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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey

Certificat d'Excellence
Calle Doctor Jose Naveiras, 38, 38004 Santa Cruz de Tenerife, Ténérife, Espagne
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IBEROSTAR Grand Hotel Mencey
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159
Résumé des notes
  • Situation
    4,5 5 étoiles
  • Literie
    4,5 5 étoiles
  • Chambres
    4,5 5 étoiles
  • Service
    4,5 5 étoiles
  • Qualité-prix
    4 5 étoiles
  • Propreté
    4,5 5 étoiles
Les astuces de voyageurs vous aident à choisir la chambre parfaite.   Astuces pour les chambres (9)
Date | Note
  • Allemand en 1er
  • Anglais en 1er
  • Chinois (simplifié) en 1er
  • Coréen en 1er
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Français en 1er
Tunis, Tunisie
1 avis
5 5 étoiles NOUVEAU

on a passé un excellent séjour dans cet hôtel. Le personnel est très sympa et bienveillant. Les chambres sont bien propres et le petit déjeuner est très varié. En plus, l'emplacement de l'hôtel est parfait.

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
Geneva, Switzerland
1 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 1 semaine

Nous avons été terriblement satisfait par notre séjour dans cet hôtel. Dès notre arrivée le personnel a été aux petits soins avec nous. Nous devions avoir une chambre avec vue sur la rue mais comme notre séjour était de près d'une semaine, nous avons eu droit à une chambre avec vue sur le parc. Un détail qui a toute son... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui 1
Agadir, Morocco
1 avis
5 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

J'ai eu l'occasion de séjourner dans cet hôtel au cours d'un récent voyage d'affaires. Au coeur de Santa Cruz de Tenerife, l'Iberostar Grand Hotel Mencey vous accueille dans le charme d'un lobby de style colonial s'ouvrant sur un riad andalou. C'est un hôtel urbain à deux pas des commerces et moyens de transport de la ville. L'intérieur offre de grands... Plus 

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Client, Nous souhaitons tout d’abord vous remercier pour avoir pris la peine de partager votre expérience au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey avec la communauté de voyageurs de TripAdvisor. ; Nous sommes ravis de lire que vous avez passe un agréable séjour parmi nous. De plus nous tenons à vous remercier pour avoir souligné la beauté de... Plus 

Santa Cruz De Tenerife
1 avis
3 5 étoiles Avis publié: Il y a 3 semaines

cet hotel est tres bien situe dans un endroit calme de Santa Cruz de tenerife, des ameliorations peuvent etre apportees pour un meilleur confort. personnel de piscine tres bien Le buffet du petit dejeuner est tres copieux

Avis recueilli en partenariat avec Iberostar.com

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci avant tout pour avoir choisi de séjourner au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey et pour avoir consacré une partie de votre temps à nous faire part de vos impressions afin que nous puissions poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de votre suggestion d’amélioration... Plus 

Paris
Auteur de niveau
6 avis
common_n_hotel_reviews_1bd8 3 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 20 juillet 2015

Excellent rapport qualité prix pour un hotel qui vous donnera tout ce dont vous avez besoin. Personnel aux petits soins, spa, piscine, propreté, etc... Seul petit bemol, il est un peu excentré mais la ville n'est pas très grande donc tout est faisable à pied.

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IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Client, Merci tout d’abord pour avoir choisi notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour votre visite à Santa Cruz et pour le temps que vous avez consacré à rédiger une appréciation sur votre séjour parmi nous. Nous vous remercions également pour avoir souligné l’excellent rapport qualité prix de notre établissement, qui offre un cadre luxueux avec un service personnalise... Plus 

Lyon, France
Auteur de niveau
10 avis
3 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 vote utile
5 5 étoiles Avis écrit le 22 mai 2015

En arrivant, nous pensions nous être trompés tant c'était beau, calme, très grand. L'accueil fut vraiment d'une immense classe en restant très simple. Nous avons eu droit à un verre pour nous accueillir. Très jolie chambre avec petite terrasse donnant sur le jardin. Grande piscine intérieur ou extérieur mais vu le beau temps, nous n'avons testé que l'extérieur, eau chaude... Plus 

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Poissy, France
Auteur de niveau
28 avis
11 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 21 votes utiles
5 5 étoiles Avis écrit le 30 avril 2015

Séjour avril 2015 dans cet hôtel de ville dans un quartier calme et huppé, prestations de luxe, service impeccable, piscine, spa et salle de fitness superbes. Plutôt pour adultes car peu d'enfants, notre fils s y est un peu ennuyé mais pour sortir il est proche de restaurants et magasins a découvrir sans hésiter, nous avions choisi la formule "oubliez... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
1 avis
5 5 étoiles Avis écrit le 26 avril 2015 par mobile

Nous avons passé un excellent séjour dans ce merveilleux hôtel. Un excellent service au restaurant et à la réception, des repas gastronomiques, spa très spacieux, une très belle salle de finess avec vue sur jardin, une décoration parfaite dans un style colonial mélangé de notes contemporaines. Nous sommes une famille avec 3 enfants de 6 à 13 ans et nous... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Chère Carole, Nous sommes ravis de lire que vous avez pleinement profité de votre séjour au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey avec vos proches et vous remercions sincèrement pour le temps que vous avez consacré à nous faire part de vos impressions. Rien n’est plus gratifiant pour nous que de savoir que nos clients ont apprécié le confort... Plus 

Grenoble, France
Auteur de niveau
54 avis
16 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 36 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 21 avril 2015

Chambre luxueuse, lit confortable king size La sdb est un peu vieillotte et le pare douche mal conçu ce qui fait que c'est la piscine après chaque douche. A revoir pour un 5 étoiles . C'est un détail désagréable. Petit déjeuner parfait, les croissants aussi bons qu'en France c'est rarissime à l'étranger! J'ai rarement vu un petit dej aussi varié.... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Chère Cliente, En premier lieu nous souhaitons vous remercier pour le temps que vous avez consacré à partager une appréciation sur votre séjour au sein de notre hôtel IBEROSTAR Grand Hotel Mencey car vos commentaires nous seront utiles afin de poursuivre notre politique d’amélioration continue des services que nous proposons à notre clientèle. Nous avons pris bonne note de votre... Plus 

Hannut, Belgium
Auteur de niveau
11 avis
8 avis sur les hôtels
common_n_hotel_reviews_1bd8 30 votes utiles
4 5 étoiles Avis écrit le 13 avril 2015

Positition centrale à Santa Cruz de Tenerife avec arrêt de bus en face de l'hôtel et un parc magnifique de l'autre côté de la Rambla. Un service à la hauteur de la chaîne Iberostar: gentillesse, serviabilité, personnel très compétent. Chambre très belle avec TV écran large, mini-bar, coffre-fort, produits de luxe dans la salle de bain, peignoirs et pantoufles, air... Plus 

Cet avis vous a-t-il été utile ? Oui
IberostarHoteles, Quality Manager de IBEROSTAR Grand Hotel Mencey, a répondu à cet avis

Cher Lionel, Nous tenons avant tout à vous remercier pour avoir choisi, une fois de plus, de séjourner au sein de notre IBEROSTAR Grand Hotel Mencey pour vos vacances à Santa Cruz ainsi que pour le temps que vous avez consacré à partager une si aimable appréciation sur votre expérience parmi nous. Nous souhaitons également vous exprimer notre gratitude pour... Plus 

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