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Beatriz Atlantis & Spa Hotel

Avda Venezuela 15, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles

La première chose quand on arrive à Tenerife et auquel il ne faut absolument pas s'arrêter c'est l'aspect extérieur des hôtels! Le Beatriz ne fait pas exception, c'est un grand immeuble qui a été rénové il y a peu. Concernant l'accueil, il est très excellent; la coupe de champagne fait son effet, les explications claires, il faudrait juste faire un... Plus 

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SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Il est un plaisir de savoir que apprécié votre séjour chez nous. Nous accueil des invités de nombreux pays, de sorte que nos employés parlent plusieurs langues et avoir des gens dans des endroits tels que la réception ou le restaurant qui parlent le français couramment. Nous transmettons de votre louange à Fatima, une de nos filles plus... Plus 

2 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 3 juin 2015 par mobile

A l'arrivée vous êtes accueilli avec coup de champagne Aucune personnes du personnels parle français. chambre simple, propre Payer 10€ de plus pour avoir la vue coter mer N'hésitez pas a payer 12€ par personne pour avoir accès au spa Jacuzi.. pendant 2h c'était vraiment sympa, entre les midi il y a moins de monde

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes heureux que apprécié votre séjour chez nous. Nous espérons vous revoir bientôt Cordialement Plus 

Antony, France
Auteur de niveau
7 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 9 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 9 mars 2015

Sejour fin février,5 ème visite dans cet hotel dont les fondamentaux restent solides : bien situé , face -mer et proche du centre ville, service efficace et discret , restaurant bon dans l'ensemble.Il n'a pas fait beau pendant ces 8 jours heureusement les plages du Sud et leur soleil restent à 1 heure de voiture!

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1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 janvier 2015

L'hôtel est au top ! Très propre, chambre niquel le passage des femmes de ménages est assures et remarquable le matin. Un petit coin détente sur le haut de l'hôtel avec un spa très bien. A noter le personnel super simpa et très accueillant et surtout le chef de salle aux restos est génial ! Un homme très gentil, très... Plus 

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SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher Adri, Merci beaucoup pour vos commentaires, ce est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Passer le long de ta louange à notre Maître. Nous espérons vous voir bientôt Cordialement Plus 

Belle-Ile-en-Mer, France
Auteur de niveau
4 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 4 décembre 2014

Pas de climatisation pendant "l'hiver"au Canarie dans les chambres , notre chambre est a 24° le soir et même la fenêtre ouverte difficile de dormir car en plus la rue est très bruyante, wifi faible dans notre chambre buffet très moyen

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SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

estimé Pascal, Nous regrettons que votre séjour chez nous était pas comme prévu. L'air conditionné ou le chauffage est ajusté en fonction des conditions météorologiques et des besoins des clients, et ces jours-ci, car il a plu et nous avons eu des alertes vent et la pluie, la plupart des clients ont demandé chauffage. L'installation wifi a été récemment rénové... Plus 

Morzine, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 16 octobre 2014

Très bel hôtel,très bien situé, chambre spacieuse bien entretenue. Petit déjeuné copieux et large choix de plats pendant les repas. Pas de problème avec la wifi qui est gratuite dans tout l'hotel. Merci notre séjour était vraiment très bien!

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
SubdBeatrizAtlantis, Assistant Manager de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

Cher client, Il est un plaisir de savoir que vous avez apprécié votre séjour chez nous. Nous nous réjouissons de vos commentaires et nous espérons vous voir à nouveau Cordialement Plus 

1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
4 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Séjour parfait, accueil sympathique et pro. L'hôtel est très joli et bien tenu. Les chambres sont spacieuses et très agréables. Pas de problème d'insonorité, pas de soucis avec le wifi. La piscine est très agréable la restauration reste le seul bémol malgré les efforts fournis. Ce n'est pas de la grande gastronomie.

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Les Sables-d'olonne, France
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Hotel extérieur hall chambre très correct car refait circulation dans les étages pas propre moquettes usé taché malodorante. Restaurant vraiment très mauvais pas du tout a la hauteur des tenus exigés pour le diner

Avis recueilli en partenariat avec Lastminute.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Colmar
Auteur de niveau
9 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2014

Très bel hôtel, bien situé, personnel très agréable. Certes, il n'y a pas tout ce que l'on pourrait attendre d'un 4*, mais je trouve le tarif avantageux 96€ à trois avec petit déjeuné. Chambre au 8ième avec vue sur la mer réservée directement sur le site de l'hôtel. La qualité du ménage dépend de celle qui le fait. Sur 7... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
Diego P, Director Comercial de Beatriz Atlantis & Spa Hotel, a répondu à cet avis

Je vous remercie beaucoup pour votre commentaire. Je suis tellement content que vous avez apprécié votre séjour avec nous. Nous envoyons nos salutations chaleureuses et l'espoir de vous avoir avec nous lors de votre prochaine visite à Tenerife! Plus 

Annemasse, France
Auteur de niveau
183 avis
64 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 133 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 avril 2014

point - pour un 4 étoiles - le coffre fort 2€/jour, le parking 12€/jour, le spa 24€/ 2h.....la wifi gratuite mais elle ne fonctionne pas !!! - les produits de toilette ne sont pas renouvelés - à notre arrivée nous n'avons eu droit au verre de bienvenu "nous avions fait une réservation directe sans agence par booking. - Attention à... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 7

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