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Apartamentos Casablanca

Gagnant du prix Travellers' Choice
C/ Calzada Martianez 4, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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945 avis de voyageurs TripAdvisor

Note attribuée
    646
    243
    45
    8
    3
Consultez les avis pour
287
451
11
5
Résumé des notes
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Situation
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    5 5 étoiles
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Date | Note
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  • Russe en 1er
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Français en 1er
2 avis
5 5 étoiles

Bien situés, ces appartements sont très spacieux, lumineux, neufs, et très bien équipés. Nous avions une vue sur la mer mais nous étions au premier étage donc un peu bruyant et beaucoup d'immeubles qui nous cachaient même le feu d'artifices de l'enterrement de la sardine. L'accueil est à souligner : toujours agréable, et en français. Avoir un parking est bien... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Chèr Marcel Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons... Plus 

rouen
Auteur confirmé
35 avis 35 avis
11 avis sur les hôtels
25 votes utiles 25 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 3 février 2015

nous avons passé un très bon séjour dans cet établissement. accueil francophone irréprochable, toujours reçu avec le sourire et compétence. les appartements sont spacieux et très bien entretenus. piscine chauffée ( 24 à 26 °) en janvier le tout dans un environnement très propre. cafétéria avec service de pain frais et croissants. animation journalière de qualité. Tout est fait pour... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Chère Francoise, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons... Plus 

Bora-Bora, Polynésie française
Contributeur confirmé
10 avis 10 avis
3 avis sur les hôtels
3 votes utiles 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 janvier 2015

De l'accueil , l'équipement de l'appartement , du ménage , de toutes les installations ...etc , tout est fait pour que vous passiez un bon séjour , au moindre problème le personnel est à votre disposition pour vous donner satisfaction

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous espérons... Plus 

st-pierre d'oléron
Auteur
15 avis 15 avis
7 avis sur les hôtels
12 votes utiles 12 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 1 novembre 2014

Appartement spacieux, comme neuf, très bien conçu, propre comme un sou neuf et bien équipé. Piscine aménagée très agréable, abords d'une propreté irréprochable. Salle de sport impeccable avec matériel en bon état (rare!) Accueil souriant et francophone. Parking abordable. Bar ouvert tard animé et abordable, service de pain frais et de croissants au petit déj, ou possibilité de la prendre... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Dans notre... Plus 

Courbevoie, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
42 avis sur les hôtels
153 votes utiles 153 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 1 septembre 2014 par mobile

Tout ou presque était très bien. L'accueil fort sympathique. L'appartement spacieux avec un joli balcon. La grande piscine. Seul bémol, la musique du bar assez tardive peut être un peu gênante. Franchement, prestations imbattables pour le prix.

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Chers clients, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous regrettons... Plus 

Normandie
Auteur chevronné
117 avis 117 avis
56 avis sur les hôtels
319 votes utiles 319 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 8 août 2014

Superbe hôtel-appartement à Tenerife au Canaries dans la ville de Puerto de la Cruz. L'établissement est superbe avec piscine, resto pas cher et de bonne qualité et des chambres qui sont en réalité des appartements avec chambre, séjour, cuisine et salle de bain. L'accueil fut tout simplement superbe et en Français! le Wifi est de bonne qualité. Hotel bien situé.... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor et à nous recommander à d'autres voyageurs. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le... Plus 

Bourg-la-Reine, France
1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 26 juillet 2014

Pour notre deuxième séjour dans cet établissement, nous sommes toujours aussi satisfaits par le confort des appartements avec terrasse, la gentillesse et le professionnalisme du personnel de l'accueil (il parle français), efficacité de tout le personnel, propreté et piscine très agréable. Le plus : supermarchés, restaurants à proximité. Excellent séjour. Recommandons vivement cet établissement. Monique et Jacques

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Jacques, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor et recommander nos appartements a autres voyageurs. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le... Plus 

Auteur confirmé
39 avis 39 avis
5 avis sur les hôtels
20 votes utiles 20 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 30 juin 2014

Pour avoir passé une dizaine de jours dans cet hôtel, nous avons été tout d'abord conquis par la qualité et la gentillesse de l'accueil (en français notamment) Le personnel est attentif à ses clients et riche d'information sur l'hôtel, la ville et la région. La piscine est très propre et les transats nombreux. Les chambres sont agréables et lumineuses même... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher Pilippe Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. Nous sommes heureux... Plus 

Les Lilas, France
Auteur chevronné
59 avis 59 avis
20 avis sur les hôtels
35 votes utiles 35 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 23 juin 2014

l' avantage d' un hôtel tout en étant un appartement, draps et serviettes changés chaque jour sauf les jeudis et Dimanches . Très propre et fonctionnel , j' avais un appartement de deux pièces au dernier étage côté piscine avec une terrasse de 45 m2 ! bouteille de vin rouge offerte à l' arrivée . Pour ceux qui ne veulent... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Cher client, Nous vous remercions pour nous faire connaître votre opinion sur notre établissement à travers de Tripadvisor. Nous sommes ravis de savoir que votre séjour était agréable et à votre entière satisfaction. Nous apprécions vos commentaires sur le personnel et les services qui nous donnent la motivation dans nos efforts d´offrir le meilleur service à nos invités. En ce... Plus 

Marseille, France
Contributeur confirmé
7 avis 7 avis
3 avis sur les hôtels
2 votes utiles 2 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 8 juin 2014

- Cet énorme complexe est en fait une maison de retraite géante (comme la ville en règle générale) ce qui donne une ambiance assez spéciale : musique dans les parties communes, dancing le soir, activités de groupes... - Les appartements sont clairs et fonctionnels mais ultra vieillots (mobiliers, rideaux, couvertures et dessus de lit). Une petite odeur de vieux règne... Plus 

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JJHM13, Gerente de Apartamentos Casablanca, a répondu à cet avis

Chère Mme Ophélie M., Nous vous remercions d’avoir bien voulu choisir notre résidence pour votre court séjour en juin 14. Il est, en effet correcte, qu’aux mois de mai et juin, notre clientèle est plutôt agée puisqu’il n’y a pas de vacances scolaires et elle apprécie le calme et les conditions avantageuses d’une location. Chaque année nous investissons des fonds... Plus 

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