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 avril 2015

Hotel bien situé mais personnel desagreable, equipement hifi datant de matusalem, lit correct, vue gachee par les arbres, check out en retard facturation de 10euros par 30 minutes, acceuil pas tres poli

Avis recueilli en partenariat avec Meliá Hotels International

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
amaia l, Director de Relaciones con Clientes de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis
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Dear guest, Thank you for your time sharing your review with us. We are really sorry that we did not... Plus 

Canohes, France
Auteur de niveau
7 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 novembre 2014

De belles chambres, très bien situé sur le front de mer. Service de qualité, le buffet du petit déjeuner est vraiment gargantuesque, ça permet de sauter le repas du midi ! personnel serviable. la vue sur la cathédrale est superbe. parfait pour une escapade en amoureux sur un weekend attention un peu loin du centre à pied !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis
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Dear Guest First of all i would like to thank you for choosing Gran Melia Victoria as your destination here... Plus 

Paris, France
2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2014

Nous avions réservé une semaine via un voyagiste internet (vol+hôtel)... Donc prix ultra négociés pour cet établissement... L'hôtel est facilement accessible de l'aéroport en taxi, ou en bus (Ligne 1 en 40 min). Restant une semaine, nous a été proposée une chambre avec vue sur la piscine. Les deux petits points négatifs : la décoration un peu vieillotte et l'hôtel... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 5
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis
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Dear Guest Thank you so much for your kind words about our hotel. It is always wonderful to get such... Plus 

Luxembourg, Luxembourg
Auteur de niveau
32 avis
20 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 23 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

Chambre agréable et rénovée, et lumineuse. Terrasse en angle. Vue sur le port. Literie très confortable. Piscine et solarium appréciable. Personnel agréable. Buffet du petit déjeuner énorme, large choix de produits ! La conférence se déroulait dans l'hôtel voisin, le melia palas. Bémol: bruyant tard dans la nuit

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions sincèrement avoir rempli le vos commentaires en Tripadvisor À Victoria vivement apprécier la vue de tous nos clients, nous apprécions vos commentaires. En attendant de vous accueillir de nouveau à votre maison, nous assurons notre meilleure attention à l'avance et leur sont utiles pour obtenir une grande cordialité. Je vous prie d'agréer, l'expression de mes... Plus 

Auteur de niveau
12 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 18 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 juin 2014

Nous avons passé 4 jours dans cet hôtel et nous avons été échangé : le personnel est très agréable et plein de petites attentions (le lit est préparé le soir et une petite confiserie nous y attend). Le petit déjeuner buffet en terrasse est vraiment très agréable, avec un beau mobilier, une belle vue sur le port. Le buffet est... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions sincèrement avoir rempli le vos commentaires en Tripadvisor À Victoria vivement apprécier la vue de tous nos clients, nous apprécions vos commentaires. En attendant de vous accueillir de nouveau à votre maison, nous assurons notre meilleure attention à l'avance et leur sont utiles pour obtenir une grande cordialité. Je vous prie d'agréer, l'expression de mes... Plus 

Paris, France
Auteur de niveau
22 avis
5 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 7 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Excellent accueil, vue magnifique sur le port et la ville, petit déjeuner et service digne d'un 5*. Nous sommes très satisfait de notre séjour. Proche transport en commun , taxi et excellents restaurants .

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
amaia l, Guest Relations Manager de Gran Melia Victoria, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions sincèrement avoir rempli le vos commentaires en Tripadvisor À Victoria vivement apprécier la vue de tous nos clients, nous apprécions vos commentaires. En attendant de vous accueillir de nouveau à votre maison, nous assurons notre meilleure attention à l'avance et leur sont utiles pour obtenir une grande cordialité. Je vous prie d'agréer, l'expression de mes... Plus 

Récapitulatif

Ce que disent les voyageurs

  • La vieille ville(11)
  • Très bon(11)
  • Autour de la piscine(8)
  • Hôtel 5 étoiles(3)

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Photos de la direction: Photos fournies par le gérant

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