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Les 81 hôtels de Puerto de la Cruz

Hotel Puerto de la Cruz

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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Hotel Puerto de la Cruz
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58 %
Classé n°32 sur 81 hôtels à Puerto de la Cruz
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine
Julien B
  • Vue d'ensemble
  • Avis (428)
  • Photos (468)
  • Hôtels similaires
  • Équipements
  • Questions et réponses (5)
  • Conseils pour les chambres (2)
  • Position
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true
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428 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    96
    144
    108
    47
    33
Consultez les avis pour
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Résumé des notes
  • Situation
    3,5 5 étoiles
  • Literie
    3,5 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    3,5 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
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Français en 1er
1 avis
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Hôtel bien situé, avec la chance d'avoir eu 1 vue sur la mer et sur El Teide quand les nuages le permettaient. Hôtel vieillissant, mais avec 2 piscines correctes. L'ascenseur en mauvais état ( bruit, portes qui s'ouvrent et se referment 2 fois...), Mini bar et wifi en option, télévision vétuste mais TV5 monde(français). 1 grand balcon, placard grand miroir... Plus

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Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz, a répondu à cet avis

Monsieur Julien B Tout d'abord permettez-moi de vous remercier d'avoir choisi l'Hôtel Puerto de la Cruz pour passer vos journées de vacances et aussi par le temps que vous a fallu pour télécharger votre avis sur Tripadvisor pour que votre expérience peut être connu par d'autres voyageurs. Si bien votre séjour a été globalement satisfaisante, je vous demande pardon pour... Plus

Lille, France
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Bonjour à tous, Nous sommes revenu hier de cette hôtel et que dire, mise à part excellent ! Le personnel de l'hôtel a été très sympathique avec nous, et très accueillant. Le All-in est très bien, nous n'avons rien eu à acheter de la semaine (bouteille d'eau à disposition etc et les alcools restent correct). Nous avons juste regretté que... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Strasbourg, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 2 semaines

L'hôtel est plutôt confortable, chambres spacieuses, propres, literie confortable, climatisation défaillante, moquette pas vraiment de bon goût principalement dans le couloirs. Piscine un peu trop petite et très peux de hamacs pour le nombre de personnes, très belle végétation, diffférents coins pour se reposer. L'hôtel n'est pas loin de la plage et du centre ville. Les repas bien que variés,... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz, a répondu à cet avis

Chère Madame Rosa D Premièrement, je vous remercie d'avoir choisi l'Hôtel Puerto de la Cruz pour profiter de vos vacances bien méritées et c'est un réel plaisir pour moi de savoir que vous a eu un séjour agréable avec nous et sur notre île de Tenerife. Je vous remercie pour le temps que vous avez pris pour partager vos appréciations... Plus

Chatou, France
Auteur
15 avis 15 avis
11 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 10 juin 2014

En dehors des salles de bains des chambres, rien n'a semble-t-il bougé dans l'hôtel depuis son ouverture : mobilier rotin des années 80, mauvaise literie... Où sont les 4 étoiles annoncées ? Mauvaise literie, serviettes de toilette élimées, pas de mini bar, téléviseurs dignent d'un musée, et buffets proches de la nourriture des cantines

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz, a répondu à cet avis

Cher Mariette v Merci beaucoup d'avoir pris le temps de commenter sur l'expérience de votre séjour dans notre hôtel et je regrette beaucoup que nous avons vous causé une impression négative. C´est dommage que nous ne pouvions pas commenter personnellement sur les points reflétés dans votre avis, ici à l'hôtel, à un certain moment au cours de votre séjour de... Plus

Tournai, Belgique
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 7 mai 2014

Cadron-Stival - Belgique // De retour d'un séjour de 2 1/2 semaines dans cet Hôtel, je ne peux émettre qu'un avis de grande satisfaction. Nous n'en sommes pas à notre premier séjour, mais la satisfaction est toujours présente. Je retiendrai : la qualité des produits, la fraîcheur, la disponibilité et la gentillesse du personnel, la propreté globale de l'établissement....En outre... Plus

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Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz, a répondu à cet avis

Cher Monsieur Cadron et Mme Stival Au nom de toute l'équipe de cet hôtel, je vous remercie pour vos commentaires positifs sur TripAdvisor suite à votre récent séjour avec nous. Il est très gratifiant pour moi savoir que vous avez eu une agréable séjour entre nous et vos aimables paroles au sujet du nettoyage, sur notre buffet et sur la... Plus

Anglet, France
2 avis
1 vote utile 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 27 février 2014

Excellent séjour à l'hôtel Puerto de la Cruz, emplacement pratique, parking couvert gratuit, chambre spacieuse avec vue mer, entretien et propreté irréprochable et surtout un personnel très agréable !

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Dirección H, Director General de Hotel Puerto de la Cruz, a répondu à cet avis

Chère magali p Je vous remercie pour vos commentaires sur notre hôtel et aussi pour le temps que vous avait prendre en les télécharger sur Tripadvisor pour la connaissance d'autres voyageurs. Il est très gratifiant pour moi savoir que vous avez eu un séjour agréable avec nous et c´est un plaisir savoir que vous avez trouvé nos installations, nos services... Plus

Grenoble, France
1 avis
1 vote utile 1 vote utile
3 5 étoiles Avis écrit le 17 juillet 2010

L'hôtel est situé loin de la plage (20 mins à pied) et certaines chambres ont vue sur la mer, mais d'autres ont vues sur l'avenue à proximité (et sur la piscine intérieure). Petit parking couvert mais plein de piliers (il faut faire des manœuvres pour se garer). Coffre fort dans les chambres, mais payant. Personnel plutôt sympa et souriant. Chambres... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Rosheim, France
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
8 votes utiles 8 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 11 avril 2009

Nous y avons passé une semaine agréable. Le personnel de l'hôtel et du restaurant fort agréable, avons bien mangé, choix de repas grâce au buffet. Outre la moquette dans la chambre quand on aime pas trop, tout nous a plu. Hôtel bien situé pas trop loin à pied du centre ville

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
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Informations supplémentaires sur Hotel Puerto de la Cruz

Adresse : Avenida Marques de Villanueva del Prado, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 41 € - 98 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Hotel Puerto de la Cruz 4*
Options de réservation :
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Alias :
Hotel Sol Puerto De La Cruz
Hotel Puerto De La Cruz Ténérife
Sol Puerto De La Cruz Hotel Puerto De La Cruz
Puerto De La Cruz Sol

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Style d'hôtel
N°17 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
300

Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de Hotel Puerto de la Cruz et des autres voyageurs.
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  • Faut-il payer un supplément pour le miniréfrigérateur ?
  • À quelle heure la piscine ouvre-t-elle chaque jour ?

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