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4.0 sur 5 Hôtel   |   Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Majorque, Majorque, Espagne
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Hotel Saratoga
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Classé n°32 sur 64 hôtels à Palma de Majorque
Un avis récent
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014
Ricou V Béziers, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (368)
  • Photos (89)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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368 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
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Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Date | Note
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Français en 1er
Béziers, France
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
4 votes utiles 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 janvier 2014

Hôtel très bien situé pour visiter Palma à pied, proche des quartiers commerçant et historique. Hôtel très propre mais mal insonorisé (bruits intérieurs et extérieurs). Superbe vue du toit sur la ville à 360°. Tarif du bar très convenable. Buffet du petit déjeuner excellent et copieux. Tout le personnel est agréable, accueil, serveurs, personnel d'entretien. Il vaut mieux parler espagnol,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Charleroi
Auteur confirmé
24 avis 24 avis
16 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 20 septembre 2013

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel qui est très bien situé dans le centre de Maillorca. L'arrêt de bus se trouve à quelques mètres de l’hôtel (conseil pour les personnes arrivant à l'aéroport: prenez le bus public : 3€/pers - 20 min de trajet). Il y avait malheureusement des travaux dans la chambre juste au dessus de la... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 11 août 2013

Contrairement aux avis négatifs que nous avons pu lire, nous trouvons cet hôtel impeccable et des prestations à sa hauteur. Une piscine au dernier étage où l'espace est vite encombré mais du soleil assuré toute la journée. La deuxième piscine en rdc, taille très bien et offre la possibilité l après midi de se baigner à l'ombre pour les personnes... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Lyon, France
Contributeur
4 avis 4 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 20 juin 2013

cet hôtel est certes bien situé les chambres (supérieures) sont certes agréables le petit déjeuner est certes très copieux mais ....un bruit pas possible le soir et la nuit, les portes claquent, les pas résonnent dans le couloir ,les gens parlent fort, nous n'avons rien dormi pendant 6 jours!!! les deux piscines n'ont aucun intérêt ,l'une petite toujours à l'ombre,... Plus

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Calidadsaratoga, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Saratoga, a répondu à cet avis

Cher Sr.Sra, Au nom de notre directeur, il nous surprend pour lire leurs commentaires, qui sont très loin de la réalité. Nous vous invitons à voir les commentaires au sujet de notre Club de Jazz avec les meilleures vues de Palma.En ce qui concerne les piscines, nous avons un plus grand et l'autre sur notre 8 etage avec les meilleures... Plus

Nyon, Suisse
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
60 votes utiles 60 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 19 avril 2013

Tout avait pourtant si bien commencé.... Que dire? Nous avons été réveillé à... 7 heures du matin par des coups de marteau! Appel à la réception qui nie, au départ, le bruit. Ils disent que cela vient de l'extérieur alors que nous, nous avons l'impression que lesdits travaux se passent dans la chambre au-dessus de la nôtre. Ce qui sera... Plus

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Genève, Suisse
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 15 septembre 2012

Hotel central, joli quartier, peu bruyant à l'extérieur... Par contre très bruyant à l'intérieur: portes non insonorisées, clients désagréables faisant beaucoup de bruits la nuit (téléphone, cris aux retours des soirées, en milieu de nuit.) Pas une nuit de sommeil ininterrompue en 10 jours. Les chambres très petites, lits trop courts (1m80), service de femmes de chambres insuffisants (lits pas... Plus

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Calidadsaratoga, Director de Relaciones con Clientes de Hotel Saratoga, a répondu à cet avis

Messieurs,Concernant le bruit de l'autre invité, nous ne pouvons pas faire quelque chose sinon que vous informez la réception au moment du déranger dans l'ordre, que nous pouvons parler avec eux.D'autre part, nous sommes l'unique hôtel dans le Centre de Palma, avec deux piscines et les dimensions sont assez grandes, c'est la première fois qu'un invité dit qu'ils sont petits.Sur... Plus

Geneva, Geneve, Switzerland
Auteur
12 avis 12 avis
9 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 3 septembre 2012

Le ton est donné: vous payez l'intégralité de votre séjour à l'arrivée et si vous souhaitez faire un changement par la suite, c'est trop tard. Le petit-déjeuner, c'est la guerre à 10h du matin: plus de tables et plus de nourriture! Pas de vue même dans une junior suite. Personnel de réception peu aimable, nous avons voulu faire un changement... Plus

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Auteur
13 avis 13 avis
6 votes utiles 6 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 27 juin 2012

Nous y avons séjourné pour la 4ème fois. Nous sommes toujours enchantés de notre séjour. Le personnel est particulièrement accueillant et professionnel (merci en particulier à Joan et à Jamal). Les chambres de luxe avec vue sur le port refaites récemment sont parfaites. La situation de l hôtel est très intéressante. Nous avons aussi adoré le bar et les cessions... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
bruxelles
Auteur
12 avis 12 avis
8 avis sur les hôtels
14 votes utiles 14 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 24 mai 2012

les chambres modernes viennent d'être refaites et offrent un grand confort. Le lit est grand et excellent, et la salle de bain tout à fait fonctionnelle. Un conseil prendre une chambre supérieure pour être côté cour et donc au calme, les autres étant côté rue (plus bruyant). La piscine sur le toit offre un panorama exceptionnel sur Palma et permet... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Toulouse, France
Auteur confirmé
40 avis 40 avis
26 avis sur les hôtels
24 votes utiles 24 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 3 novembre 2011

La chambre était confortable, mais loin d'être luxueuse. Le mobilier un peu abimé, déco triste. La chambre donnait sur la rue particulièrement bruyante. Au dernier étage la piscine est minuscule. La vue est belle du dernier étage. En revanche le personnel est très pro et accueillant. Nous avions bénéficié d'une promotion que nous pensions intéressante mais vu la qualité de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
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Informations supplémentaires sur Hotel Saratoga

Adresse : Paseo de Mallorca 6, 07012 Palma de Majorque, Majorque, Espagne
Location : Espagne > Îles Baléares > Majorque > Palma de Majorque
Fourchette de prix (par nuit): 123 € - 226 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Saratoga 4*
Options de réservation :
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Alias :
Palma Saratoga Hotel
Saratoga Hotel Palma De Mallorca
Saratoga Palma
Saratoga Hotel Majorca
Hotel Saratoga Palma De Majorque, Majorque

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Salle de bains (2)
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Espace familles/Terrains de jeu (6)
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Piscine/Plage (5)
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Autre (20)

Équipements

Centre d'affaires avec accès Internet Centre de remise en forme/Salle de sport Internet haut débit gratuit (WiFi) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
N°27 des hôtels de luxe à Palma de Majorque
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
187

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Hotel Saratoga et des autres voyageurs.
1 question

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