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Les 81 hôtels de Puerto de la Cruz

H10 Tenerife Playa

4.0 sur 5 Hôtel   |   Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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H10 Tenerife Playa
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72 %
Classé n°8 sur 81 hôtels à Puerto de la Cruz
Certificat d'Excellence 2014
Un avis récent
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines
Mahikorana Toulouse, France
  • Vue d'ensemble
  • Avis (766)
  • Photos (593)
  • Équipements
  • Qestions et réponses (1)
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766 personnes ont publié un avis sur cet hôtel

Note attribuée
    253
    297
    135
    61
    20
Consultez les avis pour
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426
29
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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    3,5 5 étoiles
  • Service
    4 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4 5 étoiles
Date | Note
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Français en 1er
Toulouse, France
Auteur chevronné
73 avis 73 avis
23 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

L'hôtel est bien placé puisqu'en ville et face à la mer, mais situé dans une zone piétonne et on ne peut même pas approcher la voiture pour décharger les bagages. En outre, l'hôtel n'a pas de parking et se garer à Puerto de la Cruz est quasi-impossible ! Les parties communes de l'hôtel sont vieillottes et les chambres auraient bien... Plus

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Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour avoir écrit votre opinion en Tripadvisor. Nous regrettons que vos vacances n'ont pas été selon vos attentes. Nous allons considérer vos conseils, et aussi même nous vous informons que nous avons obtenu un prix raisonnable dans un parking tout près de l'hôtel. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Director Plus

sene bretagne
Contributeur
4 avis 4 avis
5 votes utiles 5 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 2 juin 2014

hotel bien situé sur la promenade mais assez bruyant des le matin (livraisons) et tard le soir.une odeur très désagréable dans cet hotel de remontée d'egouts mélangée avec un desodorisant (mais c'est le probleme de beaucoup d'hotel sur les iles).les chambres sont propres quoiqu' un peu rafistolées.le personnel est très accueuillant et agréable (femme de menage, serveur, receptionniste).le buffet du... Plus

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Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci pour vos commentaires en Tripadvisor. Nous regrettons que vos vacances n'ont pas été selon vos expectatives, et nous allons considérer vos conseils pour améliorer notre service. Veuillez agréer nos salutations les plus distinguées. Alfonso E. Peinado Director Plus

Pontarlier, France
Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 19 mai 2014

Une semaine de vacances en famille avec 2 petites filles de 3 et 5 ans. L'hotel et la ville sont super, le retaurant comme expliqué dans beaucoup d'autres posts parfait, vraiment on mange très bien. Les chambres sont bien, pas de problème. Seulement en cette période hors saisons l'hotel était occupé principalement par des personnes agées, tout est donc orienté... Plus

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Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Cher Clients, merci beaucoup pour vos commentaires, qui sont très importants pour nous et pour des autres voyageurs. Nous espérons que vous nous visiterez autre fois pour une prochaîne vacance. Salutations distinguées Alfonso E. Peinado Directeur Plus

Conde-sur-l'escaut, France
Auteur chevronné
56 avis 56 avis
17 avis sur les hôtels
18 votes utiles 18 votes utiles
1 5 étoiles Avis écrit le 1 février 2014

Bon, soyons objectif et commençons par des points positifs : l'hôtel est très bien placé en bord de mer, à proximité du Lago Martinez. Vraiment une position idéale pour le tourisme. Par ailleurs, les personnels sont sympas, notamment au restaurant. Les animations le soir sont grand public et peuvent satisfaire tout le monde. Pour le reste, le séjour fut une... Plus

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MOUSCRON
Auteur
14 avis 14 avis
7 avis sur les hôtels
15 votes utiles 15 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 7 novembre 2013

Après un séjour de plus dans cet hôtel je tenais à faire remarque que il y a encore de l'amélioration à commencer par les repas qui sont encore plus complets et toujours savoureux plus de choix, le contour des piscines ont été refaits par du dallage impression de bois du meilleur effet et surtout non glissant, une excellente animation la... Plus

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Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, merci beaucoup pour vos commentaires en Tripadvisor. Il nous fait plaisir de savoir que vous avez reencontré nos services encore ameliorés, et que vous avez passé un séjour agréable dans notre hotel. Nous esperons d'avoir la possibilité de vous recevoir dans notre hotel pour des autres vacances. Veuillez agréer, Monsieur et Madame, l'expression de nos salutations les meilleures.... Plus

Contributeur
3 avis 3 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 2 septembre 2013 par mobile

Points positifs: Emplacement idéal à proximité du centre ville et en face d'une petite plage, boutique et promenade en bord de mer au pied de l'hôtel. Personnel sympathique et nourriture correcte avec beaucoup de choix. Les lits sont agréables et les piscines sont très bien. L'ambiance en général est bonne. Points négatifs: L'hôtel mériterait un peu de rafraîchissement: trous dans... Plus

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Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Cher Clients, nous vous remercions pour vos commentaires en Tripadvisor, qui seront très utiles pour nous pour ameliorer notre service. Vous avez aussi donné une très bonne description de l'entourage du Nord de l' île et du Sud de la même. Nous ésperons d'avoir la possibilité de vous recevoir de nouveau dans notre hotel dans un proche avenir. Avec nos... Plus

Arles, France
Auteur
14 avis 14 avis
6 avis sur les hôtels
5 votes utiles 5 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 31 août 2013

1 semaine en tout inclus! le top cet hôtel, très bonnes animations en soirée, restauration buffet excellent, très bon et diversifié, très jolie vue de la salle de resto toute vitrée, chambre vue mer spacieuse et propre avec petit balcon, personnel très bien, rien a dire de négatif seul l'aspect extérieur de l'hôtel qui a besoin d'un petit rafraîchissement (normal... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Tenerife P, Director General de H10 Tenerife Playa, a répondu à cet avis

Chers Clients, nous vous remercions pour vos commentaires en Tripadvisor. C'est un plaisir pour nous de savoir que vous avez passé des bonnes vacances dans notre hôtel, et que vous avez trouvé le buffet excellent, et les vues du restaurant agréables, et aussi la chambre qui était à votre expectactive. Nous ésperons que vous nous visiterez dans un proche avenir.... Plus

Brunoy, France
Auteur confirmé
23 avis 23 avis
8 avis sur les hôtels
28 votes utiles 28 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 5 août 2013

Hôtel situe directement sur la promenade du front de mer. Hôtel un peu vieillot avec deux belles piscines très bien entretenues et un maître nageur qui surveille très bien. . Les chambres sont un peu vieillottes et le ménage moyen. Le restaurant est très agréable donnant sur la promenade. Un choix important de mets goûteux. Les pâtisseries... toujours le même... Plus

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Le Brassus, Suisse
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
4 avis sur les hôtels
6 votes utiles 6 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 15 février 2013

Nous avons visité cet endroit au début février 2013 pour une semaine. Hôtel très agréable. Beaucoup de choix dans le petit déjeuner. Pour les repas du soir idem et très varié. La salle de lecture est calme. L'hôtel est bien situé au début d'une rue piétonne et remplie de magasins. Chambre correct mais un peu froide 15-16 degrès à l'intérieur.... Plus

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Paris, France
Contributeur confirmé
9 avis 9 avis
9 avis sur les hôtels
17 votes utiles 17 votes utiles
2 5 étoiles Avis écrit le 26 janvier 2013

Si vous aimez les hôtels très grands à l’américaine avec des couloirs larges et longs et les chambres fonctionnelles, alors vous ne pouvez pas tomber mieux! Je vous fais un rapport factuel et vous laisse juger par vous-même: -Hôtel immense où vous pouvez vous perdre facilement. Le décors rappelle plutôt les années 70. Les chambres sont grandes et confortables (grands... Plus

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Informations supplémentaires sur H10 Tenerife Playa

Adresse : Avenida Colon 12, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 66 € - 132 €
Catégorie d'hôtel : 4 étoile(s) — H10 Tenerife Playa 4*
Options de réservation :
TripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, Priceline, Expedia, Orbitz, Travelocity, Tingo, BookingOdigeoWL, Agoda, Hotels.com, Otel et Venere pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de H10 Tenerife Playa en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.
Alias :
Tenerife Playa
h10 Tenerife Playa Hotel Puerto De La Cruz
Hotel h10 Tenerife Playa Puerto De La Cruz
H10 Tenerife Playa Ténérife/Puerto De La Cruz

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Équipements

Bar/lounge Plage Petit déjeuner offert Internet haut débit gratuit (WiFi) Activités pour les enfants (Enfants/Pour les familles) Restaurant Service en chambre Suites Piscine Accès handicapés
Style d'hôtel
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Catégorie d'hôtel
Nombre de chambres
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Questions et réponses

Voici les questions que les voyageurs ont posées, ainsi que les réponses des représentants de H10 Tenerife Playa et des autres voyageurs.
1 question
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