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Les 81 hôtels de Puerto de la Cruz

Puerto Palace Hotel

4.0 sur 5 Hôtel   |   C/ Dr Cobiella Zaera s/n | San Antonio, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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Puerto Palace Hotel
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82 %
Classé n°9 sur 81 hôtels à Puerto de la Cruz
Un avis récent
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours
guylene2013 Nantes, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (343)
  • Photos (549)
  • Équipements
  • Conseils pour les chambres (17)
  • Position
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343 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    96
    175
    51
    11
    10
Consultez les avis pour
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23
2
Résumé des notes
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Français en 1er
Nantes, France
Auteur
16 avis 16 avis
3 avis sur les hôtels
13 votes utiles 13 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 4 jours NOUVEAU

Bonjour à tous! Me voilà de retour Je reviens des canaries que je connais bien pour y avoir été plusieurs fois l'hôtel Puerto Palace à Puerto de la Cruz est vraiment très bien. C'est la 5ème fois que j'y vais et j'aime toujours autant y aller La sympathie des gens, l'hôtel, la nourriture très variées et bonne, la propreté, etc....... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chère Madame Premièrement, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. Enfin, j'espère que vous pouvez nous rendre visite dans un proche avenir et avoir... Plus

noyers sur jabron
Auteur
14 avis 14 avis
4 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 5 jours NOUVEAU

J'ai aimé retourné dans cette hôtel. Le personnel est sympathique, l'hôtel est sympa. J'ai eu une chambre coté rue en face du sol parque san antonio, une fois fermée la fenêtre, il n'y a pas de bruit, la seule chose qu'il m'a réveillé un matin, est le nettoyage de la ville de puerto de la cruz. Par contre en ayant... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Premièrement, je tiens à vous remercier d'avoir pris le temps de nous informer de votre expérience à l'Hôtel Puerto Palace. Votre satisfaction est notre principale priorité, donc je suis très heureux de savoir que nous avons satisfait la plupart de vos attentes et besoins. D'autre part, je vous remercie pour mentionner les points faibles que vous avez trouvé... Plus

Saint-Étienne, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
5 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Le Puerto Palace est un hôtel de très bonne facture. La chambre est grande et propre ainsi que la salle de bain. Pour la télé, une caution de 20 euros est demandée pour la télécommande. Pour les serviettes de plage, c est une caution de 10 euros par serviette. Le petit déjeuner et le dîner sont servis sous forme de... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Je tiens à vous informer que nous sommes très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour à l'Hôtel Puerto Palace et vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec d'autres voyageurs. Nous apprécions vos commentaires positifs Par ailleurs, je peux vous garantir que je vais informer tout le personnel de vos aimables paroles que des commentaires comme... Plus

Chambéry, France
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
7 votes utiles 7 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 5 juin 2014

Hôtel 4**** très class, propre, accueil chaleureux même s'il parle peu français, parlé un peu espagnol ;-) il aime bien. Beau jardin, piscine et jacuzzi (bonne température) nudiste au top, entrée avec votre carte d'hôtel peu de monde et pas de vis à vis, très très bien, dommage qu'il n'y ai pas un serveur avec juste un nœud pap pour... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 6
Biarritz
Auteur confirmé
42 avis 42 avis
29 avis sur les hôtels
36 votes utiles 36 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 25 mai 2014

Excellent Rapport Qualité Prix pour cet hotel qui au premier abord ressemble a tant d'autres ....Mais le Puerto Palace est TRÈS bien entretenu, d'une propreté irréprochable -dans tous les services-: -les chambres sont très confortables, dotées de grands espaces de rangement, avec de grandes terrasses et récemment re décorées - nous étions logés dans 2 chambres single proches comme demandées... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous apprécions tous les commentaires positifs au sujet de notre hôtel, nous aimons savoir ce qui s'est passé entre nous un agréable séjour. Dans une prochaine fois que vous visitez, j'espère vous saluer personnellement, Avec nos meilleurs vœux, David Herrera directeur. Plus

Marseille
Auteur
13 avis 13 avis
10 avis sur les hôtels
21 votes utiles 21 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 12 mai 2014

Nous revenons de 2 semaines passées dans cet hôtel et nous avons des avis mitigés sur celui-ci.Tout d'abord l'accueil:il a eu lieu aux alentours de 3 h le matin(voyage FRAM) et fût lamentable:peut-être est-ce dû à l'heure par trop matinale mais il a duré 30s..juste le temps de nous donner carte et numéro de chambre...c'est somme toute l'essentiel!!Pas de sourire... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Aix-en-Provence, France
Auteur
19 avis 19 avis
9 votes utiles 9 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 avril 2014

Globalement hôtel agréable et bien entretenu mais il faut éviter les chambres ( nr 35/37) du premier étage au dessus du bar elles sont très très mal insonorisées. Restauration classique et un peu répétitive Personnel de salle très agréable Un peu loin du centre ville mais la navette facilite les déplacements

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 3
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de nous informer de vos vacances. Il est bon de savoir que vous avez un beau séjour avec nous. Perssone agée, en avril et mai, nous recevons des groupes dfe Perssone Agee, aussi de France et tous sont les bienvenus. Une fois de plus, merci pour vos... Plus

Bayonne, France
1 avis
4 votes utiles 4 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 22 avril 2014

Séjour du 12/04 au 19/04 avec Fram. Accueil mitigée, chambres non prêtes, et est à préciser qu'aucun personnel de l'hotel ne parle Français. Il a fallu attendre le lendemain, pour entendre la responsable de notre séjour de Fram. A part ce bémol, les chambres et extérieur de l'hotel sont impeccables. Restaurant aussi, est à préciser qu'aucun short, 3/4 n'est autorisé... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 4
puertopalace, Director General de Puerto Palace Hotel, a répondu à cet avis

Cher Monsieur et Madame, Nous tenons à vous remercier de prendre le temps de nous informer de vos vacances. Il est bon de savoir que vous avez un beau séjour avec nous. Perssone agée, en avril et mai, nous recevons des groupes dfe Perssone Agee, aussi de France et tous sont les bienvenus. Une fois de plus, merci pour vos... Plus

Pau, France
Contributeur
4 avis 4 avis
3 votes utiles 3 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Séjour du 12/04 au 19/04 avec fram. Séjour et hôtel agréable , chambre spacieuse et propre avec belle vue sur le teide. Dans l'hôtel personne ne parle français (mais c'est général sur l'île) dons il faut savoir parler anglais ou espagnol pour se faire comprendre. Hotel bien situé , possibilité d'aller en centre ville ou à la plage à pied... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
limours
Contributeur
3 avis 3 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2014

Bon ensemble hormis la restauration insipide et mauvaise en général exemple tout l,aspect d,une crevette sans en être une à vous dégoûter des fruits de mer hamam et Spa inexistant billard des année 30 non entretenu

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 2
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Informations supplémentaires sur Puerto Palace Hotel

Adresse : C/ Dr Cobiella Zaera s/n | San Antonio, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 58 € - 80 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — Puerto Palace Hotel 4*
Options de réservation :
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Alias :
Puerto Palace Tenerife
Frameco Puerto Palace
Hotel Puerto Palace Puerto De La Cruz
Puerto Palace Hotel Puerto De La Cruz
Puerto Palace De La Cruz
Puerto Palace Hotel De La Cruz
Puerto Palace Hotel Ténérife/Puerto De La Cruz

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Équipements

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Style d'hôtel
N°6 des hôtels de luxe à Puerto de la Cruz N°8 des hôtels romantiques à Puerto de la Cruz
Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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