Nous sommes arrivés à l'hotel vers 10H30 et l'on nous a donné directement une chambre. La personne de l'accueil était particulièrement sympathique et son accueil personnalisé. Tous les contacts que j'ai pu avoir avec les gens de l'hotels étaient bons (hormis le gars de la piscine censés vous donner une serviette de bain mais pas souvent à son poste). En... Plus

L’accueil à la réception de l’hôtel H10 Tenerife Playa a été fort aimable, même chaleureux. Quoiqu’il ne fût pas midi, notre chambre était prête, en l’occurrence une chambre voisine de celle que nous avions occupée en février, avec terrasse et vue sur mer. Nous avions demandé de pouvoir occuper une chambre similaire car la vue est particulièrement belle. Avant notre... Plus

J'ai été très décue ainsi que la personne qui m'a accompagnée par la prestation de cet hôtel. La qualité des repas correspondait à une cantine améliorée et l'accueil du personnel ainsi que celui des commercants insulaires était déplorable.Les seules choses positives à retenir c'est le climat (tempéré) du fait que c'est une île et la visite du "Loro Park" (parc... Plus

Tres bon sejour dans cet hotel. Chambres avec terrasse et spacieuses même si le confort y est sans plus. La nourriture est bonne. Les piscines sont agreables,mais l'acces y est parfois difficile vue le faible nombre de places disponibles. Bonne situation dans la ville, un acces au Loro Parc en petit train est a 1 minutes de l'hotel. Plus

Ayant passé une semaine dans cet hôtel au mois de mai avec mon mari, je peux parler pour nous deux et dire que nous avons eu un séjour vraiment très agréable. Le temps était splendide, tout comme l’hôtel. Le personnel était très prévenant, la piscine paisible et tranquille, c’est un endroit plaisant et confortable pour se détendre. Je retournerais là-bas... Plus

Nous rentrons tout juste, mon ami et moi, d’un voyage d’une semaine à Puerto de la Cruz. L’ hôtel était excellent. La chambre était charmante, avec une superbe vue sur la montagne d’un côté et sur l’océan et les picinas Martiquez de l’autre. Le personnel était serviable et le buffet toujours bon, assez varié (nous avions pris le forfait petit... Plus