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Hotel RF Astoria

3.0 sur 5 C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
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132 avis de voyageurs TripAdvisor

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Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4 5 étoiles
  • Chambres
    4 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4,5 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
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Paris, France
1 avis
3 5 étoiles Avis écrit le 14 septembre 2014

Chambre spacieuse et propre, superbe accueil mais notre chambre se situe au première étage et donnée sur une rue passante donc trop de bruit le soir. Petit déjeuner à déconseiller, pas de WIFI dans les chambres et dans le cas ou on choisit la wifi c'est 10€ et uniquement valable dans le hall de l’hôtel. Salle de sport nulle, les... Plus

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Dennis G, Director Comercial de Hotel RF Astoria, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris quelques minutes pour discuter de leur expérience au cours de leur séjour. Nous sommes heureux que vous avez apprécié l'hôtel et dans l'ensemble de la salle, il semblait spacieuse. Nous allons examiner les observations sur le WIFI et le petit déjeuner. Nous espérons les revoir. Très cordialement, Dennis G. Plus

Contributeur
4 avis 4 avis
4 5 étoiles Avis écrit le 24 juin 2014

Les photos et descriptifs sont réalistes à ce que nous avons trouvé sur place. Le personnel est très accueillant et serviable, les chambres sont spacieuses et très propres (comme le reste de l'hôtel). La vaisselle dans la kitchenette est sommaire mais suffisante pour faire cuire des pâtes ou se préparer une salade : nous ne demandions pas plus! l'emplacement est... Plus

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Dennis G, Director Comercial de Hotel RF Astoria, a répondu à cet avis

Cher client, Merci d'avoir pris le temps d'écrire un avis sur votre séjour à Hotel RF Astoria. Je suis heureux que vous êtes satisfait avec l'Hôtel, le service de notre équipe, et que vous avez eu une très bonne expérience. Le management de l'hôtel prend note de vos remarques. Nous espérons que vous retournez à Tenerife pour vous accueillir à... Plus

belge
Contributeur
5 avis 5 avis
4 avis sur les hôtels
11 votes utiles 11 votes utiles
3 5 étoiles Avis écrit le 25 janvier 2013

OUI pour la disponibilité, l'amabilité, le sens du service du personnel FEMININ de l'accueil et de l'entretien. Pour la propreté générale des chambres et des communs, la localisation. NON pour le comportement hautain (voire méprisant) du manager (présent à l'accueil le 12.01.2012 à 1900 Hr) qui refuse d'écouter le résident, qui l'éconduit et qui ne sait pas saluer la clientèle.... Plus

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Samuel R, Community Manager de Hotel RF Astoria, a répondu à cet avis

Cher Monsieur, Je vous remercie pour vos aimables commentaires favorables à notre hôtel et les soins de jour et de nous avoir choisi pour vos vacances. Nous regrettons leurs opinions sur l'hôtel de chauffage, principalement parce qu'il est conçu pour obtenir le feu à tous les coins de l'hôtel, nous avons aussi autre source de chaleur auxiliaire mobile pour servir... Plus

1 avis
2 votes utiles 2 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 25 septembre 2012 par mobile

Chambre spacieuse,grande literie un peu dure,kitchenette bien fourni avec micro onde ,salle de bain avec baignoire,ventilateur de plafond il fait très chaud dans les chambres,lit parapluie fourni pour notre bébé. Télévision petite avec chaîne en espagnol, personnels très symphatique et serviable gardien toujours present.parking de l hôtel à prendre obligatoirement car tres difficile de ce garé en journée comme le... Plus

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Samuel R, Community Manager de Hotel RF Astoria, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous sommes ravis que vous ayez passé un agréable moment lors de votre séjour au La Quinta Park ! En effet, nous essayons à chaque séjour de mettre tout en œuvre afin assurer la meilleure qualité pour nos clients. Nos équipes seront ravies de savoir que vous avez aimé votre séjour. Nous espérons vous revoir très prochainement de... Plus

Lausanne
Auteur chevronné
88 avis 88 avis
57 avis sur les hôtels
74 votes utiles 74 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 31 décembre 2010

Je suis arrivé par hasard car j'avais réservé au départ au Bambi. En fait, l'hôtel Astoria est juste à côté et tenu par la même équipe. Ce que j'ai aimé : l'amabilité du staff, le calme, l'excellente literie, le ménage fait tous les jours. La situation est assez bonne, proche du port. Ce que j'ai moins aimé : les chambres... Plus

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Informations supplémentaires concernant Hotel RF Astoria

Adresse : C/. Enrique Talg, 15, 38400 Puerto de la Cruz, Ténérife, Espagne
Location : Espagne > Îles Canaries > Ténérife > Puerto de la Cruz
Fourchette de prix (par nuit): 30 € - 71 €
Catégorie d'hôtel : 3 étoile(s) — Hotel RF Astoria 3*
Nombre de chambres: 33
Options de réservation :
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Alias :
Hotel RF Astoria Ténérife/Puerto De La Cruz
Aparthotel Astoria Hotel Puerto De La Cruz

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