Accueil sympathique et souriant. Le personnel est aimable et parle français. La chambre est spacieuse, calme et confortable avec vue sur le pic du Teide et le jardin botanique de l'hôtel. Les petits déjeuners buffet sont excellents. Le Spa de l'hôtel, dont l'accès est gratuit pour les résidents est de grande qualité : piscines intérieure et extérieure, jacuzzis, salles de... suite

C’était mon premier séjour aux Canaries et je n’ai pas été déçu de Puerto de la Cruz et de cet hôtel de charme qui a quelque chose de spécial. Quand je voyage j’aime le faire dans de bonnes conditions et ne séjourne que dans des hôtels de chaine connues par leurs confort Sheraton, intercontinental,hilton... et tant l' hôtel que l'... suite

C´est un hôtel très luxueux appartenant à la célèbre chaîne "LHW" qui nous a vraiment pas déçus. Le personnel est serviable, sympathique et aux petits soins des clients. Nous ne voyageons que dans des hôtels de haut standing et cet hôtel vaux largement le détour. Son cadre reposant et tranquille entre la mer et le Teide entouré d´un jardin magnifique... suite

Hôtel appartenant à la chaîne Leading hotels mais qui ne mérite pas ce titre. L'hôtel est joli en soi et le personnel correct, mais la décoration est très vielle, la moquette sale par endroit, pour aller au spa il faut passer devant des salles de réunion, la nourriture ne vaut pas le prix affiché dans la carte. suite

ma femme et moi sommes restés 10 jours du 10 au 20 août. Le confort est excellent, le personnel est trés efficace et gentil. Le petit-déjeûner est royal. Le SPA est formidable. Les prix sont raisonnables pour la qualité des prestations. Pour les restaurants, nous avons essayé "la parilla" : correct. Allez au "Magnolia" juste en face ou au centre... suite

C'est un des meilleurs hôtels où j'aie jamais dormi. La propriété est magnifique, le personnel est sympa et serviable. Les lits sont confortables, les restaurants sont excellents mais le spa... C'était magnifique, impeccable, immense, prestations extraordinaires. On peut facilement passer vos vacances. , je dirais que le site de l'hôtel, ils pas faire justice. Nous sommes allés à plusieurs bars... suite

Nous venons de revenir de notre semaine passée dans ce bel hôtel et il nous manque déjà. Notre chambre était grande et très confortable, le buffet du petit déjeuner était l'un des meilleurs que j'aie jamais vus et l'Oriental Spa était fantastique. Nous avons pris quelques on s'ennuyait mais nous étions contents de passer du temps dans le spa, allongés... suite

avec une merveilleuse semaine à ce super hôtel. Nous avions une chambre au 5ème étage avec vue sur la mer d'un côté et les montagnes de l'autre. Notre chambre avait une super salle de bains avec deux lavabos, salle de bain et d'une douche séparée. La chambre était nettoyée deux fois par jour. Nous avons trouvé le personnel agréable et... suite

Impression d'un voyage dans le temps, et les chambres sont démodées. Nous sommes partis après une journée suite