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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden

Gagnant du prix Travellers' Choice
ÉcoLeadersNiveau Argent
Avenida Richard J Yeoward 1, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
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828 avis de voyageurs TripAdvisor

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    120
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    17
    12
Consultez les avis pour
161
490
41
31
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Espagnol en 1er
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Français en 1er
Vincennes
Auteur
13 avis 13 avis
5 avis sur les hôtels
9 votes utiles 9 votes utiles
5 5 étoiles

Nous avons passé la moitié de notre séjour à Puerto de la Cruz pour explorer le nord de l'ile. l'hôtel est idéalement situé, il se trouve près de Loro Parque l'activité incontournable de l'Ile. L'accueil est très chaleureux, avec une attention toute particulière à notre fille. La chambre très spacieuse, avec une très belle vue. L'hotel offre un large choix... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

paris
Auteur chevronné
50 avis 50 avis
9 avis sur les hôtels
43 votes utiles 43 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

Cet hôtel est ce que j ai rencontré de mieux dans la combinaison de prestations haut de gamme et l accueil des enfants . Tout le monde y trouve son compte .... Pour le prix d une chambre double avec demande d un lit d appoint, nous avons finalement hérité de deux chambres double communicantes.... Très confortables. Les trois Restau... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

Salvador, BA
Contributeur
4 avis 4 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 semaines

merci pour le service, la réception est super, la chambre un rêve, mes enfants étaient aux anges. nous reviendrons sans hésiter, un grand merci a la Directrice du SPA, pour son accueil, la prochaine fois promis j'en profite.

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

paris
Contributeur
5 avis 5 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 28 février 2015

Hotel de luxe à l ancienne. Service palace impeccable. Bon la déco et la moquette ne sont pas des plus modernes mais le service les font oublier. Excellent petit déjeuner Buffet. Spa très agréable. Clientèle assez âgée au moment de notre séjour.

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

paris
Auteur chevronné
78 avis 78 avis
19 avis sur les hôtels
69 votes utiles 69 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 décembre 2014 par mobile

Hotel tout simplement parfait : service client impeccable, attentionné mais pas prétentieux. Le Spa est magnifique avec accès illimité ce qui est rare dans les hôtels de ce standing. Pleins de petites attentions durant notre séjour : chocolat placé sur l'oreiller avant de dormir, cocktail bienvenu, petit cadeau et lettre d'au revoir la veille du départ... Tout est très agréable.... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

Herstal, Belgique
Contributeur confirmé
6 avis 6 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 novembre 2014

Y sommes allés une douzaine de jours à la mi-novembre et y avons passé de très bons moment. Bel chambre, très beau cadre dans l'ensemble, jardin luxuriant et le plus c'est le spa qui est magnifique. La restauration y est très bonne, que ce soit au restaurant La Palmera Real (resto extérieur) qu'à La Parrilla ou à l'El Oriental (nous... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

Antibes, France
Auteur chevronné
57 avis 57 avis
17 avis sur les hôtels
41 votes utiles 41 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 8 novembre 2014

Cet hôtel est une institution à Tenerife. Des chambres magnifiques, spacieuses, bien aménagées et très bien décorées. Les jardins sont magnifiques, parfaitement entretenus avec une grande variété d'essences. La piscine date des années 70 et n'est plus d'actualité. Excellent accueil à la réception. Tout le personnel est attentif. Pas de problème pour parler français. Nous y avons passé 4 jours... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur, Nous vous remercions d´avoir pris le temps de partager votre expérience à l’Hôtel Botánico avec d’autres possibles visiteurs et vos remercions pour vos compliments. Nous nous efforçons toujours de répondre aux souhaits et aux attentes de nos clients. Être donc conscient de vos préférences et de votre opinion nous est très utile et nous permet de travailler d’avantage... Plus 

paris
Auteur confirmé
32 avis 32 avis
22 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 octobre 2014

superbe hotel magnifiquement entretenu qui merite sa réputation et ses tarifs malgré tout raisonnables ! clientele " mure" et anglaise ! ambiance feutrée ! chambres classiques a la déco un peu " datée " mais bien équipées et impeccables ! demander les chambres ATICO avec vue sur le volcan TEIDE depuis la terrasse privée ! personnel soucieux de votre confort... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

Cannes, France
Auteur chevronné
62 avis 62 avis
26 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 12 octobre 2014

Second séjour pour nous dans cet hôtel et nous avons été encore plus enchantés que la première fois (2009). Excellent accueil par le portier et le personnel du check-in desk. Nous avions réservé une chambre standard avec vue mer OU vue Teide et nous avons eu vue mer ET vue teide... Chambre très bien aménagée, maintenant avec le Wifi, que... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions de nous avoir choisis à nouveau pour votre récent séjour et d´avoir pris le temps de partager votre expérience à l´Hôtel Botánico sur Tripadvisor. Nous nous efforçons toujours de répondre aux souhaits et aux attentes de nos clients, et être conscient de vos préférences nous est très utile. C´est donc une grande satisfaction de savoir... Plus 

Allain, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
6 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 28 septembre 2014

Nous revenons d'un séjour d'une semaine à l’hôtel BOTANICO (du 9 au 16 septembre). Nous en sommes revenus enchantés. Je suis tout à fait d'accord avec l'avis précédent intitulé "un coin de paradis". Accueil chaleureux, personnel attentif (à tout niveau). Une mention particulière à Sébastian, Pino, Sandra et une dame blonde dont je ne me souviens pas le prénom) à... Plus 

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Hotel B, Director General de Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden, a répondu à cet avis

Cher visiteur Nous souhaitons vous remercier pour votre rapport. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre hôtel. Notre personnel essaie de fournir à chaque client, tout au long de son séjour, un service de qualité, en étant toujours serviable et aimable. Au plaisir de vous revoir dans notre hôtel. Cordialement, Hotel Botanico & The Oriental Spa... Plus 

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