j'ai adoré l'emplacement de l’hôtel, qui est à deux pas d'une plage au sable fin noir.pas loin de loro park et d'une superbe ville. dans l’hôtel une agence pour les excursions. un bus qui assure des navettes entre l’hôtel et la ville. la restauration est bonne. et personnel accueillant.je conseil d'opter la formule all inclusive. Plus

Nous avons séjourné 2 semaines au Turquesa playa en avril 2011. Notre séjour a été très agréable. L'hôtel est bien situé : pas très loin de la plage (une rue à descendre), à proximité du centre de Puerto de La Cruz qui est une très belle ville et du Loro Parque, parc magnifique où l'on peut voir de très beaux... Plus

Sitié à 300 m d'une plage de sable noir mais très propre. D'ailleurs la ville est bien entretenue dans son ensemble. L'hôtel est aussi à environ 15 minutes de marche du centre ville. Réception grande et accuillante. Personnel sympa et aimable. Chambres grandes et propres avec terrasse; salle de bain grande et complète, propre. Piscine intérieure et extérieure avec transats... Plus

Nous avons passé un très bon séjour à Porto de la Cruz, même si nous avons été surprises par le nombre d'hôtels et de résidences bétonnant le paysage. L'hôtel est relativement bien situé : à 2 min de la plage (de sable noir) et environ 15min du centre ville (une navette dessert gratuitement l'hôtel toutes les heures); le personnel est... Plus

C'est u hôtel assez bien situé. Il a été construit il y a une vingtaine d'années mais est bien entretenu. Il y aune grande capacité d'accueil. Dommage que la piscine intérieur ne soit pas ouverte en continu puisque la piscine extérieure n est pas chauffée. Les repas et petits déjeuners ne sont pas variés et bien trop gras. La majorité... Plus

Bonjour, j'ai passé une smaine dans cet hotel très bien tenu et très propres. Il est bien situé, près de la Playa Jardin. le service est rapide et le personnel très agréable. les moins : le buffet a chaque repas est répétititf et sans orginalité. les mets ne sont pas très élaborés. la piscine intérieure n'est accessible qu'à des horaires... Plus

Coté positif, grande et belle chambre, prêt du Centre Ville Coté négatif: personnel parlant peu/pas le français même à la réception, restauration type self amélioré. Pas de service à table pour un 4 étoiles. Hôtel impersonnel car trop grand. Animation ??? Plus

Rien n'est fait pour accueillir les français (ni formulaire, ni explication, ni animation en français), la restauration n'est qu'un self de cantine... même le petit déjeuner. Piscine exterieur non chauffée, piscine interieur horaires innadaptée ouverture tard, fermée entre midi et 2, fermée 18h le soir et fermée samedi et dimanche. Lorsque vous n'êtes pas en all esclusive, les consommations sont... Plus

Le TURQUESA est un bel hôtel bien situé, très bien entretenu et à quelques pas de la plage.Le personnel parle très peu français mais est très sympathique ( un sourire est universel...).La clientèle est essentiellement allemande donc calme.Pour les grands il n'y a aucune animation en français.Les horaires de la piscine intérieure sont restrictifs mais on s'est baigné tous les... Plus